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    做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)需要學(xué)什么?淘寶運(yùn)營(yíng)工作是什么(淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?哪個(gè)更好)

    2023-01-08 | 12:12 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:41


    如今說(shuō)到我們開通了一家網(wǎng)店以后,需要做的事情有很多,比如說(shuō)對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行運(yùn)營(yíng),這些都是最為基礎(chǔ)的操作哦,那么做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)需要學(xué)什么?淘寶運(yùn)營(yíng)工作是什么?下面來(lái)看看吧。

    做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)需要學(xué)什么?

    所謂淘寶運(yùn)營(yíng),就是指基于淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)工作。它主要包括這些方面:市場(chǎng)調(diào)研、開店、官方網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷、資金流和物流、分銷體系的建設(shè)和維護(hù)、會(huì)員的營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等。

    淘寶運(yùn)營(yíng)的工作就是通過店鋪整體運(yùn)營(yíng)推廣,來(lái)完成每個(gè)月的銷售目標(biāo)。

    1.每日查看淘寶后臺(tái)的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)

    2.通過淘寶生意參謀查看行業(yè)top店家的數(shù)據(jù),來(lái)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

    3.檢查客服聊天記錄,提升服務(wù)質(zhì)量

    4.寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化工作,包括配合美工制定出合適的圖片

    5.制定直通車投放計(jì)劃,包括推廣預(yù)算和推廣效果

    6.協(xié)調(diào)好物流,碰到催單的情況,及時(shí)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)解決。

    7.參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng),安排好整個(gè)活動(dòng)策劃

    8.制定本店鋪固定的活動(dòng)安排,提升店鋪銷量。

    運(yùn)營(yíng)是要來(lái)解決以下三個(gè)關(guān)鍵問題:流量、轉(zhuǎn)化率、用戶粘度。

    從狹義的角度來(lái)看,運(yùn)營(yíng)是解決轉(zhuǎn)化率和用戶粘度兩個(gè)問題。關(guān)于這三點(diǎn)通俗的理解如下:

    流量:把人帶到店鋪來(lái)

    轉(zhuǎn)化率:讓進(jìn)來(lái)的人買東西

    用戶粘度:讓買過東西的人以后還經(jīng)常來(lái)買 運(yùn)營(yíng)人員所要做的無(wú)非就這些

    首先想辦法把人帶到店鋪里來(lái)

    然后讓進(jìn)來(lái)的人通過我們的活動(dòng)和我們所能給他的優(yōu)惠 讓他留下來(lái)買我們的東東

    最后就是用戶體驗(yàn)了,讓用戶感覺我們店里的東西物超所值,從而客戶以后還會(huì)經(jīng)常來(lái)購(gòu)買。



    淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?哪個(gè)更好

    如今說(shuō)到在淘寶上開店的時(shí)候,一般可以把開店的各個(gè)崗位分為幾種,分別是店鋪運(yùn)營(yíng),美工,店鋪售前售后客服,倉(cāng)庫(kù)打包等等,有些人對(duì)于淘寶美工和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)職位有些弄不清,想知道它們有什么區(qū)別。淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?哪個(gè)更好?下面來(lái)看看吧。

    淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?

    兩者的工作性質(zhì)是完全不一樣的。如果運(yùn)營(yíng)能力的好,一般工資會(huì)高于美工。據(jù)小編所知,一般干得好的運(yùn)營(yíng)工資可以拿到6、7000以上,而美工的話大多是在4、5000左右,當(dāng)然美工要是遇到大促活動(dòng)的話,獲得的收益可能比運(yùn)營(yíng)更高。但是前期都是差不多的,主要還是看你的水平了。

    不管是美工還是運(yùn)營(yíng),在做事的過程中都要有自己的想法,不然做什么都只會(huì)原地踏步,如果你掌握的技能更多更廣,對(duì)你的前途和發(fā)展也更有幫助。如果有時(shí)間的話,兩者都去學(xué)好,然后往店長(zhǎng)的方向發(fā)展不是更好嗎?

    運(yùn)營(yíng)和美工一般都是合作的關(guān)系,運(yùn)營(yíng)把店鋪的整體營(yíng)銷思路做出來(lái)之后,美工再去做圖片,所以說(shuō)兩者是互相影響著的。

    淘寶美工和運(yùn)營(yíng)哪個(gè)更好

    在分析兩個(gè)誰(shuí)好之前,我們先了解一下這兩個(gè)崗位。

    1.淘寶運(yùn)營(yíng)

    淘寶運(yùn)營(yíng)主要是通過分析店鋪寶貝的數(shù)據(jù),規(guī)劃活動(dòng)、布局產(chǎn)品,并對(duì)店鋪及時(shí)進(jìn)行診斷,給出店鋪正確的發(fā)展方向,讓店鋪獲得更高的銷售額。

    2.淘寶美工

    而淘寶美工主要就是裝修美化店鋪。寶貝店鋪首頁(yè)的裝修,寶貝主圖、詳情頁(yè)的拍攝和設(shè)計(jì),各大活動(dòng)海報(bào)的制作。

    至于哪個(gè)好還是要看你掌握的技能更適合哪個(gè)方向。如果你有一定的審美能力,而且會(huì)作圖,那么選擇美工會(huì)更好。如果你的數(shù)據(jù)分析能力好,知道店鋪的營(yíng)銷方向,能合理給出店鋪的發(fā)展規(guī)劃,選擇淘寶運(yùn)營(yíng)更好哦。

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