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    2020淘寶雙十一定金如何申請退款?定金付了想退款怎么辦?(淘寶雙十一滿減什么時候開始?滿減規(guī)則介紹)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:39


    現(xiàn)在電商的促銷方式多種多樣,雙十一大促期間,商家都喜歡選擇預(yù)售付定金的淘寶活動方式來做活動。但是,有很多消費者是沖動消費,付了定金,過后不想要了,不知道這個定金怎么申請退款?

    首先說一下,這里退定金是店家搞得確認(rèn)收貨后退定金活動,一般定金是不可單獨退款的。如果單純支付了定金,沒有付尾款,基本是不好退定金的。

    如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請,如果收到貨有質(zhì)量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。

    注意:一般按正常規(guī)定流程退款的話,定金是可以退,但是有的商家不一定支持退定金,所以需要你跟客服溝通確定一下最好。

    如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和賣家達(dá)成一致,可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,11.11當(dāng)天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

    退貨超時的規(guī)定:

    對于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未退款的,系統(tǒng)會自動退還到消費者賬戶,部分特殊除外。

    如果大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息,并且消費者操作快遞、ems退貨的,商家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨,如果到期未處理,系統(tǒng)也會自動退款。

    對于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請,買家溝通無誤的情況下,退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號。其它特殊情況參見雙11交易流程調(diào)整。

    付定金的方式也是在測大家的購買意向,平臺規(guī)定定金是無法退款的。不過我們可以通過其他方式嘗試一下,畢竟辦法總比方法多嘛。



    淘寶雙十一滿減什么時候開始?滿減規(guī)則介紹

    淘寶雙十一是一年一度的大型促銷活動,幾乎所有的店鋪都會在這一天舉辦促銷的活動,活動的促銷力度是年度最高的,非常適合消費者囤貨采購。為了更好的在活動中發(fā)揮自己的實力,有必要提前做好活動的準(zhǔn)備,那么淘寶雙十一滿減什么時候開始?

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    一、淘寶雙十一滿減什么時候開始?

    淘寶雙十一活動是階段性開展的,商家可以根據(jù)下面活動的時間進(jìn)行報名準(zhǔn)備,具體的時間安排如下:

    (1)2021年淘寶雙11預(yù)售(定金支付):2021年11月04日00:00:00到2021年11月10日21:59:59

    (2)2021年雙十一活動預(yù)售(尾款支付):2021年11月11日00:30:00到2021年11月11日23:59:59

    (3)2021天貓雙十一活動現(xiàn)貨(預(yù)熱加購):2021年11月6日00:00:00到2021年11月10日23:59:59

    (4)2021天貓雙11活動現(xiàn)貨(正式售賣):2021年11月1日00:00:00到2021年11月3日23:59:59

    二、雙十一滿減活動規(guī)則

    1、設(shè)置了跨店滿減活動的賣家,全店的商品都應(yīng)當(dāng)支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也應(yīng)當(dāng)支持抵扣,當(dāng)然虛擬、生活服務(wù)等品類的商品及其他特殊交易定制商品除外。

    2、跨店滿減的活動只支持商品金額抵扣,運費、服務(wù)費等其他非商品的價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。

    3、跨店滿減規(guī)則適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”,即每一層級優(yōu)惠都直接根據(jù)商品在享受上一層級優(yōu)惠后的優(yōu)惠價來計算商品是不是符合本級優(yōu)惠門檻。只要商品的優(yōu)惠價或商品優(yōu)惠價的總和滿足各層級優(yōu)惠門檻,就可以同時享受各層級可用優(yōu)惠。

    淘寶雙十一活動不僅是消費者期待的,也是很多商家打爆店鋪銷量,實現(xiàn)業(yè)績提升的重方式,所以一定要重視。

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