淘寶追評(píng)價(jià)增加淘氣值嗎?淘氣值和什么有關(guān)系?(淘寶好評(píng)率怎么算?如何獲得更多好評(píng)?)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:52
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每次看到自己的淘氣值的時(shí)候往往就會(huì)有一個(gè)想法,漲淘氣值要怎樣做?淘寶追評(píng)價(jià)增加淘氣值嗎?淘氣值究竟和什么有關(guān)系呢?一起來(lái)了解一下吧。
首先我們來(lái)看一下淘寶方面對(duì)于淘氣值的一些介紹。
淘寶官方對(duì)于淘氣值的介紹是這樣的,淘氣值是根據(jù)會(huì)員近12個(gè)月在淘寶、天貓、飛豬以及淘票票上的“購(gòu)買金額、購(gòu)買頻次、互動(dòng)、信譽(yù)”等行為,而綜合算出的會(huì)員價(jià)值分,由購(gòu)物分、獎(jiǎng)勵(lì)分、基礎(chǔ)分3個(gè)部分組成的。
淘寶淘氣值主要由購(gòu)物分、獎(jiǎng)勵(lì)分以及基礎(chǔ)分3個(gè)部分組成,其中獎(jiǎng)勵(lì)分提到“獎(jiǎng)勵(lì)分是近12個(gè)月內(nèi)購(gòu)買的商品類目數(shù),反映真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)的文字評(píng)價(jià)、帶圖評(píng)價(jià)、追評(píng)、分享被點(diǎn)擊數(shù)、問(wèn)大家參與次數(shù)、購(gòu)買成交天數(shù)、連續(xù)購(gòu)買月數(shù)的綜合分值,參與淘寶親情賬號(hào)活動(dòng),還可以獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)分值,每一項(xiàng)在每日、每月都設(shè)置最大可得分,獎(jiǎng)勵(lì)分受購(gòu)物分正向影響,購(gòu)物分越高,獎(jiǎng)勵(lì)分越高”。
看到這里,關(guān)于淘寶追評(píng)價(jià)增加淘氣值嗎的相關(guān)問(wèn)題也就解決了吧。
淘氣值和什么有關(guān)?
上面所提到的內(nèi)容,是一定和淘氣值有關(guān)系的。
除此之外,想要增加淘氣值,根據(jù)淘寶官方介紹,你還需要做到以下三點(diǎn):
1、購(gòu)買寶貝
2、補(bǔ)全身份信息
3、淘氣值親情獎(jiǎng)勵(lì)
具體的大家可以通過(guò)查看淘寶淘氣值下面的如何提升淘氣值來(lái)進(jìn)行操作。
想要增加淘氣值也不是簡(jiǎn)單的事情,首先你得有錢,你得買買買,之后再來(lái)做一次用戶評(píng)價(jià),之后還可以通過(guò)一些親情賬號(hào)等方面的一些操作,這樣你的淘氣值就可以往上漲了!
以上就是對(duì)于淘寶淘氣值方面的一些簡(jiǎn)單介紹,希望可以對(duì)你有所幫助哦!
開(kāi)淘寶店的商家都希望自己店鋪的消費(fèi)者能夠都給自己好評(píng),但是總會(huì)有或多或少的因素導(dǎo)致其中一些顧客給出中評(píng)或者差評(píng),這時(shí)候肯定會(huì)影響店鋪的好評(píng)率,下面我們一起來(lái)了解下淘寶好評(píng)率是怎么算的吧。
賣家好評(píng)率=所有計(jì)分的賣家收到的好評(píng)數(shù)/所有計(jì)分的賣家收到的評(píng)價(jià)總數(shù);
買家好評(píng)率=所有計(jì)分的買家收到的好評(píng)數(shù)/所有計(jì)分的買家收到的評(píng)價(jià)總數(shù)。
數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示。計(jì)分的中評(píng)因會(huì)累計(jì)到計(jì)分的評(píng)價(jià)總數(shù)中,所以會(huì)影響好評(píng)率。
淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。
如何獲得更多好評(píng)?
買東西的時(shí)候有一部分客戶是會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)的,給好評(píng)的基礎(chǔ)上是覺(jué)得我們店鋪的商品或者服務(wù)方面比較滿意,給與了好評(píng)。大家換位一下思考,平常我們自己在購(gòu)買東西的時(shí)候你會(huì)因?yàn)槭裁慈ミM(jìn)行評(píng)價(jià)呢?那又是什么情況下,你想給商家一個(gè)淘寶差評(píng)呢?把兩個(gè)問(wèn)題先問(wèn)一下自己之后,我們接著來(lái)講。俗話說(shuō)的好:“好的習(xí)慣要從小抓起”,從我們把商品發(fā)給客戶的那一刻開(kāi)始就要準(zhǔn)備客戶評(píng)價(jià)的問(wèn)題了。直到商品被收到貨之后,然后完成了評(píng)價(jià)才能算完全的走完了整段交易過(guò)程。
產(chǎn)品在進(jìn)行銷售的時(shí)候就要做到,服務(wù)態(tài)度良好。不管客戶買不買商品,態(tài)度都要好。清晰的回答好客戶的問(wèn)題,有些客服在回答的時(shí)候可能由于自己本身對(duì)于產(chǎn)品也不太清楚。導(dǎo)致于客戶在問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候就很含糊,這種含糊會(huì)讓客戶直接感覺(jué)的到。這種情況一定要杜絕,我做這一行這么多年說(shuō)實(shí)話看到過(guò)很多賣家就是因?yàn)榭头膯?wèn)題吃了虧。所以大家在這個(gè)地方一定要把售前客戶抓好,讓買家感覺(jué)到服務(wù)態(tài)度良好,所以一定要注意淘寶客服技巧。
進(jìn)入到售中服務(wù)的時(shí)候,不要覺(jué)得客戶已經(jīng)購(gòu)買了產(chǎn)品就開(kāi)始態(tài)度敷衍了。有時(shí)候有些客戶在售中的時(shí)候也會(huì)問(wèn)道一些問(wèn)題,比如物流這些。還有對(duì)于產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié),千萬(wàn)不要人家問(wèn)你的時(shí)候就開(kāi)始耍嘴皮子不管事了。等到售后客服進(jìn)行維護(hù),要是真的這樣做等到售后客服來(lái)進(jìn)行維護(hù)的時(shí)候已經(jīng)晚了。人家根本就不會(huì)給你好評(píng)了,沒(méi)給差評(píng)都算好了。前后的差距實(shí)在是太大了,這一類客戶買了一次你家的商品后面基本上在難來(lái)買第二次了。
目前還有很多的淘寶商家不知道淘寶好評(píng)率怎么算,因此在以上的內(nèi)容中為大家分享了計(jì)算的方法,其實(shí)作為淘寶商家,還是有必要去了解一下的!希望幕思城電商整理的上述內(nèi)容對(duì)各位親們會(huì)有所幫助哦。
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