飛豬取消訂單扣錢嗎?怎么退費?(飛豬和攜程哪個好用?有何區(qū)別?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:109
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在飛豬上面也有不少人都想要去購買機票或者是其他車票,但是也有一些乘客想要取消訂單,這種情況平臺會不會扣錢呢?又應(yīng)該要怎么退費呢?我這就來給各位介紹一下。
若預(yù)定的是無法免費取消的訂單,則無法取消。若因為特殊原因(比如懷孕/住院)等,需要提供相應(yīng)的憑證,后續(xù)可嘗試和酒店去溝通能否免除罰金,具體是否能退款,退多少金額,需要酒店那邊確認。
若不確認行程且尚未預(yù)定酒店,建議下單時選擇可取消的訂單。若預(yù)定的是可免費取消的訂單請可直接操作取消。
怎么退費?
飛豬退訂單扣費是按火車票、機票、汽車票的相關(guān)規(guī)定扣費的。飛豬旅怎么行退票具體怎么扣費如下:
1、火車票訂單,特別提醒:鐵路部門規(guī)則,已改簽至春運期間(1/13-2/21)的火車票,申請退票時一律收取票面20%退票費。退票手續(xù)費收取規(guī)則如下:
1)、發(fā)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
2)、48小時—15天(含),收取票面5%退票費;
3)、24小時—48小時,收取票面10%退票費;
4)、24小時以內(nèi),收取票面20%退票費;
5)、開車前48小時—15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。最終退款以鐵路局實退為準(zhǔn)(需收費情況下,四舍五入最低收取2元)。
2、機票訂單,在您點擊“申請退款”后,可預(yù)覽退票費明細。少數(shù)情況下,非自愿退票、特價票等特殊訂單,在申請退票時出現(xiàn)“待確認”,原因是系統(tǒng)無法獲取此類訂單的準(zhǔn)確金額,需要賣家或航空公司進行人工計算,給您帶來的不便敬請諒解。
3、汽車票訂單,一般情況下,離開車時間2小時前辦理退改簽,按票面額10%收取手續(xù)費;班車離開車時間2小時以內(nèi)辦理退改簽,按票 面額20%收取手續(xù)費;班車開車后一般不辦理退改簽。
4、其他訂單,對于其他訂單,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),具體和商家進行協(xié)商處理。
對飛豬和攜程這兩個購票app來說,其實更多人都想要比較這兩者到底哪個比較好用,然后它們之間到底存在著怎樣的區(qū)別,這樣才可以更快更好的做出選擇呢。
飛豬旅行
特點:相比較攜程,飛豬的各類票價較低。主要功能:酒店預(yù)訂、國內(nèi)外航線特價機票、國內(nèi)大多數(shù)的火車票、國內(nèi)大多數(shù)的長途汽車票、景點門票預(yù)訂等。定位:主打性價比。適用人群:飛豬勝在價格,對于追求性價比的用戶是首選的一款A(yù)PP。
攜程旅行
軟件特點:票價雖然相比飛豬高,但是高自然有高的道理,服務(wù)體驗將會更上一層樓。主要功能:酒店預(yù)訂、國內(nèi)外航線機票、國內(nèi)所有線的火車票、國內(nèi)大多數(shù)的長途汽車票、景點門票預(yù)訂等。定位:價格高,但將會帶來對應(yīng)的服務(wù)、體驗升級,更富有人性化。適用人群:攜程勝在服務(wù),非常適合對用戶服務(wù)體驗這塊看的較重的用戶。
綜上所述,兩者其實都不錯,各位也可以根據(jù)上面的內(nèi)容去進行判斷和選擇。
有何區(qū)別?
1、價格:攜程較高,價格一般都會比飛豬高;飛豬每周四都有1元機票搶購的活動,同時不定期有各個酒店、航司品牌的會員日優(yōu)惠活動。攜程每年周年慶的時候,和雙十一的時候都會有兩個比較大的搶券活動和機票促銷活動
2、流程:攜程訂票流程、細節(jié)更清晰,飛豬業(yè)務(wù)流程比不上攜程;
3、服務(wù):攜程的售后服務(wù)、客服相比較飛豬好,表現(xiàn)得更專業(yè)!尤其是遇到意外情況(比如延誤)攜程的處理高飛豬一個等級;
4、報銷:報銷這方面飛豬相比攜程較差,購買攜程時將不會遇到報銷憑證方面的問題(保險票、行程單都妥妥的);飛豬將會麻煩一點,有些保險發(fā)票要自己跟保險公司去要,飛豬APP不提供;
5、各大航空公司和酒店集團在飛豬都設(shè)有旗艦店,而攜程方面的官方店鋪較少。
6、飛豬的會員體系比較完善,和航空公司與酒店合作較多,會員打折力度較大。攜程的會員體系就稍顯雞肋,能夠打折的酒店較少。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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