閑魚是國(guó)內(nèi)最大的二手商品交易平臺(tái)，很多用戶會(huì)將自己不使用的閑置物品，放到平臺(tái)上面出售。并且閑魚對(duì)于賣家的要求是比較低的，只要經(jīng)過支付寶的認(rèn)證就可以發(fā)布商品了。在雙十一即將到來的時(shí)候，一部分商家發(fā)現(xiàn)閑魚雙十一沒有流量，這種情況正常嗎？

一、閑魚雙十一沒有流量正常嗎？

閑魚雙十一沒有流量是正常的，不僅僅是閑魚平臺(tái)，很多小的電商平臺(tái)的流量都會(huì)出現(xiàn)大幅度的下降。

雙十一是電商行業(yè)的促銷狂歡節(jié)，很多店鋪和產(chǎn)品都會(huì)打折促銷，讓商品的價(jià)格遠(yuǎn)低于平時(shí)的銷售價(jià)格，這樣的活動(dòng)自然會(huì)吸引大量消費(fèi)者的注意力。要知道閑魚上面的商品都是打折促銷的，而且?guī)缀醵疾皇侨碌纳唐?，很多出售的價(jià)格與淘寶的雙十一價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者這個(gè)時(shí)候肯定選擇去淘寶購物，而不是到閑魚。

二、閑魚產(chǎn)品為什么沒有流量？

原因一：商品太過冷門了。太過冷門的商品一般很少被買家搜索，所以就算官方想要給這些商品分配流量也無力回天。

原因二：貨源不優(yōu)質(zhì)而且不穩(wěn)定。是不是很多人的商品都有被詢問過，可是當(dāng)他們買了第一次以后，就不會(huì)再回購了。發(fā)生這種情況主要是因?yàn)樯碳业呢浽床⒉粌?yōu)質(zhì)，這是很多賣家共同的問題，所以你一定要找到優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的貨源。

原因三：沒有學(xué)會(huì)引流。如果擁有粉絲的話，一定要學(xué)會(huì)引流。將閑魚的粉絲們引流到微信上非常重要，在微信上，買家與賣家可以不用顧忌規(guī)則肆意閑聊，這樣成交的機(jī)會(huì)會(huì)增加。

閑魚雙十一沒有流量是正常的，這是整個(gè)平臺(tái)的趨勢(shì)，利用這個(gè)時(shí)間，商家可以多做做店鋪的優(yōu)化，將產(chǎn)品優(yōu)化好了，還是可以提升銷量的。

閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎？如何處理？

閑魚是專業(yè)的二手商品出售平臺(tái)，上面的商品要比淘寶的價(jià)格高低很多，因此有很多的用戶到閑魚上面低價(jià)淘寶。由于閑魚的商品是二手的，在質(zhì)量上難以有保障，一些消費(fèi)者買到了存在瑕疵的商品，找商家退貨退款卻被拒絕了，那么閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎？

一、閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎？

閑魚買家申請(qǐng)退貨，賣家如果能夠提供合適的理由，并且附上相應(yīng)的證據(jù)，是可以拒絕退貨的。即使消費(fèi)者上訴到閑魚官方，只要證據(jù)足夠硬，那么官方也會(huì)支持賣家的選擇。

二、如何處理閑魚退貨？

1、首先需要考慮一下買的商品是不是有問題，是不是有非常嚴(yán)重的缺陷，但是賣家沒有在出售前說清楚，或者照片與實(shí)際物品差距太大，只要有這方面的問題，一般后續(xù)退款程序的成功率就不會(huì)太低。

2、在遇到問題的時(shí)候，最好的方式是和賣家先交流下，和平的解決問題。在賣家同意的情況下退回商品，如果不經(jīng)允許，可能會(huì)耽誤更多的功夫和精力，同時(shí)也會(huì)浪費(fèi)錢，所在退貨以前和賣家多多交流。

3、如果是賣方無理取鬧，東西實(shí)在不行，卻不肯退貨，消費(fèi)者也是可以維權(quán)的。在申請(qǐng)退貨的界面上，有客服介入的選項(xiàng)，消費(fèi)者可以提交介入的申請(qǐng)，然后根據(jù)要求提交申訴的材料。一般情況下，閑魚客服會(huì)根據(jù)雙方的資料進(jìn)行審判，如果確實(shí)是賣家的問題，退貨的申訴都是會(huì)成功的。

閑魚買東西和淘寶有很大的區(qū)別，本身賣家出售的東西就不是全新的，可能存在各種各樣的問題。如果買賣的雙方?jīng)]有提前溝通清楚，很容易在后續(xù)的情況下，產(chǎn)生糾紛，所以一定要多詢問才可以避免。

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