京東拍賣保證金能退嗎？什么情況下不退回？

京東拍賣需要交納保證金，但是這個保證金在一些情況是可以退還的，但是由于很多人們去關注拍賣的情況，但是又不了解拍賣的一些規(guī)則，有關保證金的情況也不清楚，那么京東拍賣保證金能退嗎？

京東拍賣保證金能退嗎？

在符合以下條件時將原路退還用戶保證金：用戶未成功競拍商品：例如在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況;

用戶競拍成功后，商家主動關閉交易或未履約發(fā)貨或因商家其他原因導致交易未完成的。

競拍結束后，保證金會在1-15個工作日內將款項原路返還，如您交納的競拍保證金符合退還條件，但是未予退還，可以聯(lián)系京東客服400-606-5500，我們會盡快幫您處理。

有關京東拍賣拍成可以退嗎?這點是特別要引起注意的：用戶競拍成功并完成成交款支付后，如因海關或商家原因導致不能發(fā)貨，商家應為用戶辦理退款，退款及法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。

什么情況下不退回？

1、用戶競拍成功并完成成交款支付后，如因商家原因出現(xiàn)了“成交不賣”的違規(guī)行為，包括但不限于關閉交易或未履約發(fā)貨，商家應為用戶辦理退款，退款及法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。

2、所涉款項不通過京東平臺支付，京東平臺亦不對此承擔任何義務與法律責任。 同時，用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。

3、用戶競拍成功并完成成交款支付后，如因海關或商家原因導致不能發(fā)貨，商家應為用戶辦理退款，退款及法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。所涉款項不通過京東商城平臺支付，京東平臺亦不對此承擔任何義務與法律責任。

4、在升價拍競拍成功之時起的24小時內，未將拍品轉換成訂單的;或競拍成功后72小時內拒絕按照成交價格支付拍品貨款的。

在降價拍競拍成功之時起的24小時內未按照成交價格支付拍品貨款的，在競拍成功且付款后，競拍人申請退款，商家提供7天無理由退貨服務的除外，這些規(guī)則人們要了解清楚。

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