淘寶7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出?有哪些規(guī)則?(淘寶優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取??jī)?yōu)惠券設(shè)置方法是啥?)
2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:40
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淘寶商家為了有效的提升店鋪商品的權(quán)重和展現(xiàn),很多商家都加入到了7天無理由退貨服務(wù)當(dāng)中,而在交易的過程中總會(huì)出現(xiàn)這樣哪樣的問題,那么淘寶7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出?有哪些規(guī)則?接下來我們一起了解一下。
一、淘寶7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則?
(1)在買家簽收商品以后的7天內(nèi),商品處于完好沒有影響到二次銷售的情況下,可以對(duì)商品進(jìn)行7天無理由退貨申請(qǐng)。
(2)淘寶規(guī)定,必須支持7天無理由退貨的商品,商家單方面或者賣家約定不支持7天無理由退貨的行為是無效的。而且一般退貨運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,都是由賣家來出這個(gè)錢,沒有的話,需要買賣雙方自行討論決定。
(3)若在7天無理由退貨規(guī)則內(nèi),商家沒有履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,淘寶是有權(quán)給予商家相應(yīng)的扣分違規(guī)處罰,并賠償買家的損失。
二、淘寶7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出?
(1)若經(jīng)過淘寶判斷為商家責(zé)任,那么商品來回的運(yùn)費(fèi)都需要由商家進(jìn)行承擔(dān)。
(2)若為買家責(zé)任(不合適/不喜歡等原因),那么商品來回的運(yùn)費(fèi)都需要由買家進(jìn)行承擔(dān)。同時(shí)店鋪商家為包郵商家,那么買家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
(3)若交易存在約定的情況下,同時(shí)無法定責(zé)的情況下,買家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。
以上就是關(guān)于淘寶7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則的內(nèi)容介紹,如果出現(xiàn)商品問題是商家承擔(dān),沒有就是買家承擔(dān)。建議不管是買家還是買家都要了解清楚退貨運(yùn)費(fèi)的內(nèi)容,不要出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
在淘寶上購物的人越來越多,但是有些人不會(huì)去關(guān)注有沒有優(yōu)惠券,直接按照需求去下單購買,像這樣肯定會(huì)多花不少錢,因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶上有很多優(yōu)惠券可以領(lǐng)取的,那么怎么去領(lǐng)取淘寶優(yōu)惠券呢?
淘寶優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取?
店鋪優(yōu)惠券一般投放在店鋪首頁、商品詳情頁,親也可咨詢賣家客服確認(rèn)哦!
溫馨提醒:
一個(gè)淘寶賬戶可持有賣家優(yōu)惠券(含店鋪、商品優(yōu)惠券)的總量是500張,但持有同一個(gè)賣家有效的優(yōu)惠券的總量不超過10張;若親的賬戶優(yōu)惠券已達(dá)上限,請(qǐng)嘗試點(diǎn)擊【優(yōu)惠券】-【 管理】 - 勾選不需要的優(yōu)惠券 - 【刪除】,后續(xù)再領(lǐng)哦!
賣家領(lǐng)券設(shè)置方法:
1、先登錄到賣家中心里面,然后就能看到服務(wù)市場(chǎng)里面有訂購打折軟件這個(gè)項(xiàng)目,在上面選擇訂購以后就可以后臺(tái)中看到了,它會(huì)出現(xiàn)在我的訂購當(dāng)中,點(diǎn)擊進(jìn)去就能看到,進(jìn)去后能看到上面有不同的優(yōu)惠券設(shè)置類型,分為店鋪優(yōu)惠和商品優(yōu)惠兩種,很多店鋪都會(huì)在主打產(chǎn)品上面進(jìn)行優(yōu)惠,也會(huì)進(jìn)行整個(gè)店鋪的優(yōu)惠,比如滿就減優(yōu)惠。
2、選擇后就會(huì)進(jìn)入設(shè)置界面,推廣渠道上面分為全網(wǎng)自動(dòng)推廣、官方推廣和自動(dòng)渠道推廣,這些渠道分別對(duì)應(yīng)著不同的方式,全網(wǎng)自動(dòng)指的就是在全網(wǎng)傳播的時(shí)候都可以的通用券,官方則指的是阿里推廣和一些官方活動(dòng)上面的專用券,還有自動(dòng)渠道則是站外和旺旺等自有渠道里面會(huì)用的不公開券,按自己的選擇來進(jìn)行相關(guān)信息填寫就可以。
3、選擇了推廣渠道后,再去選擇適用的商品,并進(jìn)行設(shè)置和創(chuàng)建就可以了,等都做好以后,回到店鋪就能找到優(yōu)惠券了,不管是整個(gè)店鋪還是單個(gè)商品,創(chuàng)建優(yōu)惠券的方式都一樣,只是后面的針對(duì)性上會(huì)有所不同。
大家在創(chuàng)建這個(gè)優(yōu)惠券的時(shí)候,也要記住發(fā)行量是只能增加不能減少的,千萬不要盲目設(shè)置,而且剛剛設(shè)置了以后不會(huì)馬上就生效,一般是等到第二天才會(huì)有效果的,如果想要給產(chǎn)品或是店鋪進(jìn)行優(yōu)惠的話,得提前做好這個(gè)設(shè)置工作,不要等到活動(dòng)當(dāng)天再去設(shè)置,那樣一般就錯(cuò)過最佳時(shí)間了,要知道任何活動(dòng)都是頭一天最受關(guān)注的。
淘寶優(yōu)惠券也有很多種,有些是淘寶官方推出的,有些是店鋪?zhàn)约涸O(shè)置的,不同的優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式不一樣,但是只要學(xué)會(huì)了怎么去領(lǐng)取一種,那么就可以幫你省下一部分錢了,而且優(yōu)惠券通常不能疊加使用。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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