有時(shí)候我們?cè)谫徫锸褂脙?yōu)惠劵的時(shí)候可以使用，但是使用跨店滿減卻不能使用，為什么會(huì)出先天貓雙11的跨店滿減情況不生效的情況?下面我們一起來看看。

如商品不支持使用跨店滿減，可能存在以下場景：

1、對(duì)應(yīng)商品類目不支持使用跨店滿減，不支持類目或者您可進(jìn)入店鋪報(bào)名-跨店滿減設(shè)置頁面查看報(bào)名時(shí)需要支持的跨店滿減類目。

2、商品同時(shí)報(bào)名了天天特賣-低價(jià)狂歡的相關(guān)活動(dòng)，低價(jià)狂歡商品不支持使用跨店滿減。

3、商品同時(shí)報(bào)名了聚劃算下單直降的相關(guān)活動(dòng)，聚劃算下單直降商品不支持使用跨店滿減。

4、商品類目為店鋪后新增，您可進(jìn)入跨店滿減頁面查看報(bào)名時(shí)的支持類目。

2021年天貓雙十一拓展問題;

2021年天貓雙11預(yù)售的商品能加入購物車嗎?

預(yù)售商品在定金支付完成后，可加入購物車。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品，加入購物車后，即視為普通商品，尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。

且支持使用店鋪寶滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具;優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí)，預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“預(yù)售商品總價(jià)-立減金額”。

拓展知識(shí)：

(一)天貓國際平臺(tái)：域名為tmall.hk的交易平臺(tái)，與天貓平臺(tái)(tmall.com)是兩個(gè)完全獨(dú)立的網(wǎng)站，分別由不同的法律實(shí)體運(yùn)營。

(二)天貓國際平臺(tái)商品：在天貓國際平臺(tái)銷售的海外直供商品，商品詳情頁帶有標(biāo)識(shí)，如后續(xù)天貓國際平臺(tái)對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改的，將在天貓或天貓國際平臺(tái)進(jìn)行公示，而不再另行單獨(dú)通知。

(三)服務(wù)：消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的訴求包括方方面面，重點(diǎn)是客戶服務(wù)、物流服務(wù)、退換貨服務(wù)、各項(xiàng)售后服務(wù)等等。

(四)定金：指買家在購買預(yù)售商品時(shí)，預(yù)先支付的一定數(shù)額的款項(xiàng)，主要用于買家購買預(yù)售商品時(shí)確定購買名額，擔(dān)保合同履行。支付定金后買賣雙方應(yīng)自覺遵守《中華人民共和國民法典》第三編合同編的相關(guān)規(guī)定，當(dāng)合同不能履行時(shí)，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任;

(五)優(yōu)惠券：是指在“商家中心>營銷中心>營銷工具中心>商家推薦>優(yōu)惠券”下設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。

(六)本規(guī)則涉及的時(shí)間均為北京時(shí)間(東八區(qū))。

淘寶雙十一跨店滿減重復(fù)嗎？和購物津貼用行嗎？

淘寶雙十一跨店滿減，在淘寶集市購物的買家可以使用，跨店滿減是可以在多家淘寶店鋪拼單使用的，達(dá)到門檻了就能優(yōu)惠，那雙十一跨店滿減能否重復(fù)用呢?

如果跨店滿減是同一個(gè)門檻的是可以的，比方說雙十一跨店滿減是每滿200減30，那用戶如果買滿了200元，那就享受30元優(yōu)惠，如果買滿了400元，那就能享受60元的優(yōu)惠，總之，買得多，優(yōu)惠就越多，優(yōu)惠金額是不設(shè)上限的。不同的門檻的跨店滿減不能一塊使用喲!

和購物津貼用行嗎?

答案是不能哦。跨店滿減的優(yōu)惠是針對(duì)淘寶集市店鋪的商品而購物津貼是針對(duì)天貓商城出售的商品，所以大家湊單時(shí)要注意看好商品是支持跨店滿減，還是支持購物津貼。

達(dá)到了滿減的條件，賣家說不能用跨店滿減怎么辦?

賣家參加平臺(tái)的滿減活動(dòng)，平臺(tái)會(huì)給賣家更多流量，買家的購買意愿也更強(qiáng)。也就是說，參加了活動(dòng)，能比平時(shí)賣得更多，但是利潤率相對(duì)低一些。

遇到賣家，又想多賣，又想利潤高。如果這個(gè)商品對(duì)你來說可要可不要，你又懶得處理的話，直接申請(qǐng)退款即可，不會(huì)影響你在其他店買的其他東西。

如果這個(gè)東西你需要，不想退。那么對(duì)于這樣的賣家，不必慣著。他自己參加的滿減活動(dòng)，你正常下單購買。你付了款，他就得發(fā)貨?？聪律唐方缑尜u家承諾的發(fā)貨時(shí)效是多久，一般賣家都會(huì)承諾48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

你直接問他：你承諾的發(fā)貨時(shí)效是48小時(shí)內(nèi)發(fā)出，我不想補(bǔ)差價(jià)，到了48小時(shí)，你是發(fā)貨還是不發(fā)貨?再然后，不管他再說什么，你都別理他。已讀不回，或者直接不看他給你發(fā)了什么。

如果到了他承諾的發(fā)貨時(shí)效，賣家給你發(fā)貨了。收貨的時(shí)候，不管這個(gè)件是放驛站或者快遞柜或者快遞員直接遞到你手里，一定要在拿到快遞的下一秒拆快遞驗(yàn)貨。如果有什么問題，當(dāng)場拍照留證，快遞拒收退回。

并且在淘寶聯(lián)系賣家，說明情況，告訴他已經(jīng)拒收，讓他收到拒收件后重新給你發(fā)貨。不退款，就是要重發(fā)。如果過了48小時(shí)，賣家不發(fā)貨。申請(qǐng)僅退款，理由是“缺貨”，上傳賣家要求你補(bǔ)差價(jià)的聊天記錄截圖。賣家拒絕之后申請(qǐng)小二介入，并且聯(lián)系客服索要賠償。

整個(gè)過程，你沒有做錯(cuò)什么。賣家這種行為，屬于違約。而且是故意的那種，有貨不給你發(fā)，比真的缺貨還惡劣。

同門門檻的淘寶跨店滿減可以重復(fù)使用，達(dá)到了滿減的條件系統(tǒng)自動(dòng)減，還有大家是不需要分開下單付款的，分開付款反而有可能影響滿減的最終優(yōu)惠金額。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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