天貓超市超時(shí)賠付具體怎么申請(qǐng)？多長(zhǎng)時(shí)間算是超時(shí)？

天貓超市對(duì)于發(fā)貨和送貨也是有規(guī)定，這是源于要給顧客更好的體驗(yàn)，所以，也推出了超時(shí)賠付，那這個(gè)超時(shí)賠付怎么去申請(qǐng)?也是今天我們要介紹的部分，想了解的朋友們就可以跟著我們來(lái)看下了。

1、如果超市因?yàn)槿必浕蛘呶窗醇s定發(fā)貨，那么會(huì)受到相關(guān)處罰。

2、此外超市還必須按照買(mǎi)家實(shí)付的價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)進(jìn)行賠付，但是這筆遲到的違約金將以積分形式支付給各位。

拍下并付款，須在3天內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，若因缺貨未履行承諾，可在交易生成后在“已買(mǎi)到的寶貝”中對(duì)該筆交易立即申請(qǐng)“缺貨”退款。

賠償路徑：在-“已買(mǎi)到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕。

家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上門(mén)服務(wù)但未履行的，每個(gè)單需支付10元違約金，商家授權(quán)聯(lián)盟成員支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到所綁定的支付寶賬號(hào)中。

當(dāng)然對(duì)方送貨超時(shí)大家也可以進(jìn)行投訴：

1、可以去已經(jīng)買(mǎi)到的商品處申請(qǐng)售后，然后其中的退款項(xiàng)不要勾選，直接把你購(gòu)買(mǎi)的商品傳上去，然后注明說(shuō)是遲到了，雖然開(kāi)始賣(mài)家可能會(huì)拒絕退款，但是不要擔(dān)心，你等三天就可以請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2、是你所買(mǎi)商品的網(wǎng)頁(yè)，在你打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看到的那張商品圖片下面有舉報(bào)兩個(gè)字，你可以舉報(bào)他們，比如說(shuō)商品與描述不符。

如果要是超過(guò)了三天，超過(guò)了如果你們都沒(méi)有任何操作的話，會(huì)自動(dòng)退款的。一般情況下，當(dāng)天就會(huì)發(fā)貨的，但這個(gè)發(fā)貨只是賣(mài)家在他的店鋪后臺(tái)把發(fā)貨這個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)了下。

不過(guò)關(guān)于賣(mài)家發(fā)貨具體時(shí)間，你可以打到相應(yīng)快遞公司查詢。至于快遞公司什么時(shí)候發(fā)貨，這個(gè)就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了，一般可以查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是，有的賣(mài)家會(huì)加入小時(shí)發(fā)貨，如果在這個(gè)范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，你可以投訴他的。

關(guān)于天貓超市超時(shí)賠付的申請(qǐng)，大家可以在訂單里的物流里面去進(jìn)行申訴，平臺(tái)收到申訴后會(huì)根據(jù)情況來(lái)進(jìn)行判罰，然后會(huì)將賠付以積分的方式發(fā)給各位，當(dāng)然物流如果承諾時(shí)間未達(dá)也會(huì)根據(jù)聯(lián)盟約定賠償現(xiàn)金給顧客。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶惡意提問(wèn)寶貝問(wèn)大家，惡意提問(wèn)質(zhì)量不好，怎么辦？

登入不了。出現(xiàn)說(shuō) 出現(xiàn)意外錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查您的網(wǎng)絡(luò)是否通暢

淘寶聯(lián)盟怎么有二維碼?淘寶聯(lián)盟二維碼怎么設(shè)置生成?

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。