雙十一退款到賬時間多久到?2020雙十一退款到賬時間介紹(2020雙十一退款多長時間?雙十一什么時候可以退款?)
2023-01-06 | 10:41 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:44
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每年的雙十一退款率也是非常高的,那么一般買家們在申請退款之后,錢多久會到賬呢?下面的話就來對2020年的雙十一退款到賬時間做一個詳細的介紹,各位淘寶買家們可以來了解一下哦。
雙十一退款到賬時間多久到
1、在買家未收到貨的情況之下,買家申請退款,一般只要商家同意了,那么買家就立馬可以收到退款;
2、在商家已經發(fā)貨,買家未收到貨的情況下,買家申請退款,一般只要商家那邊收到了商品退還物流,加上商家同意了退款申請,那么就可以在商家同意之后,那么買家就立馬可以收到退款;
3、買家已經收到貨,買家申請退款,買家將商品寄還,賣家收到退還信息/賣家收到寄還商品,賣家同意退款申請之后,那么買家就立馬可以收到退款;
其他:
2020淘寶11.11跨店滿減訂單產生售中、售后退款是否退券給消費者?
2020雙十一跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況:
(一)消費者下單未付款時申請退款的,交易關閉,跨店滿減不生效。
(二)消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。
舉例如下:
A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。
(三)消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據訂單實付款金額對消費者進行退還。
以上就是關于2020年淘寶雙十一方面的一些問題解答了,淘寶雙十一商家都是非常忙碌的,在你申請退款之后,可能需要等待一段時間,等商家處理申請才可以退款哦。
2020年的淘寶雙十一預售已經開始了,小伙伴們可別只顧著買買買,有關退款時間的問題也要及時了解一下哦,以免資金收到損失。那么2020年的雙十一,什么時間可以申請退款呢?退款需要多長時間呢?
針對于2020年的雙十一退款時間的問題,我們?yōu)榇蠹铱偨Y了以下幾個方面:
一、關于未發(fā)貨申請退款的問題。
因為活動期間流量很大,訂單產生數(shù)量也非常大,在2020年11月11日零點-2020年11月11日24點期間,買家在已買到的寶貝頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是被關閉的,該功能會于2020年11月12日零點開放。寶點充值、淘tv點播、分銷平臺、淘點點訂單及虛擬訂單除外,詳情請以退款入口信息為準。
二、關于退款申請介入時間延長的問題。
針對在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間發(fā)起的天貓退款及退貨申請,買家和賣家在發(fā)起退款申請之日起的五日后可申請?zhí)熵埧头槿?,阿里通信、電子憑證、航旅部分類目訂單等部分業(yè)務和虛擬訂單除外。
三、關于賣家處理退款申請時間延長的問題。
處理對于在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間發(fā)起或修改的天貓退貨退款申請,賣家應在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的十日內進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務和虛擬訂單除外。
四、關于買家填寫退貨運單號時間延長的問題。
針對賣家在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間同意的退貨申請,買家應在賣家同意其退貨申請之日起的十日內填寫退貨運單號,逾期未填寫的退貨申請將自動關閉。部分業(yè)務和虛擬訂單除外。
五、關于賣家處理退款時間延長的問題。
假如買家在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間填寫退貨物流信息,并且買家使用快遞方式退貨的,賣家應在買家填寫退貨運單號之日起的十五日內確認收貨,逾期未處理的訂單將自動退款給買家。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。
通過以上的介紹,我們了解了2020年的淘寶雙十一訂單申請什么時候可以申請退款以及退款多長時間的問題,預祝大家在這個雙十一狂歡節(jié)都能買到自己心儀的又物美價廉的寶貝。更多相關內容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。
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