淘寶【天天特價(jià)】 商家報(bào)名成功后 需要做的工作
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:59
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一、商家報(bào)名成功后 需要做的工作
當(dāng)系統(tǒng)通知商家報(bào)名成功后,請(qǐng)做好以下的準(zhǔn)備工作。 第一:報(bào)名數(shù)量。商家在做定時(shí)上架時(shí)必須將活動(dòng)寶貝的數(shù)量設(shè)置成報(bào)名的數(shù)量(不嚴(yán)格設(shè)置取消通過(guò)資格),且在活動(dòng)期間不能修改庫(kù)存。注意點(diǎn):商家設(shè)置的庫(kù)存數(shù)必須是報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的寶貝數(shù)量。賣家設(shè)置庫(kù)存的時(shí)候不要設(shè)置秒殺和付款減庫(kù)存 兩種情況,買家拍下30分鐘不付款賣家可以自行關(guān)閉交易,然后天天特價(jià)頻道庫(kù)存自動(dòng)恢復(fù)。
關(guān)于分銷商:1. 經(jīng)銷商可以自行控制庫(kù)存的,則不用取消關(guān)聯(lián)庫(kù)存 2.代銷商庫(kù)存由供應(yīng)商控制,則需聯(lián)系供應(yīng)商修改庫(kù)存。
【例子】比如您報(bào)名了一款眼影,眼影總共8款顏色,報(bào)名數(shù)量為300件。這就表示應(yīng)設(shè)置這8款顏色的眼影總庫(kù)存數(shù)為300件。 第二:寶貝價(jià)格。參加活動(dòng)的折扣價(jià)格由天天特價(jià)系統(tǒng)設(shè)置,不需要商家自動(dòng)修改,請(qǐng)恢復(fù)商品的原價(jià)。如店鋪內(nèi)設(shè)置過(guò)限時(shí)折扣,請(qǐng)立即取消促銷標(biāo)簽。
【例子】商家報(bào)名了一款商品"絲瓜水",原價(jià)30元,報(bào)名折扣價(jià)格18元。那么商家只需要保持原價(jià)30元,但如果設(shè)置了限時(shí)折扣,則需取消該促銷標(biāo)簽。此外,參加活動(dòng)結(jié)束后一月內(nèi)不得以更低價(jià)格銷售這個(gè)商品。 第三:賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。淘寶天天特價(jià)是全場(chǎng)免郵的,所以報(bào)名的商家需要設(shè)置為賣家承擔(dān)費(fèi)用。 第四:寶貝標(biāo)題。參加天天特價(jià)的寶貝需要在標(biāo)題前面增加天天特價(jià)4個(gè)字。【例子】原標(biāo)題:睫毛膏7ml 防水纖長(zhǎng)卷翹濃密,修改為天天特價(jià) 睫毛膏7ml 防水纖長(zhǎng)卷翹濃密。 第五:上架工作(非常重要)。商家必須在收到旺旺系統(tǒng)通知后,做好定時(shí)上架工作。先將活動(dòng)寶貝下架,再設(shè)置活動(dòng)當(dāng)日早上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上架。
【例子1】系統(tǒng)通知你是2012-4-5 10:00:00準(zhǔn)時(shí)上線,請(qǐng)務(wù)必要在2012-4-3 22:00:00(明日預(yù)告+當(dāng)日活動(dòng) 總共2天)前(為保險(xiǎn)起見(jiàn),請(qǐng)2012-4-3 18:00:00前做好此項(xiàng)工作)。將活動(dòng)寶貝下架,并做好2012-4-5 10:00:00自動(dòng)上架,做好該項(xiàng)工作后,商品頁(yè)面會(huì)顯示“即將開(kāi)始”4個(gè)字。
【例 子2】系統(tǒng)通知你是2012-4-1 10:00:00準(zhǔn)時(shí)上線,請(qǐng)務(wù)必要在2012-3-30 22:00:00前(為保險(xiǎn)起見(jiàn),請(qǐng)2012-3-30 18:00:00前做好此項(xiàng)工作)。將活動(dòng)寶貝下架,并做好2012-4-1 10:00:00自動(dòng)上架,做好該項(xiàng)工作后,商品頁(yè)面會(huì)顯示“即將開(kāi)始”4個(gè)字。
案例如下:
第六:做好店鋪裝修工作和上線準(zhǔn)備工作,具體教程看下面。
重點(diǎn)注意:以上工作如不及時(shí)完成,或者未按照以上的要求修改的商家,一律取消報(bào)名上線資格,一切后果自負(fù)?。?! 二、天天特價(jià)LOGO設(shè)置教程
報(bào)名通過(guò)的賣家需在其店鋪首頁(yè)和參與活動(dòng)的寶貝詳情頁(yè)面展示天天特價(jià)頻道指定LOGO圖片。 賣家店鋪首頁(yè): http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T1kAX4XgVuXXXXXXXX-950-90.jpg
標(biāo)準(zhǔn)版C店的童鞋們無(wú)法在首頁(yè)添加950X90的就在寶貝描述里添加750像素的哦:
(750像素的直接在寶貝編輯狀態(tài)下添加就可以了,能在首頁(yè)添加950像素的就不用添加750的了)http://img04.taobaocdn.com/tps/i4/T1AN86XelfXXXXXXXX-750-79.jpg 全部都鏈接到:tejia.taobao.com
參加活動(dòng)的寶貝詳情頁(yè)面:http://img04.taobaocdn.com/tps/i4/T1ukh4XoXhXXXXXXXX-190-233.jpg 鏈接到:tejia.taobao.com 必備素材A. http://img04.taobaocdn.com/tps/i4/T1ukh4XoXhXXXXXXXX-190-233.jpg B.天天特價(jià)頻道的鏈接地址是:tejia.taobao.com 店鋪首頁(yè)圖片添加方法步驟:1.登陸我的淘寶在“我是賣家”狀態(tài)下找到“店鋪管理”,然后點(diǎn)擊店鋪裝修,如圖:
2.在店鋪裝修的首頁(yè)導(dǎo)航欄里點(diǎn)擊“在此處添加新模板”,如圖:
3.在添加模塊中選擇“自定義內(nèi)容區(qū)”,點(diǎn)擊添加,如圖:
4.在新添加的自定義內(nèi)容區(qū)找到“編輯”,點(diǎn)擊進(jìn)入編輯,如圖:
5.進(jìn)入到里面后,選擇添加圖片的選項(xiàng)點(diǎn)擊添加,如圖:
6.在圖片地址欄和鏈接地址欄分別填入對(duì)應(yīng)的鏈接(圖片鏈接需要把圖片保存到自己的空間圖片才能使用),然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”,如圖:
7.最后點(diǎn)擊保存就OK拉,如圖:
參加活動(dòng)的寶貝詳情頁(yè)面添加LOGO詳情:
1.分類導(dǎo)航打開(kāi)“我的淘寶”→點(diǎn)擊“管理我的店鋪”→點(diǎn)擊“店鋪裝修”→裝修頁(yè)面→
此時(shí)你會(huì)看到這個(gè)添加的頁(yè)面,之后點(diǎn)擊“掌柜檔案”那里左邊添加模塊,選擇“自定義內(nèi)容區(qū)”點(diǎn)擊“添加”,之后點(diǎn)擊保存
之后您會(huì)在店鋪分類最下面看到剛剛添加的模塊,
點(diǎn)擊編輯插入圖片還有鏈接地址。
點(diǎn)擊保存把分類促銷導(dǎo)航移到最頂層就可以。O(∩_∩)O~ 2.寶貝詳情頁(yè)面logo添加打開(kāi)“我的淘寶”→點(diǎn)擊“管理我的店鋪”→點(diǎn)擊“店鋪裝修”→裝修頁(yè)面→選擇寶貝詳情頁(yè)(默認(rèn))
此時(shí)你會(huì)看到這個(gè)添加的頁(yè)面,選擇“自定義內(nèi)容區(qū)”點(diǎn)擊“添加”,之后點(diǎn)擊保存,之后您會(huì)在店鋪分類最下面看到剛剛添加的模塊,點(diǎn)擊編輯插入圖片還有鏈接地址。
點(diǎn)擊保存把圖片導(dǎo)航移到最頂層就可以。這樣寶貝頁(yè)面里面也有LOGO了。
三、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作
1、設(shè)置完全按活動(dòng)要求的設(shè)置好
(1)備貨,貨物準(zhǔn)備充分,都要有現(xiàn)貨(確保能夠3天內(nèi)發(fā)貨,不然買家的體驗(yàn)會(huì)不好),并且能夠先將大部分的商品先打包好。準(zhǔn)備好足夠的快遞單。(2)合理安排人員,活動(dòng)開(kāi)始之前客服準(zhǔn)備到位,設(shè)置好相應(yīng)的快捷回復(fù),及時(shí)的回答顧客的咨詢,獨(dú)立設(shè)置一個(gè)能夠?qū)iT(mén)和頻道的小二以及護(hù)法聯(lián)系的號(hào),不分流,確保能夠及時(shí)聯(lián)系。(確?;顒?dòng)剛開(kāi)始時(shí)大量流量進(jìn)入的情況下有電腦是不死機(jī)的)。
2、做好關(guān)聯(lián)工作:(1)、搭配套餐: a) 搭配套餐的商品的價(jià)格不能太高,要有一定的優(yōu)惠力度。 b) 搭配套餐的商品最好是和活動(dòng)商品有一定的關(guān)聯(lián),是買家在購(gòu)買活動(dòng)商品時(shí)馬上能夠聯(lián) 想到的商品。(套餐的商品的價(jià)格太高了,或者是和活動(dòng)商品完全沒(méi)有聯(lián)系,大家購(gòu)買的欲望就會(huì)降低)(2)、調(diào)整寶貝描述: a)把官方讓加的一些需要添加在寶貝詳情的內(nèi)容添加好。 b)買家可能碰到的一些問(wèn)題的解答也添加到寶貝描述里,減輕客服的壓力。 c)除了套餐外的關(guān)聯(lián)銷售。要給店鋪的旺旺或者短信通知店鋪的老顧客有商品要做活動(dòng)了,給予老顧客足夠的關(guān)懷。 四、活動(dòng)過(guò)程中
確?;顒?dòng)剛開(kāi)始時(shí)大量流量進(jìn)入的情況下有電腦是不死機(jī)的。及確?;顒?dòng)負(fù)責(zé)人的旺旺是買家未知的,僅于頻道小二或者護(hù)法聯(lián)系。
確保活動(dòng)時(shí)間內(nèi)和頻道小二或者護(hù)法聯(lián)系的旺旺的在線。
確??头軌蚣皶r(shí)的解答買家的疑問(wèn)。
五、活動(dòng)結(jié)束以后
定期回訪:客戶收到貨了,定期回訪下,詢問(wèn)客戶體驗(yàn)感受,對(duì)于不好的地方,進(jìn)行改正。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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