大人誤充抖音幣怎么退？充值協(xié)議是什么？

現(xiàn)在在抖音上有很多直播的推送，所以不少人就根據(jù)直播推薦點進去看直播了，然后又在主播的吆喝下，有不少不明真相的人去充值了抖音幣，這種情況下有的人就會后悔充值了，那么大人誤充了該怎么退呢?

大人誤充抖音幣怎么退?

一般情況下，根據(jù)抖音的充值協(xié)議，充值的抖幣是無法兌換成人民幣的，大家根據(jù)自己的需要充值。如果是誤充(比如小孩子使用手機)，可以跟客服說明，提供證據(jù)，就能退回了。

充值協(xié)議是什么?

1、“抖幣”是本團隊向您提供的用于在本平臺上進行相關(guān)消費的虛擬貨幣，您可以用“抖幣”自由購買虛擬禮物等本平臺上各項產(chǎn)品或服務(wù)。您可將購買的虛擬禮物贈與主播或平臺創(chuàng)作者。但是，“抖幣”不能兌換為人民幣，您應(yīng)根據(jù)自己的實際需求購買相應(yīng)數(shù)量的“抖幣”。

2、本平臺保留根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、主管部門要求、業(yè)務(wù)開展情況等因素對使用人民幣購買“抖幣”的規(guī)則進行單方面變更、調(diào)整、中止或終止的權(quán)利。您同意無條件接受對上述購買規(guī)則的變更、調(diào)整、中止或終止，本平臺開展前述行動時將以于本平臺公布的方式通知，并自公布之日起自動生效，而無需另行單獨通知您，也不就該等行動給您造成的任何損失承擔(dān)任何責(zé)任。

3、在使用充值方式時，您務(wù)必仔細確認(rèn)自己的賬號并仔細選擇相關(guān)操作選項。若因為您自身輸入賬號錯誤、操作不當(dāng)或不了解充值計費方式等因素造成充錯賬號、錯選充值種類等情形而損害自身權(quán)益的，本平臺將不會作出任何補償或賠償。

4、若您以非法的方式，或使用非本平臺所指定的充值方式進行充值，本平臺不保證該充值順利或者正確完成。若因此造成您權(quán)益受損，本平臺不會作出任何補償或賠償，本平臺同時保留隨時終止您抖音賬號資格及使用各項充值服務(wù)的權(quán)利。

5、充值成功后，充值所增加的賬號內(nèi)“抖幣”可由您在本平臺上自由使用，但本平臺不會提供任何退還或逆向兌換服務(wù)。

6、如果本平臺發(fā)現(xiàn)因系統(tǒng)故障或其他任何原因?qū)е碌奶幚礤e誤，無論有利于本平臺還是有利于您，本平臺都有權(quán)在以電子郵件、短信或其他合理方式通知您后糾正該錯誤。如果該措施導(dǎo)致您實際收到的“抖幣”數(shù)量少于您應(yīng)獲得的“抖幣”，則本平臺在確認(rèn)該處理錯誤后會盡快將差額補足至您的抖音賬戶中。如果該錯誤導(dǎo)致您實際收到的“抖幣”數(shù)量多于您應(yīng)獲得的“抖幣”，則無論錯誤的性質(zhì)和原因如何，本平臺有權(quán)從您的抖音賬戶中直接扣除差額。

目前抖音只有針對未成年人充值的退款服務(wù)，對于有行為能力的大人來說是無法退回誤充值的錢的，所以這里建議成年人們在充值付款前考慮清楚，另外，對于沒有自制能力的人來說就不要把抖音綁定支付寶銀行卡等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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