現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購物，而在購物的時候有時候會出現(xiàn)快遞遲遲未到的情況，若是沒有意外情況，那么你的快遞一直沒到很有可能是快遞丟失了。不過淘寶快遞丟失的情況還是比較少出現(xiàn)的，那么淘寶快遞丟失了怎么辦?

淘寶快遞丟失了怎么辦?

先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了，如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問情況，東西是不是送錯了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實(shí)后會補(bǔ)發(fā)或者退款，如果沒人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會自行協(xié)商。

淘寶快遞丟失了需要賠償嗎?

你是買家，快遞公司丟件與你無關(guān)，你可以向賣家申請全額退款，賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。

淘寶物流信息倒退是怎么回事?

物流更新出了點(diǎn)問題，快件還是正常的，接下來我們在來看看物流追蹤一直停滯不更新的情況有幾種：

1、如果是像跨省運(yùn)輸這樣的長途運(yùn)輸，包裹會一直顯示為運(yùn)輸狀態(tài)，直到下一站收到包裹，所以物流跟蹤的狀態(tài)會一直停留在去某個地方的路上。所以如果您是跨省運(yùn)輸?shù)脑?，可能是汽車運(yùn)輸?shù)容^慢的方式，所以需要耐心等待。

2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運(yùn)輸量，往往無法及時更新，比如包裹已經(jīng)被簽收了，但是網(wǎng)頁物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。

3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重，導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。如果遇到這種情況的話，就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息，若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時，主動聯(lián)系物流，詢問包裹最新狀態(tài)。

若是發(fā)生淘寶快遞丟失的情況，那么買家可以向賣家申請退款的，當(dāng)然要是十分喜歡這個寶貝也是可以向賣家要求補(bǔ)發(fā)的，但是不可以向賣家索求丟件的賠償哦!

手機(jī)淘寶猜你喜歡流量下降怎么辦？

現(xiàn)在大家都比較注重流量，流量高才有可能銷量高。而現(xiàn)在淘寶千人千面的時代，淘寶商家需要合理利用好淘寶猜你喜歡的功能，若是手機(jī)淘寶猜你喜歡流量下降怎么辦?

手機(jī)淘寶猜你喜歡流量下降怎么辦?

1、基礎(chǔ)過濾

主要是針對于比較敏感的類目(像：內(nèi)衣)，含有不適圖片的(例：色情、惡心、不雅、恐怖)，有作弊行為的店鋪(售假、**、虛假廣告、模仿官方視覺等)

2、發(fā)布寶貝

豐富標(biāo)題、填寫正確的類目、品牌等，這樣可以讓推薦引擎知道該把商品給誰看。

3、素材中心

場景圖、淘寶白底圖、透明圖，主要目的是提升淘寶轉(zhuǎn)化率。(推薦理由、服務(wù)標(biāo)簽、優(yōu)惠理由三者是在同一個地方展現(xiàn)的，至于排序，會根據(jù)用戶的興趣優(yōu)先展現(xiàn))

4、直通車：

通過投放數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化，優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的黃金工具來達(dá)到放大推薦效果。

提升轉(zhuǎn)化的方法是什么?

1、素材信息

完善主圖、無牛皮癬場景圖、推薦理由等素材。

2、產(chǎn)品信息

填清楚類目、屬性、品牌、型號等信息。

3、標(biāo)題優(yōu)化

用戶需求：參考搜索框下拉推薦，看用戶搜索什么搜得多;或者看生意參謀行業(yè)熱搜詞。

行業(yè)競爭：在大詞競爭很激烈的情況下，去匹配一些藍(lán)海的精準(zhǔn)詞可能效果更好。

4、完善淘寶寶貝詳情

視覺：需要將產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、核心賣點(diǎn)呈現(xiàn)出來。

利益點(diǎn)：可以設(shè)置贈品活動、滿減活動等一系列的關(guān)于利益點(diǎn)方面的營銷活動。

背書：代理證明、采購證明、代言人、用戶好評等。

口碑：評價(jià)、問大家(務(wù)必消滅0回復(fù))。

5、客服承接

標(biāo)準(zhǔn)：客服接待流程、話術(shù)，保證服務(wù)質(zhì)量、信息充分傳達(dá)。

行為：推薦店鋪活動+催單+推薦更多商品，引導(dǎo)評價(jià)、收藏、口碑傳播。

效率：自動回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)，提升效率。

提升轉(zhuǎn)化后的流量激勵(見效快)

1、能獲得高轉(zhuǎn)化率商品的屬性透出獎勵。(會在猜你喜歡透出)

2、能獲得全球購頻道、猜你喜歡全球子頻道轉(zhuǎn)化因子加權(quán)。

3、能獲得高轉(zhuǎn)化商品云主題獎勵。

對于淘寶店鋪來說，流量是真的非常重要的，一般流量高的店鋪銷量也是不錯的，若是商家也遇到了猜你喜歡流量下降了的情況，那么就需要去根據(jù)實(shí)際情況去解決問題了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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