幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么設(shè)置?淘寶怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)險?(淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么用?運(yùn)費(fèi)險怎么理賠?)

    淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么設(shè)置?淘寶怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)險?(淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么用?運(yùn)費(fèi)險怎么理賠?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:83


    你知道淘寶運(yùn)費(fèi)險應(yīng)該要怎樣設(shè)置嗎?很多的新手賣家對于淘寶運(yùn)費(fèi)險的設(shè)置方法并不是很清楚,那么下面的話,就一起來了解一下詳細(xì)的設(shè)置方法吧。

    賣家運(yùn)費(fèi)險設(shè)置步驟:

    1、首先在電腦上面登陸千牛旺旺,或者是直接打開淘寶網(wǎng)登陸,之后點擊賣家中心;

    2、隨后在賣家中心頁面的左側(cè)的下端找到“客戶服務(wù)”之后,點擊“消費(fèi)者保障協(xié)議”;

    3、之后點擊“賣家運(yùn)費(fèi)險”;

    4、之后在彈出來的頁面當(dāng)中點擊“我要加入”;

    5、在彈出來的協(xié)議當(dāng)中在我已經(jīng)閱讀并接受方框當(dāng)中打勾,點擊“加入”

    經(jīng)過上面的操作之后,賣家運(yùn)費(fèi)險就設(shè)置成功啦。

    延伸閱讀:

    退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險是一種運(yùn)費(fèi)保險,分為退貨運(yùn)費(fèi)險(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(賣家)兩個類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險將自動失效,運(yùn)費(fèi)險一般在6元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計算。

    買家方面來講,是為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運(yùn)費(fèi)險產(chǎn)品,也簡稱 “退運(yùn)保險”。退貨運(yùn)費(fèi)險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

    就賣家方面來說,“退貨運(yùn)費(fèi)險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險的服務(wù)。

    以上就是對于賣家如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)險的一些介紹了,你都了解了吧,更多淘寶運(yùn)費(fèi)險相關(guān)內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商了解吧。



    淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么用?運(yùn)費(fèi)險怎么理賠?

    在淘寶購物,看著淘寶寶貝主圖以及淘寶寶貝詳情頁怎么看都滿意,但往往買回去有失望的時候,需要退貨。買家退貨都擔(dān)心運(yùn)費(fèi)問題,淘寶非常人性化的推出了運(yùn)費(fèi)險的服務(wù),下面我們一起來了解一下運(yùn)費(fèi)險怎么用以及怎么理賠?

    在選購商品后提交訂單,你會看見右方有一個“運(yùn)費(fèi)險”的選項,根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費(fèi)購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補(bǔ)貼返回到你的賬戶中。

    提交訂單,并完成付款后,你的運(yùn)費(fèi)險會從你的支付金額中一并扣除,你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息,享受這項服務(wù)。

    打開你支付過運(yùn)費(fèi)險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運(yùn)費(fèi)險”,也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息,來所要保險帶來的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

    如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進(jìn)行退貨,然后才可申請賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動進(jìn)行理賠。

    你可以在運(yùn)費(fèi)險頁面查看詳細(xì)內(nèi)容,了解更多的細(xì)則,但也請記住:

    需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。

    運(yùn)費(fèi)險理賠:

    在你未確認(rèn)收貨前,可以選擇退貨,退貨完成3個工作日,就可以看到你的理賠運(yùn)費(fèi)款了,不需要你額外操作!

    我們點擊運(yùn)費(fèi)險已賠付,可以看到賠款的到賬過程,都是直接將錢轉(zhuǎn)到你的支付寶余額的。

    注意一但你確認(rèn)收貨,你的運(yùn)費(fèi)險就會失效,再發(fā)生退貨就需要你自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。

    另外想要快速進(jìn)行理賠,淘寶或天貓進(jìn)行我的保障中,打開我的運(yùn)費(fèi)險權(quán)益進(jìn)行點開。

    這時看到運(yùn)費(fèi)險界面,可以看到最新動態(tài)優(yōu)先審核進(jìn)行快速的審核理賠快速到賬,只要退貨真實個人信用良好即可快速申請到對應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險的理賠,如果沒該服務(wù)可以在線下支付可獲得權(quán)益里,進(jìn)行免費(fèi)領(lǐng)取(優(yōu)先審核特權(quán)、增加賠款特權(quán)、失效激活特權(quán))等。

    這時進(jìn)行點入優(yōu)先審核特權(quán)里,預(yù)計2個小時就可以理賠到賬。

    以上就是為大家介紹的淘寶運(yùn)費(fèi)險的使用方法以及理賠的整個流程。有了運(yùn)費(fèi)險確實給我們的購物帶來了方便,現(xiàn)在購物都有了一種習(xí)慣,都會習(xí)慣性看一眼商家有沒有附贈運(yùn)費(fèi)險,如果商家有贈送運(yùn)費(fèi)險好像變成了一種隱性的福利。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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