淘特官方臺(tái)直播商家準(zhǔn)入指標(biāo)是什么?
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9218
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參加淘特官方臺(tái)直播能夠幫助商品提高曝光率,有助于店鋪商品持續(xù)轉(zhuǎn)化,不過(guò)參加此項(xiàng)活動(dòng)需要符合條件才行,那淘特官方臺(tái)直播商家準(zhǔn)入指標(biāo)是什么?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.店鋪準(zhǔn)入要求
1)銷(xiāo)量:歷史累計(jì)銷(xiāo)量≥10單;
2)經(jīng)營(yíng)指標(biāo):店鋪活動(dòng)保證金足額繳納,且歷史無(wú)嚴(yán)重違規(guī)、商家近90天一般違規(guī)次數(shù)≤3次;
3)物流:近7天發(fā)攬率>90%(特殊類(lèi)目除外);
4)服務(wù):要求店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間:8:00-23:00)≥75%。
5)DSR≥4.5分。
2.商品準(zhǔn)入要求
1)銷(xiāo)量要求:近7天累計(jì)銷(xiāo)量≥10單 或 近7天累計(jì)銷(xiāo)量≥1單且商家滿足生鮮認(rèn)證、1688店鋪一鍵開(kāi)店商家、或行業(yè)小二強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商家等特殊約定場(chǎng)景或者繳納5000元的保證金;
2)評(píng)價(jià):近30天全量好評(píng)率≥90%;
3)價(jià)格力:價(jià)格力優(yōu),良,中(具體見(jiàn)商家后臺(tái)價(jià)格力看板);
4)庫(kù)存500件及以上;
5)品質(zhì)力:近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類(lèi)目品質(zhì)退款率均值的。
3.服務(wù)指標(biāo)
參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠”服務(wù),且按類(lèi)目遵循以下服務(wù)條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護(hù)所有一級(jí)類(lèi)目,3C數(shù)碼配件;
壞果包賠:水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食;
過(guò)敏包退:美容護(hù)膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具;
紅屁屁包退:紙尿褲;
30天包退:智能設(shè)備,3C數(shù)碼配件,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān),閃存卡/U盤(pán)/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤(pán),所有小家電一級(jí)類(lèi)目;
注:因可簽約類(lèi)目不斷擴(kuò)充,實(shí)際類(lèi)目以服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn);
4.包郵要求
報(bào)名商品必須支持全國(guó)包郵(疫情嚴(yán)重地區(qū)除外),中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外(中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類(lèi)目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類(lèi)目下的大件商品,電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具>>電動(dòng)車(chē)整車(chē)>>電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老年代步車(chē)類(lèi)目、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。
淘特官方臺(tái)直播能夠幫助新品快速破零,提升商品轉(zhuǎn)化,所以參加此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)絕對(duì)是好機(jī)會(huì),所以達(dá)到準(zhǔn)入指標(biāo)的商家愛(ài)一定要參加!
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