你有遇到過自己的淘寶賬號被封的情況嗎?很多人表示，不知道為什么自己的淘寶賬號就被封了，那么這究竟是什么原因導致的呢?為什么會被封號?如何解決?2020年淘寶買家封號規(guī)則又是什么?

1、淘寶買家封號原因

以下2種情況會導致被封號，一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號，另外一個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。

注意：淘寶一天下多少訂單是沒有限制的，但是前提是你的訂單必須是真實的，要是被發(fā)現(xiàn)是虛假交易，也就是所謂的淘寶刷單，那么就會被封號。

注意，淘寶系統(tǒng)后臺對每個網店的違規(guī)記錄都有，哪怕你刷單沒有被立即抓住，但是，只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應數(shù)量，一旦被檢測到就要面臨淘寶官方的處罰。

2、淘寶買家封號如何解決?

如果您的訂單未確認收貨或是在交易成功的0-15天內，請您申請退款，并上傳有效憑證，等待賣家處理。

如果您的訂單在 交易成功的15天后，頁面無法發(fā)起退款申請，請您旺旺聯(lián)系到賣家，和賣家協(xié)商處理;如果您聯(lián)系不到賣家，請您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶網反饋處理。

3、2020年淘寶買家封號規(guī)則

賣高仿品牌貨或品牌假貨

淘寶的機器每天都在自動檢測，品牌貨歷來是重點檢測對象，具體的判斷機制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達斯啊，耐克啊，諾基亞啊丶歐萊雅啊等等，被機器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準備對自己有利的證據，以防被封店或強行下架后申訴。

信譽炒作

炒作信譽是淘寶官方嚴禁的行為，歷來被施以最嚴厲的打擊，它的系統(tǒng)可以查得到你一個號從哪登陸，買的哪個店的哪個商品，如果同一個IP地址登陸不同的淘寶旺旺號(小號)去買同一個賣家的東西，淘寶當然會發(fā)現(xiàn)。

虛假代理等于變相重復鋪貨

淘寶是不支持會員自己繁衍N個網店的，也就是所謂的網店復制模式不被淘寶允許，舉個例子：例如，你的貨拿給我代理(這個我可能就是你自己找身份證另開的網店)，我的店上架的都是你的淘寶產品描述，現(xiàn)在假如有他來給我買東西，我就通知你給他發(fā)貨，淘寶會判斷為變相重復鋪貨，是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴重干擾網站正常交易的行為。

支付寶使用率不足50%

支付寶使用率不足跟炒信譽其實是有很大關聯(lián)的，賣家自買自賣都是用小號買，而且小號清一色采用網銀付款的方式(如果用支付寶付款，那就等于告訴淘寶：我在用同一個IP或IP段自買自賣)，支付寶的使用要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因為沒有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據記錄)，淘寶會記錄為信用炒作。

關閉交易過多

關閉淘寶交易管理過多可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會有記錄，會給人造成這件商品熱賣的假象，所以，如果你經常關閉交易，例如一個月中關閉幾十個，那么淘寶會判你炒作。

重復開店

有的賣家為了在多獲得產品在倒計時展示位置曝光的機會，采取重復開店的方式增加成交幾率，比如，同一個商品在甲店設的價格是1元，在乙店設為1.1元，丙店設為1.2元，上架下架時間幾乎相同，這種情況下，就會出現(xiàn)甲乙丙三個店的貨幾乎同時展示在倒計時頁面上，所以，買家在比價心理的驅使下可能被引導進入甲店購買。

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淘寶達人和淘寶買家的區(qū)別是什么？達人對商家有什么好處？

在淘寶的發(fā)展過程中，出現(xiàn)了不同的群體，有買家，有賣家，還有負責推廣的淘寶達人，還有想賺傭金的淘寶客等等，而普通消費者肯定不知道他們之間具體有什么聯(lián)系和區(qū)別，先說說淘寶達人和淘寶買家的區(qū)別吧。

淘寶達人定位：

淘寶給達人的定位是一個能產生內容，對行業(yè)十分熟悉，能吸引粉絲和互動的一個中介導購渠道，所以它一開始就區(qū)別于以前的優(yōu)站，淘汰了很多以前的優(yōu)站，重新審核，重新招募和定向引入。

達人的結算方式。淘寶開始是延續(xù)了優(yōu)站的一些做法，所以使用了CPS(成交付費)和CPC(展現(xiàn)付費)兩種方式。

達人的流量展現(xiàn)區(qū)域。在手機淘寶首頁給了達人很重要的展現(xiàn)位置。

淘寶買家定位：

指的就是所有的淘寶用戶，具有消費能力的淘寶用戶。

達人對商家的眾多利好：

第一，商家的產品通過達人的專業(yè)化推薦，更好的展現(xiàn)給了需求客戶，這樣成交轉化率更高，客戶也更精準;

第二，達人開始留住了一部分消費者，讓他們除了購物之外，在淘寶內能看到更多的產品或者行業(yè)知識，由以前的單純購物，到現(xiàn)在的能產生關注的內容，學習交流，互動，讓他們可玩性也增加了很多;

第三，達人讓一些店鋪的的老顧客維護更加精細化，把服務確實做出來了，因為以前的買家秀只是在店鋪，而現(xiàn)在的買家秀在社區(qū)廣場之上，以前只有進店的客戶能看到，現(xiàn)在只要是登陸了手機淘寶都有可能看到了。并且老顧客黏性也越來越高，因為只要對內容產興趣了，關注了這個購買產品類目的達人，后期會持續(xù)推薦他推薦的產品;

第四，解決了商家產品賣給誰的問題，以前很多的商家都想把產品賣給更多人，這個其實不科學，產品的特性、包裝、性能還有服務等，都決定了一個產品只能服務一部分人，而達人就是這個商品和一部分人的橋梁，讓商家的產品服務越來越有針對性;

第五，場景化的消費凸顯，讓達人的內容越來越豐富，推薦的目標性、場景化的對接，讓消費者越來越有場景的融入感和體驗感。

其實只要知道了什么是淘寶達人就知道了它和淘寶買家之間的區(qū)別了，達人不僅是一個買家的身份，也是一個推廣中介的身份，所以只是身上的標簽更加多而已，更多相關內容就在幕思城電商更新。

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