今年雙11預售活動已經(jīng)開啟了，相信很多朋友都已經(jīng)付了多筆定金就等著付尾款發(fā)貨了，預售結束后就是現(xiàn)貨的銷售，購買的人會更多。每年雙11期間，發(fā)貨速度都比較慢，這是為什么呢?

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一、為什么發(fā)貨慢?

活動期間，很多賣家的倉庫里面都堆滿了快遞，這些快遞都是還沒有發(fā)出去的商品。很多網(wǎng)友看到客服發(fā)的照片之后也是很不好意，畢竟這么多的快遞都在等著發(fā)出去，自己卻在那邊一直催，也是沒有什么用，賣家自己也希望客人能夠早日收到快遞，可是看到這張圖片之后一下子就清楚原因了。

因為快遞就是這么多，自己也只是其中的一個，不是賣家不愿意發(fā)貨，是因為快遞實在是來不及送出去，而且自己催了之后還覺得不好意思，但是對于某些網(wǎng)友來說，這張圖片并不是快遞遲遲未收到的理由，因為有的快遞很快就收到了，他們會覺得客服給的這個理由很牽強。

二、淘寶雙十一發(fā)貨超時可以投訴嗎?

11月11日00:00:00～11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，截至11月20日23:59:59，消費者無法選擇“缺貨”或“未按約定時間發(fā)貨”作為申請維權的原因，也無法選擇“延遲發(fā)貨”作為投訴原因。

其余投訴維權，如退款申請，商家須在消費者發(fā)起或修改申請之日起的5日內進行處理，消費者需在商家同意其退貨申請之日起的10日內填寫退貨運單號，商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內處理。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。

如需申請介入，在11月11日00:00:00到12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款、退貨維權，消費者和商家應在申請介入的5日內上傳憑證，且商家應在消費者完成舉證后2日內進行處理，逾期未處理的，維權將自動流入人工處理。

淘寶賣家再上傳商品的時候，商品庫存沒有按照倉庫中的實際庫存去填寫。這樣就會導致商品的真實庫存其實已經(jīng)售罄，但是在淘寶平臺中顯示的，商品還是有庫存的，所以不會自動下架。如果，現(xiàn)在很多商家都和淘寶平臺有簽訂協(xié)議，當消費者拍下商品之后，如果商家沒有在規(guī)定的時間內發(fā)貨的話，是會給予商家一定程度的懲罰，并且補償消費者的。

所以說，雙十一發(fā)貨慢是有原因的，商家的包裹多，而工作人員有限，就會造成產品發(fā)貨慢。不過，這些年來，淘寶賣家們針對這一情況做出了一些應對措施，發(fā)貨慢的問題已經(jīng)有所改善了。

雙十一種草什么意思？種草機怎么參加？

雙十一已經(jīng)來臨，現(xiàn)在能看到關于很多雙十一種草的文章，那雙十一種草的意思是什么呢?可能有的小伙伴還不清楚，所以我特地來講下下這個詞的意思。

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雙十一種草是指好友或者他人在淘寶雙十一上購買使用了某一產品后，覺得很好，分享給別人，自己看到別人推薦的商品有了對這個寶貝的購買欲，想買，想入手，就叫做種草。而已種草的寶貝是經(jīng)別人推薦已經(jīng)購買了。

雙十一種草機怎么參加?

活動的入口：淘寶app底部菜單-逛逛-種草機，雙11種草成就參與方式如下：

1、雙11種草成就每日抽獎玩法

10月1日-20日，每日進行有效瀏覽，滿15篇內容即可抽1次獎，同時成功分享好友也有機會贏得抽獎資格。

2、實現(xiàn)雙11種草心愿大獎玩法

10月1日-20日17點，累計有效瀏覽不重復的500篇內容，即獲得抽取種草心愿大獎的機會。瀏覽內容篇數(shù)以活動頁面展示篇數(shù)為準。

溫馨提醒：

瀏覽不重復內容(圖文、短視頻全屏頁、或視頻直播全屏)滿3秒即計入有效瀏覽次數(shù);更多活動規(guī)則請關注頁面攻略/規(guī)則。

種草機權益查看途徑,優(yōu)惠券/紅包如下：

手機淘寶：用戶可進入“我的淘寶一紅包卡券一紅包/券”內查看;手機天貓：用戶可進入“我-紅包卡券-紅包/券”內查看。

一元購：用戶可進入“我的雙1種草成就活動頁-中獎記錄內查看。中獎未購買的用戶顯示1元可購買，中獎已購買的用戶顯示商品原價。

現(xiàn)在大家都知道雙十一種草的含義了吧，雙十一種草的商品還是具備參考性的，大家可以根據(jù)自己需要來選擇種草的商品，對于自己不需要的商品，大家最好是不要買，買回來用不上擱著也是浪費的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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