如何提升淘寶復購率?(淘寶趨勢明星計劃有什么用?是否有用?)
2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:42
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從前我們店鋪的經營主要是看成交率,但是現(xiàn)在還要看淘寶的復購率高不高?一個店鋪的復購率越高,那么說明他的店鋪真的非常好,那么將會有更多的顧客愿意信任他,購買他店鋪的商品,所以對于淘寶店鋪來說,提高復購率是很重要的,接下來就給大家分享一下關于提高復購率的一些方案,一起來看看吧!
一、提高復購率的方案
一是要保證產品的質量和價格,因為我們知道只有真正好的商品才會有高的回頭率,能夠在人們的心目中留下一個好的印象,其實不論你是代購店和c店在這款產品上,質量有保證,價格穩(wěn)定,都得到了很高的銷量。
二是顧客對店鋪的滿意程度,但一個賣家特別鐘愛某一家店鋪時,他就會經常去他們店鋪購買東西,不僅是促進了店鋪,其它商品的成交率,同時對于自己鐘愛的那一款產品,也提高了店鋪的復購率。
三是經常抓住老顧客,老顧客實行會員制,比如說購買商品能夠有積分,積分能夠兌換一些小商品,經常給老顧客送一些優(yōu)惠券,給老顧客帶來一些福利活動,促進店鋪與老顧客之間的互動,給回頭客的優(yōu)惠力度更大一些,那么復購率就會提高,畢竟所有的復購率都是來自于你的老顧客。那你抓住了你的老顧客,抓住他們的心,那么你的店鋪復購率還用愁嗎?
四是經常保持溝通與交流,可以利用一些其他的渠道,經常發(fā)布一些關于自己店鋪的動態(tài),或者一些軟文,讓顧客們有親近感并且相同感。經常互動與交流,逐漸的培養(yǎng)你們之間的感情,增加顧客對你店鋪的依賴程度,能夠幫助顧客解決一些小問題,拉近距離,慢慢的增加,你們的回頭客。從而實現(xiàn)提高復購率的目的。
以上就是關于淘寶復購率怎么提升,復購率提升方案?的相關內容。其實想要提升復購率看著簡單操作起來還是比較難的。所以大家一定要根據(jù)這四點好好琢磨。當然肯定不止這四點。好了,今天的介紹就到這里啦!
其實對淘寶賣家來說,肯定也需要及時的了解并使用各種輔助開店的工具,淘寶直通車就是很常見的一種推廣工具,那么趨勢明星又擁有什么作用呢?
淘寶直通車趨勢明星就是淘寶直通車新上線的一種玩法,它很好的幫助賣家們優(yōu)化貨品,同時也可以完善其流量趨勢,如果還能更好的幫忙賣家豐富消費者的畫像,找到精準客戶。
直通車趨勢明星的作用還是很大的,它能夠改善貨品結構,利用趨勢明星發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪內潛在商品的機會,幫助改善貨品結構,豐富推廣貨品矩陣。也能完善流量構成,挖掘有上升趨勢的流量,找到除了高競爭外的洼地流量機會。最后還可以豐富消費者畫像,通過趨勢貨品找到新鮮流量元素,擴大店鋪消費者人群資產,豐富人群畫像。
趨勢明星主要能夠為中小賣家們解決以下三個方面的核心問題:
1、完善流量構成
阿里媽媽平臺憑借自身全域營銷平臺的優(yōu)勢,埋點跟蹤用戶的興趣導向,從而深度挖掘消費者的興趣,早于同行抓住商品流量上漲前的藍海機會。
從而避免與頭部商家競爭紅海熱詞,找到低競爭的流量洼地,高效推廣。
2、改善貨品結構
通過趨勢明星,我們可以發(fā)現(xiàn)店內有潛在趨勢機會的貨品,從而增加該品備貨,優(yōu)化整體貨品儲備結構。
舉個例子,當下《想見你》劇集熱播,其主演的海報就是一個潛力產品,銷售海報的商家就可以增加該劇主演海報的儲備,以備銷量增長。
3、豐富消費者畫像
通過趨勢貨品,淘寶商家能夠吸引更多的用戶,擴大店鋪消費人群,豐富人群畫像。
對于快速上升的主題詞,可以加大投入。還有直通車趨勢明星的一個計劃只能一個主題,可以是多個寶貝,但是無法填加新主題需新建計劃。在計劃中可以優(yōu)化和修改,優(yōu)化時段地域平臺,修改基準出價、刪減款式、編輯創(chuàng)意和賣點。
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