2020雙十一退款多長時間?雙十一什么時候可以退款?(淘寶買家在哪里取消退款申請?買家怎么退貨?)
2023-01-09|10:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:41
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2020年的淘寶雙十一預(yù)售已經(jīng)開始了,小伙伴們可別只顧著買買買,有關(guān)退款時間的問題也要及時了解一下哦,以免資金收到損失。那么2020年的雙十一,什么時間可以申請退款呢?退款需要多長時間呢?
針對于2020年的雙十一退款時間的問題,我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了以下幾個方面:
一、關(guān)于未發(fā)貨申請退款的問題。
因為活動期間流量很大,訂單產(chǎn)生數(shù)量也非常大,在2020年11月11日零點-2020年11月11日24點期間,買家在已買到的寶貝頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是被關(guān)閉的,該功能會于2020年11月12日零點開放。寶點充值、淘tv點播、分銷平臺、淘點點訂單及虛擬訂單除外,詳情請以退款入口信息為準(zhǔn)。
二、關(guān)于退款申請介入時間延長的問題。
針對在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間發(fā)起的天貓退款及退貨申請,買家和賣家在發(fā)起退款申請之日起的五日后可申請?zhí)熵埧头槿?,阿里通信、電子憑證、航旅部分類目訂單等部分業(yè)務(wù)和虛擬訂單除外。
三、關(guān)于賣家處理退款申請時間延長的問題。
處理對于在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間發(fā)起或修改的天貓退貨退款申請,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的十日內(nèi)進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)和虛擬訂單除外。
四、關(guān)于買家填寫退貨運單號時間延長的問題。
針對賣家在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間同意的退貨申請,買家應(yīng)在賣家同意其退貨申請之日起的十日內(nèi)填寫退貨運單號,逾期未填寫的退貨申請將自動關(guān)閉。部分業(yè)務(wù)和虛擬訂單除外。
五、關(guān)于賣家處理退款時間延長的問題。
假如買家在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間填寫退貨物流信息,并且買家使用快遞方式退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的十五日內(nèi)確認收貨,逾期未處理的訂單將自動退款給買家。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。
通過以上的介紹,我們了解了2020年的淘寶雙十一訂單申請什么時候可以申請退款以及退款多長時間的問題,預(yù)祝大家在這個雙十一狂歡節(jié)都能買到自己心儀的又物美價廉的寶貝。更多相關(guān)內(nèi)容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。
我們有時候在某寶上面買到東西后,不想要了,但是突然不想退貨了,但是淘寶上面已經(jīng)申請退貨了,那么怎么撤銷呢?下面給大家介紹一下方法。
一、買家怎么取消退款申請的方法
1、最簡單的方法吧,通過一個軟件,阿里旺旺聯(lián)系那個賣家,讓他把發(fā)貨狀態(tài)改為“已發(fā)貨”,退款申請就取消了
2、如果買家拒絕了你的退款申請,退款申請也就自動取消了,你也不用麻煩想怎么退了,也可以聯(lián)系買家叫他拒絕你的申請。
3、自己進登陸淘寶網(wǎng),在“已買到的寶貝”中,手動點擊“確認收貨”,退款申請也就取消了。
二、買家怎么取消退款申請的步驟
1、登陸淘寶后,在已買的寶貝頁面可以看到,在申請【退款/退貨】寶貝的下面顯示有【退款處理中】;
2、點擊【退款處理中】按鈕,進入退款處理頁面,在頁面的下方點擊【取消退款申請】;
買家怎么取消退款申請
3、取消時會彈出一個確認對話框,點擊【確定】按鈕,就可以取消退款申請了,這時候退款頁面就會出現(xiàn)【退款關(guān)閉】,同時也有旺旺系統(tǒng)消息。
三、淘寶怎么退貨?
1、打開淘寶在淘寶上方找到 我的淘寶 將鼠標(biāo)移到 我的淘寶 彈出選項選擇 已賣到寶貝 點擊已賣到寶貝進入!
2、進入已賣到寶貝后在訂單中間找到 退貨/退款 點擊進入!
3、選擇退款類型 退貨退款 僅退款 。
4、填寫退款原因 退款金額 和說明 點擊提交申請!
5、等待賣家同意退款申請!
6、賣家同意退款申請后點擊 填寫物流信息進入!
7、填寫物流公司,物流單號,聯(lián)系電話,發(fā)貨說明,后點擊 提交退貨物流信息 。
8、等待賣家確認收貨退款!
買家申請退款的方法以及步驟都做了相應(yīng)的介紹,有需要的伙伴可以根據(jù)以上分享的內(nèi)容進行操作。其實,我們有萬能的客服,有問題盡情問客服就可以。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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