淘寶店飾品退款率高嗎?會(huì)影響權(quán)重嗎?(淘寶開店考試考什么?如何通過開店考試?)
2023-01-05 | 20:33 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:44
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淘寶店鋪賣的東西有很多,那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪,那么這個(gè)開店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款,下面就來具體介紹下這個(gè)事情!
一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?
當(dāng)然會(huì),排名等于店鋪權(quán)重,而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。
影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級(jí)問題來確定店鋪權(quán)重高低。
退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重,但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是,針對(duì)一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買家)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴買家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點(diǎn)高,會(huì)降整店權(quán)重嗎?
不會(huì),正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考,淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響,這個(gè)是絕對(duì)不能多,淘寶對(duì)糾紛退款率過高的情況是有處罰,并不是權(quán)重這樣簡單,而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發(fā)貨。
也就是說,高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高,實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。
但是,就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言,如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高,但沒有退換貨的爭(zhēng)議率,也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力,所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。
但是,如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高,那么毫無疑問,您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低,這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。
如果情況嚴(yán)重,那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán),或者給你更多的保證金,等等。也就是說,高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量,還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。
今天為大家介紹淘寶開店方面的內(nèi)容,現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了,對(duì)于淘寶商家來說,如果想要淘寶開店成功的話,都是需要通過淘寶開店考試。一般來說考試是考什么?
淘寶開店考試考什么?
其實(shí)開店考試的內(nèi)容都是非常簡單的,主要就是一些有關(guān)于淘寶店鋪經(jīng)營的內(nèi)容,還有淘寶運(yùn)營規(guī)則方面的要求。
要參加淘寶的開店考試,也是非常的簡單的,我們可以先打開淘寶的網(wǎng)站進(jìn)行登錄,在登錄成功之后,點(diǎn)擊頁面右上角的“淘寶賣家中心”這樣的一個(gè)選項(xiàng),在點(diǎn)擊進(jìn)入這樣的一個(gè)界面之后,就可以找到“免費(fèi)開店”這樣的一個(gè)服務(wù)了,點(diǎn)擊這樣的一個(gè)服務(wù),就會(huì)提醒我們要進(jìn)行開店考試。
有很多小伙伴就要問了,我對(duì)淘寶開店一知半解,該如何通過開店考試?如果我們想要通過淘寶網(wǎng)開店考試,有幾種方法可以幫助我們。
1.通過互聯(lián)網(wǎng)搜索
在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上面,其實(shí)也有很多的關(guān)于淘寶開店考試方面的實(shí)體內(nèi)容和答案,而且一般來說也是具有著一定的科學(xué)性和正確性的,如果我們想要通過淘寶的開店考試的話,我們也就可以通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來搜索相關(guān)的試題內(nèi)容來進(jìn)行參考。
2.咨詢有過考試經(jīng)驗(yàn)的朋友
如果你有著做淘寶店鋪方面的一些朋友的話,那么他們其實(shí)也是已經(jīng)通過了淘寶的開店考試的了,也已經(jīng)有著相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),因此如果你有關(guān)于開店考試方面的問題你也可以向他們來進(jìn)行咨詢。
3.聯(lián)系專門的團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)上面也會(huì)有專門的考試團(tuán)隊(duì)來幫助淘寶賣家們通過淘寶開店考試,因此如果你有這方面的需求的話,那么你也可以進(jìn)行聯(lián)系。
其實(shí)開店考試是非常簡單的,只要多看看淘寶規(guī)則,熟悉了以后是很容易考過的。如果考試沒有通過,也不用擔(dān)心,根據(jù)淘寶方面的規(guī)則,如果第一次淘寶開店考試沒有通過的話,我們也可以再次進(jìn)行考試的,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),再有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下,相信第二次考試應(yīng)該是沒有大問題的。
各位淘寶商家們,如果要開店的話,一定要通過淘寶在線考試才行,至于考試的內(nèi)容是什么,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了介紹。總而言之,淘寶開店考試的內(nèi)容還是挺簡單。大家可以了解一下。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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