閑魚作為一個(gè)二手交易平臺(tái)，上面每天有大量的商家和個(gè)人活躍，其中有些就是閑魚的新手，對(duì)于閑魚的交易規(guī)則不是很清楚，比如在閑魚上買東西后又不想要了，這時(shí)候退款需要多久才能到賬呢?

閑魚退款多久到賬?

一般來說，只要賣家成功退款，錢通常會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)退還到買家的賬戶。

買家可以通過以下兩種方式檢查錢是否已經(jīng)到了：

路徑1:點(diǎn)擊【我的】-【我買的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【查看錢】。

途徑2:買家可以登錄支付寶客戶端-[我的]-[賬單]查看退款進(jìn)度。

這筆錢將按照買家付款的方式返還。如果你用支付寶余額支付，錢會(huì)被退回到支付寶余額;如果你用銀行卡支付，錢最終會(huì)被退還給銀行卡。如果你還是找不到錢的記錄，你可以問游手好閑的魚客服。

賣家不處理退款怎么辦?

1.如果交易狀態(tài)為“等待賣方同意退款協(xié)議”，如果您的賣方在本退款單的最后修改日期后15天內(nèi)沒有回復(fù)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，并根據(jù)退款協(xié)議向買方退款。

2.如果商戶不同意退款，您需要提供交易圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，并詳細(xì)說明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容。淘寶商場(chǎng)核實(shí)真實(shí)情況，幫助您完成退款處理。同時(shí)，你應(yīng)該注意退款的超時(shí)。如果賣家拒絕退款，你應(yīng)該在15天內(nèi)再次申請(qǐng)。

3.非商品質(zhì)量問題造成的退貨，如果是非消費(fèi)者保護(hù)商店，那么賣家可以拒絕退貨;對(duì)于非質(zhì)量問題造成的退貨，如果是消費(fèi)者保護(hù)店，需要承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨，無論是消費(fèi)者還是非消費(fèi)者，您都可以提供產(chǎn)品問題的圖片并上傳到退貨申請(qǐng)中。如果商家拒絕退款，只需繼續(xù)申請(qǐng)退款。

4.如果仍然僵持不下，請(qǐng)?jiān)?5天后淘寶進(jìn)行干預(yù)。需要注意的是，客戶服務(wù)干預(yù)后只有15天淘寶，如果您忘記在第15天申請(qǐng)售后服務(wù)干預(yù)，您需要再次申請(qǐng)退款，并在售后服務(wù)干預(yù)淘寶前再等15天。

閑魚上的退款官方時(shí)間是1到3個(gè)工作日就能原路返回了，不過按照很多人的經(jīng)歷來看，只要賣家同意退貨且收到貨后，錢基本就能馬上到賬了，所以速度還是很快的，如果沒有這個(gè)速度就等一下。

閑魚沒流量是什么原因？怎么解決？

一些閑魚賣家在經(jīng)營(yíng)自己的店鋪時(shí)，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的店鋪并沒有流量，遇到這種情況，確實(shí)也讓人有些不安，因?yàn)闆]有流量，自然也就不會(huì)有太多轉(zhuǎn)化，那么沒有流量到底是什么原因呢?

一、閑魚賬號(hào)權(quán)重降低

流量突然消失跟賬號(hào)的權(quán)重有直接關(guān)系，賬號(hào)的權(quán)重一下降，平臺(tái)會(huì)直接不給你流量扶持的。

賬號(hào)權(quán)重的降低跟這4點(diǎn)有關(guān)：商品詳情中存在敏感詞;商品存在造假;經(jīng)常有發(fā)生交易糾紛;在同一個(gè)IP登錄多個(gè)閑魚賬號(hào)。

二、平臺(tái)寶貝分流

可能是在平臺(tái)里跟你售賣的寶貝的同類品多了很多，平臺(tái)會(huì)把流量分給新上的寶貝，還有流量扶持的，那么你的寶貝的流量突然沒有也是很可能發(fā)生的。

三、寶貝銷量過高

有可能是售賣的寶貝的銷量太高從而導(dǎo)致流量突然沒有了。有人就有疑惑了，銷量高還會(huì)導(dǎo)致流量減少?的確是這樣的，因?yàn)殚e魚本身是一個(gè)二手交易平臺(tái)，如果寶貝銷量過高，平臺(tái)會(huì)認(rèn)為是職業(yè)賣家，從而不給流量扶持。

怎么解決?

1、帳號(hào)質(zhì)量。芝麻信用分、帳號(hào)年齡。

這個(gè)就看你們平時(shí)的信用的累計(jì)的很難再去改變了。把閑魚實(shí)名認(rèn)證，芝麻信用分授權(quán)。

2、客服回復(fù)速度

這個(gè)也很重要的。你回復(fù)慢了很影響程交的。對(duì)排名也有影響。當(dāng)然閑魚不是淘寶。閑魚大部分都不是全職的很難地一時(shí)間回復(fù)買家。當(dāng)然你同行可能回復(fù)的也不會(huì)太快。一般1分鐘不理顧客他們可能會(huì)看下一家了。建議回復(fù)快一點(diǎn)。

3、我想要和超贊次數(shù)

我想要就是咨詢次數(shù)。咨詢次數(shù)高了說明你商品用戶喜歡。這個(gè)是直接顯示在搜索結(jié)果頁的，超贊就是用戶覺得你商品不錯(cuò)給你點(diǎn)的贊。這個(gè)贊不能取消和收藏不一樣的。

解決辦法：可以刷我想要。也可以把商品描述寫好也可以提高用戶咨詢次數(shù)的。

4、發(fā)布時(shí)間

發(fā)布時(shí)間越早閑魚曝光率越高。閑魚就是要不斷的上新品。閑魚對(duì)新商品有流量扶持的。還有擦亮也是。

5、標(biāo)題包含用戶搜索的詞。這個(gè)肯定都知道的。

主要的也就這些了。后期有新的會(huì)繼續(xù)更新。閑魚的排名規(guī)則包含的因素有很多的這個(gè)要自己在賣貨的時(shí)候多發(fā)現(xiàn)或者多觀察同行。不要太覺對(duì)了。以為我想要高排名就一定好?；蛘叩团琶鸵稽c(diǎn)差。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。