在淘寶上，商家經營店鋪的時候，需要對店鋪的各種數據都要了解清楚，很多新手賣家不知道淘寶店鋪人群標簽是什么，也不知道是如何形成的，下面我們通過文章來介紹下。

隨著淘寶后臺越來越規(guī)范，技術越來越成熟，分配給各個店鋪的流量也會越來越精準，所以對于一個個性分明，有明確定位的店鋪，有明確的人群標簽的店鋪來說，肯定會越來越受歡迎。現(xiàn)在對于小而美的店鋪，越來越受人們歡迎，這也是未來我們做店鋪的一種趨勢。

店鋪有一個明確的標簽可以吸引更加精準的流量，也就意味著會帶來更多的轉化，然后進一步加強店鋪的標簽，再進一步引流，源源不斷的流量就打進來了。打造成一個有風格，標簽明顯的店鋪也就指日可待了。

說了很多，也有說個人性化、有風格、店鋪標簽、人群畫像，但是很多人還不是有一個完整的概念，所以，接下來把一些基礎的說一下，后邊再繼續(xù)說，先讓大家有個概念，有個理解。

標簽是怎么形成的：

搜索引擎是怎么判斷一個買家是一個什么樣的消費人群呢?具有什么特征呢?小二的解釋是注冊的個人信息、搜索的痕跡、購買歷史(比如你想買西裝外套并且搜索過，那么淘寶鉆展上就會發(fā)現(xiàn)西裝的廣告)。我們一般在說到人群標簽的時候，包括：性別、年齡、職業(yè)、消費水平等等。

但是事實上，一個標簽的形成，遠遠要比這些復雜的多，馬云的大數據和新零售絕對不是這么簡單的。給大家舉個例子，你在百度上搜索七個月的孕婦在衣食住行需要注意什么?然后下次你打開淘寶想買一些東西的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，那些適合孕婦穿的孕婦裝和小孩的衣服玩具這類的東西，總是恰到好處的出現(xiàn)在你的面前，這就是大數據出來的效果，雖然你沒有直接在淘寶上搜索，但是你的瀏覽記錄是存在的，所以再結合你的特點，會給你貼上一個標簽。

標簽形成的過程：

對于一個剛開的淘寶店來說，并沒有什么標簽而言，淘寶的大數據再怎么厲害，也不知道什么樣的買家喜歡這個店鋪，所以前期也只能是根據你的類目、屬性、關鍵詞等來進行流量的劃分，所以我一直有說，新店在基礎的時候也是非常重要的，你要保證你的類目、屬性、關鍵詞之類的一定要做好，上傳寶貝的時候類目一定要慎重，選的關鍵詞也一定要和自己的寶貝的相關性要高。

在接下來，店鋪操作的好的話，進店的流量肯定是越來越多的，這些流量有垃圾流量，也有自然流量，當然這就要看你前邊基礎打得怎么樣了，前邊的操作基礎決定了后邊的流量的質量。但是不管進來的精準流量還是垃圾流量，這個流量進店的時候都會自帶標簽的。你的店鋪進來了500個流量，然后后臺對這500個人進行分析，分析性別，職業(yè)，買東西的價格區(qū)間，然后給你的店鋪打上標簽，然后更多的給適合的人群去進行展示。

那么，接下來我們應該如何去辨別我們的店鋪標簽和目標人群的標簽是否吻合呢?打開生意參謀，先看一下市場行情，先看一下買家的人群畫像，然后再看一下搜索人群畫像，吻合度越高，你獲得展現(xiàn)的機會就越多，來的流量也就越來。

淘寶店鋪標簽的介紹就介紹到這里了，有這幾點可見，我們知道店鋪標簽是根據注冊的個人信息、搜索的痕跡、購買歷史等方面去進行大標簽，以次來提高店鋪的精準流量。

淘寶定制玻璃怎么下單？如何防止客戶退款？

有的賣家做淘寶定制玻璃生意的，而自己的寶貝標價僅10元，可是客戶下單要一件超過了這個金額，但賣家又不能直接修改價格，那賣家如何讓客戶下單呢?是重新發(fā)個鏈接給客戶下單嗎?

重新發(fā)鏈接，那么銷量就不是這寶貝的了，其實賣家可以多設置幾個常用的價格，這樣客戶付款就有銷量了，不然你始終沒有銷量和好評，你會一直排名在后。又或者是讓客戶多拍幾個數量，這樣也是可以的。

如何防止客戶退款?

建議弄個鏈接給客人拍，要全額付款，支付寶交易，然后明確規(guī)定，定制的是不可以退不可以換的，上架產品的時候，不要勾選七天無理由，不要勾選48小時發(fā)貨，就這樣交易，保證妥妥的!

如果遇到售后，就你不需要擔心她了，除非你做的質量很差或者有質量問題，要不然一般售后問題都不是問題!聽我的沒錯，我就是做定制的多，各種問題都會遇到的，但是都會迎刃而解。

關于淘寶定制商品，下面這兩個問題是常見的，大家可以順帶往下看。

一、如果購買者說定制商品有說明不一致(尺寸、材質、顏色、圖案等)的問題，該怎么辦?

1、購買者收到貨物后，如果對定制商品的說明不一致的問題提出疑問，請積極進行售后服務，與購買者協(xié)商解決這個問題。

2、同時，請確認雙方以前的聊天記錄中的約定情況，檢查產品是否不一致的情況下，請積極與購買者協(xié)商處理。

3、如果以上兩項都沒有做，買方申請?zhí)詫毥槿耄詫殞⒏鶕I賣雙方的證據情況處理。淘寶判定商品確實有說明不一致的情況下，支持退貨退款，往返運費也需要你承擔，請注意。

二、如果買方表示我沒有完成之前的承諾并投訴我違約該怎么辦?

1、如果購買者表示未完成前的約定，建議自己驗證雙方前聊天記錄的約定情況，檢查交易中是否有違約。如果確實有違反合同先聯(lián)系購買者協(xié)商解決。

2、如果確實有違反合同的情況，如果沒有和買方協(xié)商，后續(xù)買方申請?zhí)詫毥槿?，交易支持退貨退款，往返運費由你承擔。

做淘寶定制生意的賣家可要注意了，定制商品一定要嚴格按照買家的要求去做，不可糊弄買家，否則到頭來買家退貨了，就會給賣家自己帶來損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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