拼多多退換貨規(guī)則有哪些?記住這八點(拼多多查號怎么查?物流及單號咋查詢?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:85
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現(xiàn)在許多小伙伴們都會在拼多多購物,也會遇上不喜歡的或者是活動湊單購買的產(chǎn)品 ,那么接下來就一起來了解下拼多多退換貨規(guī)則有哪些,如何維護自己的權益。
1、須在簽收日起七天內提出。
2、申退額不得高于已實際付款金額。
3、若原因為無條件,須自己承擔退運費,就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用,這筆由買家自行解決,所以,看好運費的責任。
4、若產(chǎn)品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由拼多多商家承擔。若因個人原因對水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,店主有理由拒絕退款,因為這些產(chǎn)品本身就不適合退貨。
5、若收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系或平臺客服處理退換貨需求,有權不予處理,建議大家早點去退。
6、若自收到產(chǎn)品之日起規(guī)定時間內根據(jù)提供的退貨地址進行無理由退貨,店家收到所退商品之日起3天內未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權進行退款,這樣店主也必須要同意。
7、若要求換貨,需在收到所三天內安排換貨,未及時發(fā)出換貨平臺有權介入處理。
8、關于拒收:若為無條件拒,運費應由自己擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
(1)在未發(fā)貨前,已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而強行發(fā)貨所導致的拒簽。
(2)驗貨時發(fā)現(xiàn)破損,或不符,然后拒簽。
需要注意的是,拼有些產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,買家要特別注意,所以,如果發(fā)現(xiàn)換貨超時,作為顧客要是覺得不滿意可以直接找拼多多客服介入,這時候經(jīng)過平臺調查可能會對商家進行處罰,如果是能夠協(xié)商好,那還可以免于介入。
現(xiàn)在拼多多上增加了很多的溝通互動的功能,用戶可以互加好友進行商品的分享,砍價等的活動。通過搜索用戶拼多多號就是其中的一種加好友方式,那么拼多多查號怎么查?物流及單號咋查詢?
拼多多查號怎么查?
首先打開拼多多App,點擊右下角的【個人中心】,進入頁面后你會看到各種功能選項;
選擇上方自己頭像旁邊的賬戶名,進入【我的資料】后,你可以看見各種自己的資料詳情;
找到下方的【多多號】這一欄,旁邊顯示的數(shù)字就是你的賬號啦,如果想把你的賬號分享給別人,你可以點擊這串數(shù)字;最后在彈出的窗口中選擇【復制多多號】,進行復制就可以啦。
如果想要加好友就沒有通過以下方式:
需要注意的是,該軟件的小程序是無法添加好友的,想要使用它添加好友,就必須下載它的客戶端才可以。下載完客戶端之后,點擊主頁內的“拼小圈”。進入“拼小圈”之后,點擊右上角的“人頭”形狀圖標。在彈出的界面里就可以看到添加好友的入口。
用戶可以根據(jù)需求選擇添加通訊錄好友、掃一掃加好友、附近的人,這三種方式添加好友。另外,需要注意的是,拼多多會經(jīng)常自動給一些好友發(fā)送好友申請,如果不想發(fā)送好友申請,也是可以撤回的。
如果使用“添加通訊錄好友”添加好友,需要授權軟件“讀取聯(lián)系人信息”,點擊“始終允許”才可以添加好友。
拼多多物流及單號咋查詢?
其實拼多多查看物流的方式很簡單,登錄拼多多,在個人中心中,可以查看到自己訂單,在你參團成功后,會直接顯示待發(fā)貨或者是待收貨的訂單信息你想要查物流和訂單號的話就是在待收貨的訂單中顯示,直接點擊進入,點擊查看物流就行啦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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