京東配送退貨還會(huì)繼續(xù)配送嗎?是怎么回事?
2022-03-07|21:24|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1044
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很多的網(wǎng)友們都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物,因?yàn)榫〇|的物流方面非常的不錯(cuò),效率非常高,如果在京東配送退貨了后還會(huì)繼續(xù)配送嗎?下面我們一起來(lái)了解一下吧。
配送退貨是指客戶(hù)在京東下的訂單后送貨到客戶(hù)所在的地區(qū)時(shí),第三方物流沒(méi)有人送,所以就退回去京東了 ,其他訂單物流有人送到的,則顯示收貨確認(rèn)。
主要原因有:
1,收貨人地址不詳,無(wú)法派送;
2,電話(huà)聯(lián)系不上;
3,京東拒收的情況;
4,中途要求退貨的。
京東快遞退貨流程如下:
1.京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的, 確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁(yè)面, 然后在訂單里面點(diǎn)擊你要退貨訂單后面的“申請(qǐng)返修/退換貨”。
2.然后在點(diǎn)擊“申請(qǐng)”按鈕。
3.然后會(huì)進(jìn)入填寫(xiě)資料頁(yè)面, 小編這里點(diǎn)擊的申請(qǐng)是過(guò)期的訂單, 是木有退貨按鈕!另外一個(gè)訂單在退貨狀態(tài)了。 選擇退貨, 然后寫(xiě)上原因,上傳物品的照片。 然后提交申請(qǐng)。
4.申請(qǐng)成功之后手機(jī)會(huì)收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快遞來(lái)把物品寄出去。
5.寄送之后會(huì)有快遞單號(hào)的, 需要把快遞單號(hào)填寫(xiě), 登錄京東的我的訂單, 然后在左側(cè)導(dǎo)航里面點(diǎn)擊“返修/退換貨”。
6.然后在點(diǎn)擊“查看返修/退換貨記錄”。然后在點(diǎn)擊訂單后面的查看按鈕。
7.然后在點(diǎn)擊“填寫(xiě)發(fā)貨信息”按鈕。
8.然后在認(rèn)真的填寫(xiě)物流單號(hào)、 快遞費(fèi)。然后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。
9.提交之后在維修/退換貨里面可以查看到退貨進(jìn)度。
10. 退貨成功之后可以點(diǎn)擊查看退款記錄。整個(gè)退貨流程就搞定啦。
各類(lèi)型訂單退款周期如下:
1.銀行卡退款:1-2個(gè)工作日
2.現(xiàn)金退款:1個(gè)工作日
3.公司轉(zhuǎn)賬:1-3個(gè)工作日
4.Pos機(jī)刷卡:需要在得到支付卡銀行的確認(rèn),一般處理時(shí)間為15-18個(gè)工作日
5.退京東余額:1-2個(gè)工作日
6. 京東分期訂單退款:15-18個(gè)工作日
說(shuō)到京東購(gòu)物平臺(tái),相信很多的網(wǎng)友們都喜歡在這個(gè)平臺(tái)消費(fèi),主要是看中這個(gè)平臺(tái)的物流服務(wù)以及一些售后服務(wù)質(zhì)量都會(huì)得到保證,希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。
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