現(xiàn)在電商的促銷方式多種多樣，雙十一大促期間，商家都喜歡選擇預售付定金的淘寶活動方式來做活動。但是，有很多消費者是沖動消費，付了定金，過后不想要了，不知道這個定金怎么申請退款？

首先說一下，這里退定金是店家搞得確認收貨后退定金活動，一般定金是不可單獨退款的。如果單純支付了定金，沒有付尾款，基本是不好退定金的。

如果是下單后，不想要了，可以在11.12發(fā)起退款退貨申請，如果收到貨有質(zhì)量問題，雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。

注意：一般按正常規(guī)定流程退款的話，定金是可以退，但是有的商家不一定支持退定金，所以需要你跟客服溝通確定一下最好。

如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的，而你買的是有店鋪紅包的寶貝，在退貨時，店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和賣家達成一致，可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，11.11當天，買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

退貨超時的規(guī)定：

對于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請，商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理，逾期未退款的，系統(tǒng)會自動退還到消費者賬戶，部分特殊除外。

如果大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息，并且消費者操作快遞、ems退貨的，商家應在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理確認收貨，如果到期未處理，系統(tǒng)也會自動退款。

對于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請，買家溝通無誤的情況下，退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號。其它特殊情況參見雙11交易流程調(diào)整。

付定金的方式也是在測大家的購買意向，平臺規(guī)定定金是無法退款的。不過我們可以通過其他方式嘗試一下，畢竟辦法總比方法多嘛。

淘寶雙十一滿減什么時候開始？滿減規(guī)則介紹

淘寶雙十一是一年一度的大型促銷活動，幾乎所有的店鋪都會在這一天舉辦促銷的活動，活動的促銷力度是年度最高的，非常適合消費者囤貨采購。為了更好的在活動中發(fā)揮自己的實力，有必要提前做好活動的準備，那么淘寶雙十一滿減什么時候開始？

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一、淘寶雙十一滿減什么時候開始？

淘寶雙十一活動是階段性開展的，商家可以根據(jù)下面活動的時間進行報名準備，具體的時間安排如下：

(1)2021年淘寶雙11預售(定金支付)：2021年11月04日00：00：00到2021年11月10日21：59：59

(2)2021年雙十一活動預售(尾款支付)：2021年11月11日00：30：00到2021年11月11日23：59：59

(3)2021天貓雙十一活動現(xiàn)貨(預熱加購)：2021年11月6日00：00：00到2021年11月10日23：59：59

(4)2021天貓雙11活動現(xiàn)貨(正式售賣)：2021年11月1日00：00：00到2021年11月3日23：59：59

二、雙十一滿減活動規(guī)則

1、設置了跨店滿減活動的賣家，全店的商品都應當支持抵扣，同滿減檔位的跨店鋪商品也應當支持抵扣，當然虛擬、生活服務等品類的商品及其他特殊交易定制商品除外。

2、跨店滿減的活動只支持商品金額抵扣，運費、服務費等其他非商品的價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。

3、跨店滿減規(guī)則適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”，即每一層級優(yōu)惠都直接根據(jù)商品在享受上一層級優(yōu)惠后的優(yōu)惠價來計算商品是不是符合本級優(yōu)惠門檻。只要商品的優(yōu)惠價或商品優(yōu)惠價的總和滿足各層級優(yōu)惠門檻，就可以同時享受各層級可用優(yōu)惠。

淘寶雙十一活動不僅是消費者期待的，也是很多商家打爆店鋪銷量，實現(xiàn)業(yè)績提升的重方式，所以一定要重視。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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