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    淘寶618活動(dòng)怎么撤銷?活動(dòng)注意什么?(淘寶618商品換貨規(guī)則是怎樣的?怎么換貨?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:56


    淘寶618活動(dòng)臨近尾聲了,本次618活動(dòng),有的賣家歡喜,而有的賣家發(fā)愁?;顒?dòng)進(jìn)展至至今,有的賣家實(shí)在是玩不下去了,想撤銷活動(dòng),那怎么撤銷呢?

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    報(bào)名行業(yè)會(huì)場(chǎng)且過(guò)了審核的賣家是不可以取消活動(dòng)報(bào)名了的,但如果是報(bào)名了活動(dòng)外圍的賣家可以撤銷報(bào)名,進(jìn)入營(yíng)銷中心的我的報(bào)名的商品,找到相應(yīng)的商品撤銷就成了,618外圍活動(dòng)期間,如果商品不再符合報(bào)名的要求,也是會(huì)被平臺(tái)清退出來(lái)的。

    活動(dòng)注意什么?

    1、對(duì)于618價(jià)格來(lái)說(shuō),如果價(jià)格較低了,也是不會(huì)計(jì)入最低成交價(jià)的。

    所以,我們?cè)谧?18活動(dòng)時(shí)要策劃好,我們618的目的。有很多同學(xué)店鋪618是為清貨,那么你店鋪寶貝價(jià)格低點(diǎn)也無(wú)妨,把價(jià)格降下去。但是會(huì)保價(jià)到7月5日。

    有一部分商家還是會(huì)利用大促來(lái)賺一波,就要注意了,如果在7.5前降價(jià)的,買家都有權(quán)來(lái)申請(qǐng)退差價(jià)。而這期間,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是需要生效的,如果之前退款率高,那么這里也會(huì)有一筆成本。

    2、計(jì)入搜索銷量。

    其實(shí)作為活動(dòng),我建議不應(yīng)該去做利潤(rùn),做利潤(rùn)意味著量并不會(huì)太大了,只是保全的是利潤(rùn)??梢詮腉MV上考慮,GMV就會(huì)涉及到拉新和跑量。

    在618時(shí),建議以GMV為目標(biāo),用合適的價(jià)格的量去實(shí)現(xiàn),這期間肯定會(huì)需要更多的拉新流量,那我們?cè)谀膫€(gè)渠道拉新,拉多少流量,要提前規(guī)劃好。從而把趁這次活動(dòng)拉新進(jìn)來(lái)的客戶沉淀做粉絲。

    總結(jié):別讓店鋪排名因?yàn)檫@次618掉了,你不努力別人在努力。只要活動(dòng)結(jié)束,你店鋪排名是持平或者上升的,那你就是這個(gè)618活動(dòng)是成功的。

    成功入圍的淘寶618活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的賣家,現(xiàn)在想撤銷活動(dòng)已經(jīng)是不可能了,賣家現(xiàn)在與其想著中途而退,還不如好好想想要怎么應(yīng)對(duì)接下來(lái)的幾天,現(xiàn)在繼續(xù)奮力拼搏,有可能會(huì)看到奇跡。



    淘寶618商品換貨規(guī)則是怎樣的?怎么換貨?

    過(guò)完明天,淘寶618活動(dòng)就要結(jié)束了,大家有沒(méi)有買到自己喜歡的產(chǎn)品呢?若是收到貨之后,對(duì)產(chǎn)品不滿意,我們可以選擇退貨或者換貨。接下來(lái),我們給大家介紹下618活動(dòng)期間的換貨規(guī)則。

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    一、618商品換貨規(guī)則

    1、淘寶商家在收到買家要求后,需要通知買家本人通過(guò)快遞將商品退回到商家的收貨地,才能完成商品的更換。

    2、如果淘寶買家的訂單是支持7天無(wú)理由換貨,那么買家就需要承擔(dān)換貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),重新發(fā)貨的商品郵費(fèi)則需要商家自己承擔(dān),所收貨物的地址不屬于包郵區(qū)域的情況除外。如淘寶買家更換的商品不具備包郵服務(wù),則需由買家承擔(dān)更換商品的運(yùn)費(fèi)和再郵寄商品的費(fèi)用。

    3、如淘寶商家店鋪有支持淘寶7天無(wú)理由退換貨服務(wù),應(yīng)支持買家進(jìn)行退貨,商家在拒絕退貨的情況下是需要按照淘寶規(guī)則對(duì)違反承諾的商家進(jìn)行扣分處罰的。

    4、買家在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行換貨服務(wù)后,不能再進(jìn)行換貨,只能申請(qǐng)退款和退貨服務(wù)。

    5、如果淘寶買家訂單狀態(tài)簽收時(shí)間已超過(guò)7天,則不能進(jìn)行申請(qǐng)換貨,如對(duì)所售商品未限定7天時(shí)間,淘寶商家是可以拒絕的,與退貨退款類型相同。這七天的上限是根據(jù)買家確認(rèn)收到貨物后72小時(shí)內(nèi)的情況而定。

    二、怎么換貨?

    1、登錄自己淘寶賬號(hào),在淘寶首頁(yè)的上方,點(diǎn)擊“我的淘寶”>“已買到的寶貝”。

    2、買家進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到需要退換的商品寶貝訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

    3、進(jìn)入申請(qǐng)售后的頁(yè)面,根據(jù)自身的情況選擇:我要換貨。

    4、進(jìn)入買家申請(qǐng)換貨頁(yè)面,填寫換貨商品的相關(guān)信息,提交即可。

    只要符合規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),是可以申請(qǐng)換貨的,不過(guò),換貨要考慮商品退回去的運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,這個(gè)要先和賣家商量好。一般賣家要收到退回的商品之后,才會(huì)發(fā)我們要換的商品。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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