在買了雙十一預售寶貝的朋友們會遇到一個問題，那就是如果收到貨我不喜歡可以退貨嗎?定金都付了，退貨還能退的了嗎?

首先，雙十一的當天肯定是沒有辦法申請退款的。根據(jù)往年的經驗我們也知道，由于雙十一當天的活動期間流量巨大，訂單數(shù)量也是十分龐大，在2020年11月11日當天的所有訂單，不管是預售付尾款的還是現(xiàn)貨售賣的，買家們在未發(fā)貨訂單頁面里面可以看到申請退款的功能是關閉的，要到12日零點以后才能開放。

對于在2020年11月11日到2020年11月17日這一期間，發(fā)起或修改的淘寶網退貨退款申請，賣家應在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。

由于雙11預售產品的定金是不可以直接退的，所以各位小伙伴要是想退回訂金就要先在規(guī)定的時間內支付尾款，然后再去申請退款退貨，這樣操作訂金和尾款就一起退了。如果大家不想等很久的話，就需要跟賣家協(xié)商了看看賣家可不可以直接退定金，如果賣家不同意直接退的話根據(jù)平臺的規(guī)定他也是有權力不退的。

雙十一的預售訂單支付定金后沒有支付尾款，定金可以退嗎?支付定金后，買家沒有如期支付尾款，或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》和《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不會退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

所以如果協(xié)商不成的話，要想退定金，還是得乖乖先付尾款再申請退貨退款。

今天給大家解讀了2020年天貓雙十一的預售寶貝付了定金之后是否可以退貨，以及退貨之后定金是否退還，要剁手的朋友們要仔細了解避免自己的荷包受損。更多相關內容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

淘寶怎么申請退貨？退貨注意事項有哪些？

淘寶購物的時候我們只能通過圖片以及視頻了解產品，有時候收到的實物與預想的不一樣，需要申請退貨。下面為大家分享一下申請退貨的方法以及注意事項。

淘寶申請退貨分為已經收貨，想要退貨退款;未收到貨，需要退款以及已收到貨，不退貨需退款三種情況。

如果已經收到了物品，想要退貨退款。

第一步：進入“我的”界面，找到這個下單的頁面，點擊“退款/退貨”;

第二步：點擊“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后選擇退貨的原因。

第三步：提交申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應的提示。

第四步：賣家在5天內來回復你的申請，賣家通過后，可以根據(jù)上面顯示的賣家地址退貨回去，物品寄回后，到退款頁面“填寫退貨信息”，買家需要在7天內退貨，不能超過七天。只要商家同意后你找快遞點將物品寄回商家后就會把錢退回你的賬戶了。

如果還沒有收到貨，需要退款。

第一步：找到這筆交易，點擊“退款/退貨”;

第二步：選擇“未收到貨”，退款原因根據(jù)實際情況選擇填寫;

已收到貨，不用退貨但需要退款。

第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“退款/退貨”;

第二步：貨物狀態(tài)選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“不需要退貨”，聯(lián)系客服通過就行了。

淘寶退款退貨注意事項：

1、退款退貨需要在指定期限內完成(一般為7天);

2、申請退款退貨后，賣家將有10天的時間來處理;

3、如果拒收貨物后，誤點了退款退貨選項，那么建議取消申請。

并不是所有商品都可以退貨，淘寶上共有七類商品不支持退貨。

一、買家定作的，定制類商品;

二、鮮活易腐類商品(鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物);

三、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品(網游、話費、數(shù)字閱讀、網絡服務、電子憑證);

四、交付的報紙、期刊(訂閱的報紙、期刊);

五、服務類商品(本地服務、代購服務);

六、閑魚市場個人閑置類物品;

七、二手、競拍商品。淘寶上有兩類商品，賣家可選支持“七天無理由退貨”。

八、一經激活或者試用后價值貶損較大的商品，商用商品，或者短期內價值頻繁波動的商品(智能商品、商用廚電、黃金);

九、拆封后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品(食品、保健品、貼身用品、成人用品)。除以上九類商品，其他商品必須支持“七天無理由退貨”。

以上就是為大家分享的退貨的方法，退貨是我們買家的權益，但要注意申請退貨的時間以及產品一定要不影響二次銷售才可以。更多電商咨詢，關注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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