淘寶店飾品退款率高嗎?會(huì)影響權(quán)重嗎?(淘寶注銷店鋪怎么公示?公示期能撤回申請(qǐng)嗎?)
2023-01-06 | 10:50 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:58
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淘寶店鋪賣的東西有很多,那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪,那么這個(gè)開店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款,下面就來(lái)具體介紹下這個(gè)事情!
一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?
當(dāng)然會(huì),排名等于店鋪權(quán)重,而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。
影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級(jí)問題來(lái)確定店鋪權(quán)重高低。
退款率這一塊雖說(shuō)不并影響售后權(quán)重,但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)控制退款率,針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是,針對(duì)一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買家)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴買家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓買家把東西寄過來(lái)。
二、單品退款率有點(diǎn)高,會(huì)降整店權(quán)重嗎?
不會(huì),正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營(yíng)參考,淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響,這個(gè)是絕對(duì)不能多,淘寶對(duì)糾紛退款率過高的情況是有處罰,并不是權(quán)重這樣簡(jiǎn)單,而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無(wú)法發(fā)貨。
也就是說(shuō),高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高,實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。
但是,就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言,如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高,但沒有退換貨的爭(zhēng)議率,也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力,所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。
但是,如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高,那么毫無(wú)疑問,您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低,這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。
如果情況嚴(yán)重,那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán),或者給你更多的保證金,等等。也就是說(shuō),高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量,還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。
在淘寶上開店的很多新手商家在經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后可能就不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了,所以這時(shí)候要么是放任店鋪不管了,要么是直接去注銷店鋪,而注銷店鋪也是有流程的,而且還需要公示,如何進(jìn)行公示呢?
淘寶注銷店鋪怎么公示?
淘寶店鋪?zhàn)N公示期會(huì)在店鋪首頁(yè)的名片區(qū)展示。
公示期能撤回申請(qǐng)嗎?
其實(shí)關(guān)于淘寶店鋪?zhàn)N這個(gè)問題,我是不建議大家將淘寶店鋪?zhàn)N掉的。因?yàn)?,如果你的淘寶店鋪不想再?jīng)營(yíng)了,將店鋪內(nèi)所有出售中的商品下架,然后在五周之內(nèi),不再上傳任何商品,這個(gè)時(shí)候,你的淘寶店鋪就會(huì)被釋放。釋放之后的店鋪其實(shí)就是關(guān)店了,你的店鋪名稱以及店鋪的ID等等都會(huì)被清空,在淘寶平臺(tái)中也搜索不到你任何的店鋪信息。
不過,釋放之后的淘寶店鋪在之后,還是有重開的機(jī)會(huì)的。如果之后還想要再開通淘寶店鋪的話,直接在賣家中心將店鋪激活就可以了。而且,之前的店鋪各種數(shù)據(jù),比如店鋪信譽(yù)等級(jí)也都是會(huì)保存下來(lái)的。
如果想要注銷店鋪的話,就需要在店鋪的首頁(yè),非常明顯的位置,公示店鋪即將注銷。并且要連續(xù)公示一個(gè)月的時(shí)間。當(dāng)?shù)赇伇会尫胖?,才可以申?qǐng)將淘寶店鋪?zhàn)N。淘寶店鋪被成功注銷之后,將永遠(yuǎn)無(wú)法再次開通淘寶店鋪。而且,我們都知道,每一個(gè)身份證只可以開通一個(gè)淘寶店鋪,之前開店鋪綁定的身份證之后也是無(wú)法再次去注冊(cè)淘寶店鋪的。
在店鋪成功注銷之后,淘寶官方也會(huì)出一個(gè)公示,公示期同樣是三十天。在公示期間,是無(wú)法撤銷店鋪?zhàn)N的申請(qǐng)的。當(dāng)官方的注銷公示期結(jié)束之后,你店鋪的注銷就算全部完成了。
一般淘寶店鋪?zhàn)N公示是會(huì)展示在店鋪首頁(yè)的名片區(qū),并且在公示期間,已經(jīng)注銷店鋪了就無(wú)法再撤回注銷申請(qǐng)的,所以作為淘寶商家,注銷店鋪一定要考慮清楚才可以的哦,以免自己后悔。
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