很多在拼多多上開(kāi)店的商家，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題，需要商家進(jìn)行解決，如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說(shuō)說(shuō)如何處理拼多多物流異常?

1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面，進(jìn)入拼多多后，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。

2、點(diǎn)擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。

4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家，點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí)，我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴，主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單，有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn)，與消費(fèi)者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒(méi)有攬件的話，就會(huì)被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí)，不僅會(huì)被罰款，還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。

3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過(guò)2，我們就要考慮是不是商品存在問(wèn)題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問(wèn)題，然后再解決問(wèn)題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑挘鳛榈昙椅覀兙鸵鲃?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。

5、物流公司的問(wèn)題

如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問(wèn)題，店家其實(shí)很冤枉的，畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

經(jīng)過(guò)以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問(wèn)題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е?，及時(shí)進(jìn)行處理。

幕思城再度榮獲“四川電商協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào)

近日，漢聰電商再度榮獲“四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào)，授牌儀式在漢聰電商成都總部舉行。漢聰電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理郭皓、四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)代表廖國(guó)慶出席授牌儀式。

漢聰電商郭皓經(jīng)理&四川電商協(xié)會(huì)代表

今年，漢聰電商再度榮獲“四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào)，更加凸顯了四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)對(duì)漢聰電商服務(wù)能力的高度肯定和認(rèn)可，進(jìn)一步夯實(shí)了漢聰電商舉足輕重的行業(yè)地位。

漢聰電商自成立以來(lái)，一直致力于電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，目前已服務(wù)超過(guò)6000+商家，涵蓋網(wǎng)店托管、營(yíng)銷(xiāo)推廣、 視覺(jué)設(shè)計(jì)、 攝影拍照、客服外包、直播運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、達(dá)人對(duì)接等各大服務(wù)領(lǐng)域。

從創(chuàng)立之初，漢聰電商就明確了自己的目標(biāo)，在人才引進(jìn)上加大投入，組建了一支由生意參謀數(shù)據(jù)分析師、品牌數(shù)據(jù)銀行分析師、商業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)師/分析師、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)咨詢顧問(wèn)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)專家、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)專家組成的專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

去年雙11，漢聰電商表現(xiàn)非凡，從雙11零點(diǎn)開(kāi)始，漢聰電商所運(yùn)營(yíng)的店鋪一路披荊斬棘，交易額在電腦屏幕上飛速跳動(dòng)，僅在0點(diǎn)30分就達(dá)到了6.8億元!最終創(chuàng)造出了總交易額超8.4億元的好成績(jī)，將電商代運(yùn)營(yíng)再次推向了一個(gè)更高的發(fā)展臺(tái)階。

憑借過(guò)去的發(fā)展成績(jī)，此次漢聰電商再度榮獲“四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào)，勢(shì)必為今年雙11起到更為積極的推動(dòng)作用，為電商企業(yè)的發(fā)展帶去更強(qiáng)勢(shì)的助力。

當(dāng)下數(shù)字化賦能已經(jīng)成為電商運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體。為了讓電商企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中找到品牌增長(zhǎng)道路，在全新的賽道中脫穎而出，漢聰電商一直在積極探索切實(shí)可行的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案，為加快傳統(tǒng)電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

持續(xù)賦能電商企業(yè)，特別是中小電商企業(yè)，讓天下沒(méi)有難做的電商，既是漢聰矢志不渝的使命，更是一種驕傲和自豪。未來(lái)，漢聰電商將會(huì)在四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，與業(yè)內(nèi)同行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、跨域合作，提升電商行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和品牌服務(wù)能力，為電商代運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶去更強(qiáng)勁的勢(shì)能，推進(jìn)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。