做電商運(yùn)營好嗎?需要哪些技巧(電商運(yùn)營最重要的是什么?是推廣還是產(chǎn)品)
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:53
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本文主題:做電商運(yùn)營好嗎?需要哪些技巧? 隨著2020年疫情的爆發(fā),很多人都想在網(wǎng)上店鋪分得一杯羹。但淘寶日新月異的變化,運(yùn)營需要通過不斷學(xué)習(xí)、磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。那么做電商運(yùn)營好嗎?需要哪些技巧呢?來看看吧。
1、定位市場的能力
定位市場是從產(chǎn)品角度來說的。一個(gè)運(yùn)營對于選品要有自己的見解,不能人云亦云,盲目跟風(fēng)。在電商行業(yè),不但要會看數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品市場競爭力,還要區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)的有效性,因?yàn)橛行?shù)據(jù)具有迷惑性。淘寶和線下生意的最大區(qū)別在于客戶遍布全中國,所以,再小的行業(yè)在,淘寶也會有很大的市場需求。關(guān)鍵看我們?nèi)绾味ㄎ缓桶b自己的產(chǎn)品。
2、查看數(shù)據(jù)的能力
查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營,對于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。店鋪是個(gè)整體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問題都會反映出一些問題。而運(yùn)營要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。
3、診斷店鋪的能力
診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢、產(chǎn)品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學(xué)會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項(xiàng)動態(tài)評分無故降低,如何促使買家去評價(jià),給高分,這就是你應(yīng)該認(rèn)真思考的問題了。
4、布局產(chǎn)品的能力
產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線?這些都是運(yùn)營需要認(rèn)真思考的問題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。- -旦有了爆款傾向,就要集中店鋪所有資源來進(jìn)行推廣(不是每個(gè)寶貝都適合走爆款路線,爆款有風(fēng)險(xiǎn)),一旦爆款成型,就要考慮是不是可以做關(guān)聯(lián)搭配來帶動其他產(chǎn)品,只有這樣店鋪才能持續(xù)增.長。至于定價(jià),要先從人群定位開始。
5、全局把控的能力
運(yùn)營不僅是執(zhí)行者,很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者,需要有更多方面的能力。比如美工沒有運(yùn)營思路,而運(yùn)營需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工;再比如美工換了主圖,而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對策略,很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。這時(shí)候,運(yùn)營就是一一個(gè)全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量做到零差錯(cuò)。
數(shù)麥電商認(rèn)為做電商運(yùn)營的想要長期穩(wěn)首頁流量,得結(jié)合產(chǎn)品研究消費(fèi)心理,你的產(chǎn)品能滿足客戶什么需求,產(chǎn)品標(biāo)題如何設(shè)置如何配合客戶的搜索習(xí)慣等等。
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大家好,如今說起電商運(yùn)營最重要的是什么?是推廣還是產(chǎn)品?首先、作為多年淘寶行業(yè)從業(yè)者,我分析電商運(yùn)營的關(guān)鍵,首先是產(chǎn)品!產(chǎn)品是運(yùn)營推廣的基礎(chǔ),產(chǎn)品決定了你的推廣能做到什么程度!下面一起來了解下相關(guān)知識吧。
給大家打個(gè)比方,產(chǎn)品確定了的電商運(yùn)營推廣
就好比給你一副價(jià)格成本已經(jīng)確定了的油畫作品,讓你想方案做推廣將這幅畫的名氣打出去,以便于以后我們能批量賣出這幅畫。而產(chǎn)品未確定的電商運(yùn)營推廣。
就好比你可以自主選擇想要推廣的東西,你可以選擇油畫,也可以選擇工藝品,或者其他你認(rèn)為具有價(jià)值東西,作為你的產(chǎn)品,然后再去想怎么樣做推廣將你的寶貝名氣打出去,做出銷量來。
產(chǎn)品已經(jīng)確定下來了的推廣,你能做的許多事情都會大致確定了方向。而產(chǎn)品未確定的,你通過選品可以對后期推廣做一個(gè)更多更好的選擇。好的產(chǎn)品會對你后期推廣有很大幫助,相反,差的產(chǎn)品,可能后期不管如何想辦法推廣,都會收效甚微。這是產(chǎn)品與推廣的關(guān)系。
再說說電商運(yùn)營最重要的因素,還是產(chǎn)品,你對你的產(chǎn)品了解程度!
例如產(chǎn)品的優(yōu)劣之處,生產(chǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀,消費(fèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀,產(chǎn)品針對的消費(fèi)人群,這些都是你需要熟知了解的。因?yàn)橹挥惺煜ち私庥嘘P(guān)產(chǎn)品的一切,你才能很好的制定出針對產(chǎn)品的運(yùn)營方案,才會有后期的實(shí)踐,改善,運(yùn)營成功。
好的電商運(yùn)營,要熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的一切相關(guān)東西,才能針對產(chǎn)品制定好方案,做好運(yùn)營。
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