其實(shí)很多淘寶賣家都希望能夠增加自己店鋪的收藏加購(gòu)，但是很多賣家卻不知道淘寶收藏加購(gòu)到底應(yīng)該怎么做，而且也不知道怎么去增加收藏加購(gòu)，我馬上就給各位介紹。

來(lái)分析收藏加購(gòu)這個(gè)行為，對(duì)于收藏加購(gòu)的商家可以認(rèn)為他們購(gòu)物意愿較高，整體轉(zhuǎn)化也會(huì)優(yōu)于其他的渠道，因?yàn)槭詹丶淤?gòu)過(guò)的顧客中一部分人是本來(lái)就會(huì)買的，這部分人可以稱為高轉(zhuǎn)化意向客戶。

但實(shí)際上收藏加購(gòu)了不買的也有很多，這部分人稱之為高流失風(fēng)險(xiǎn)顧客。能把高流失風(fēng)險(xiǎn)顧客爭(zhēng)取回來(lái)，為高轉(zhuǎn)化意向客戶浪費(fèi)點(diǎn)錢也是值得的，畢竟體量不會(huì)太大。

需要注意的是，對(duì)于收藏加購(gòu)，甚至包括瀏覽未購(gòu)買、加入購(gòu)物車的人群，不必要去做大比例投放。不要做過(guò)高的高溢價(jià)，適當(dāng)投放即可。當(dāng)投放重心放在這上面就會(huì)出問(wèn)題了。

怎么增加收藏加購(gòu)?

1. 收藏：

①看到一件很喜歡的不同風(fēng)格的衣服，但是與你平時(shí)穿的衣服截然不同，但是你非常喜歡，然后你收藏了，因?yàn)槟悴恢滥銜?huì)不會(huì)買，可能有天想開了就會(huì)下單。

②假如你現(xiàn)在買了一套房子，馬上要裝修了，然后你在淘寶上看家具或者要裝修的東西，幻想著以后裝修怎樣的風(fēng)格，但是把看好的物品先收藏起來(lái)，現(xiàn)在不下單以后需要的時(shí)候再下單。

③自己很喜歡這家店的裝修，衣服風(fēng)格也很喜歡都是自己平時(shí)買的，可是就是差那么一點(diǎn)味道，沒有一眼就相中的，所以先關(guān)注等她上新。

2. 加購(gòu)：

①看到一雙很喜歡的鞋，但是平時(shí)對(duì)鞋子的消費(fèi)層次在80-120元之間，這雙鞋我非常喜歡但是價(jià)格在350塊，先加入購(gòu)物車等降價(jià)或者找同款便宜點(diǎn)的;

②同樣的看上一雙鞋，你很喜歡，但是沒有讓你立即購(gòu)買的欲望，你先加入購(gòu)物車了，你再繼續(xù)看又看到一雙你非常想買的，但是價(jià)格又超出預(yù)算，所以你把兩雙對(duì)比之后選擇了那雙能讓你下單的鞋。

我們?cè)賮?lái)看看他們到底背后到底是什么想法：加購(gòu)：目的就是買，只要產(chǎn)品滿足購(gòu)買需求就下單;收藏：目的是逛淘寶，可能購(gòu)買。

淘寶收藏加購(gòu)有什么作用？怎么提高？

很多淘寶賣家都不知道淘寶店鋪的收藏加購(gòu)到底有什么作用，也不知道應(yīng)該通過(guò)什么方法去提高淘寶店鋪的收藏加購(gòu)，為了幫助各位實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，我特意整理了一些技巧和方法。

1. 提高單品權(quán)重

我們都知道在前期測(cè)款的時(shí)候測(cè)的就是我們的加購(gòu)收藏，加購(gòu)收藏越多這款產(chǎn)品為爆款的幾率就越高，等你產(chǎn)品正式上架后加購(gòu)收藏優(yōu)惠影響著它的排名，也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品權(quán)重，當(dāng)你的產(chǎn)品權(quán)重越高系統(tǒng)就會(huì)判斷你的產(chǎn)品很受歡迎，產(chǎn)品就會(huì)得到更多的展現(xiàn)，排名也就會(huì)越來(lái)越靠前，從而轉(zhuǎn)化也會(huì)越來(lái)越高。

2. 提高店鋪權(quán)重

根據(jù)上述我們所說(shuō)的某單品權(quán)重提高，隨之的就是你的店鋪總體也會(huì)受到影響，同樣的道理，店鋪權(quán)重也會(huì)提高。

3. 精準(zhǔn)標(biāo)簽

淘寶店鋪標(biāo)簽主要是通過(guò)客戶的購(gòu)買，加購(gòu)，收藏來(lái)決定的，尤其是達(dá)成交易的人群標(biāo)簽是尤為的影響之大。

而我們都知道標(biāo)簽是由賣家的年齡、性別、地域、消費(fèi)層次等基礎(chǔ)信息結(jié)構(gòu)組成，而收藏加購(gòu)主要目的是為了打標(biāo)簽，讓你的標(biāo)簽更加精準(zhǔn)，當(dāng)你的店鋪、產(chǎn)品標(biāo)簽精準(zhǔn)后就會(huì)被系統(tǒng)抓取獲取更多的公域流量;

比如手淘首頁(yè)、猜你喜歡、手淘推薦，這樣你的產(chǎn)品展現(xiàn)量更大，當(dāng)越來(lái)越多的人購(gòu)買你的產(chǎn)品后，你的標(biāo)簽就會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)，這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。

怎么提高?

第一招：淘寶人群定位

首先我們可以了解，已收藏加購(gòu)過(guò)的人群可以分為兩種：未購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的人群和購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的人群。

這兩類人雖然分別購(gòu)買或未購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品，但是既然他們做了收藏或者加購(gòu)的行為，就是對(duì)店鋪或者產(chǎn)品感興趣的人群。針對(duì)這樣的人群，我們促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化的方式就是滿足人群的不同需求，概括起來(lái)就是以下三種方式。

1、產(chǎn)品特點(diǎn)(滿足看重產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及特性的人群)。

2、促銷優(yōu)惠(滿足對(duì)價(jià)格敏感的人群)。

3、服務(wù)體驗(yàn)(滿足關(guān)注購(gòu)買時(shí)的體驗(yàn)和售后服務(wù)的人群)。

第二招：互動(dòng)引導(dǎo)

根據(jù)不同人群的喜好，給人群展示或推薦他們關(guān)注的信息，進(jìn)而達(dá)到最終轉(zhuǎn)化的目標(biāo)?？梢酝ㄟ^(guò)下面3種手段達(dá)到。

1、優(yōu)惠引導(dǎo)(便宜、立減、贈(zèng)品)。

2、游戲互動(dòng)、信息互動(dòng)、客服主動(dòng)溝通。

3、群聊互動(dòng)。

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