不論是什么網(wǎng)購平臺，幾乎都逃不掉被投訴的命運，京東天貓應該都會出現(xiàn)這種情況，因為當消費者的權(quán)益受到損害時肯定是要維護自己的，那么如果在京東自營買東西的時候遇到這類售后問題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來我們就來給看一下這方面的內(nèi)容。

撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。不過，投訴京東這個問題其實是比較籠統(tǒng)的，因為，京東平臺中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個平臺。

如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進行投訴。

這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問題都可以按照上面的方式去處理解決問題了。京東上面買東西相對于其他有的購物平臺還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購物。

淘寶一件代發(fā)怎么樣？一件代發(fā)的弊端是什么?

現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了，我們?nèi)绻麤Q定在淘寶開店，那么需要解決貨源的問題，比如說淘寶一件代發(fā)的開店方式，這種開店方式還是存在很多的好處哦，淘寶一件代發(fā)怎么樣?

淘寶一件代發(fā)怎么樣?

一件代發(fā)業(yè)務是一種貿(mào)易方法，簡單的說就是無庫存銷售。與傳統(tǒng)的貿(mào)易比較最大的優(yōu)勢就是，不需要考慮庫存問題，也不用擔心物流問題，只需要與供應商合作后，當客戶通過你的電商網(wǎng)站進行商品購買后，供應商直接發(fā)貨到客戶手上?？蛻舨⒉恢滥阕龅氖且患l(fā)業(yè)務的，因為與供應商簽訂的合同中，供應商發(fā)貨會用你的信息進行。

一件代發(fā)的弊端是什么?

一件代發(fā)業(yè)務就是一種賣家省去倉儲、物流等后續(xù)服務只需要專注于營銷的貿(mào)易模式，看上去可以解決非常多中小型賣家的問題，但也正因為這個模式也受到很多賣家的質(zhì)疑。那么一件代發(fā)的弊端都有哪些?

1.淘寶貨源品質(zhì)不可控。一件代發(fā)貨源的品質(zhì)是賣家沒辦法直接接觸到的，完全由供應商提供，貨品不會經(jīng)由賣家手里進行打包，而是直接的發(fā)給客戶，產(chǎn)品的色差問題、品質(zhì)問題等等，都可能對店鋪的信譽產(chǎn)生直接的影響。

2.庫存與發(fā)貨速度不可控。一個供應商底下有許多的賣家，一般比較熱賣的單品，一件代發(fā)平臺經(jīng)常會出現(xiàn)庫存不足或者發(fā)貨速度遲緩的問題，即便你理解供應商的難處，但是你的買家可能不會理解你，所以供應商可能會拖累你的經(jīng)營。

3.價格優(yōu)勢不明顯，利潤較低。一件代發(fā)的業(yè)務模式就是，允許商家單獨購買單個產(chǎn)品，再由供應商將其交付給最終客戶。這個模式是一件代發(fā)最大的優(yōu)勢，但是在一定程度限制了利潤率。一件代發(fā)的成本相對于大批量交付的成本會高點。成本較高可能意味著商家獲得較低的利潤率，意味著獲得較少的利潤。部分一件代發(fā)供應商會設置不同拿貨量，可以享受不同價格優(yōu)惠的模式。

4.產(chǎn)品重復率高，容易出現(xiàn)盜圖問題。產(chǎn)品的圖片都是由供應商直接提供的，賣家很少有自己的經(jīng)歷和資金來重新拍攝圖片，所以就會造成圖片雷同的現(xiàn)象，這會給產(chǎn)品的優(yōu)化帶來一定的難度。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應該知道淘寶一件代發(fā)怎么樣了，其實這種開店方式還是非常的不錯的哦，既然決定在淘寶開店的話，一定要確定好很多方面的問題，比如說發(fā)貨方面都是需要解決的。

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