淘寶雙11是每年規(guī)模和促銷力度非常大的活動(dòng)，幾乎平臺(tái)所有的商家都會(huì)準(zhǔn)備合適的產(chǎn)品報(bào)名，并設(shè)計(jì)有誘惑力的促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取在活動(dòng)中有較好的發(fā)揮。需要注意的是，雖然雙十一的訂單量非?？捎^，但是退貨數(shù)據(jù)也是比較恐怖的，那么淘寶雙11退貨率多少？

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一、淘寶雙11退貨率多少？

雙11的退貨率是很多老司機(jī)比較關(guān)注的問(wèn)題，今年的雙十一還沒(méi)有開(kāi)始，但是從去年的數(shù)據(jù)來(lái)看，雙11幾天產(chǎn)生十幾億包裹中，已經(jīng)有超過(guò)1億件被及時(shí)的送達(dá)，速度每年都在進(jìn)步。根據(jù)阿里智能服務(wù)體系統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在這么大的體量下，雙11活動(dòng)的退貨率只有0.06，遠(yuǎn)低于行業(yè)的平均水平。

二、淘寶雙11退貨的原因介紹

1、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

（1）實(shí)物和詳情頁(yè)的圖片差別太大，或者款式細(xì)節(jié)存在盲區(qū)，容易被買家忽略；

（2）實(shí)物有異味，產(chǎn)品的用料不安全，或者給人低檔的感覺(jué)；

（3）商品的質(zhì)量問(wèn)題，如破損、缺失等。

2、店鋪服務(wù)的問(wèn)題

（1）客戶信息填寫(xiě)的不正確，客戶回饋不及時(shí)等導(dǎo)致快遞無(wú)法送按時(shí)送到買家的正確地址；

（2）商品預(yù)訂的時(shí)間太長(zhǎng)，買家的期待感已經(jīng)被抹滅了，對(duì)商品的期待值降低了，就有了退貨的想法；

（3）對(duì)于需要安裝或需要后期介紹的商品，賣家沒(méi)有能夠及時(shí)與買家進(jìn)行對(duì)接聯(lián)系等。

3、其他的問(wèn)題。隨著運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的普及，不少的買家在購(gòu)買某一商品的同時(shí)會(huì)購(gòu)買多個(gè)店鋪的同類商品，收貨物之后在進(jìn)行比較，再進(jìn)行決定留下哪一款。

淘寶雙11期間，在各種促銷方案和活動(dòng)的誘惑下，消費(fèi)者很容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)者的情況，這時(shí)候商家一定要注重商品的質(zhì)量，不要引起消費(fèi)者的反感，那么退貨的比例會(huì)有一定的下降。

淘寶雙11幾時(shí)打折？折扣多少？

淘寶雙11活動(dòng)折扣是多多的，而且現(xiàn)在的雙11玩法也是越來(lái)越豐富了，不管雙11玩法如何，大家對(duì)雙11的關(guān)注永遠(yuǎn)都是放在商品價(jià)格上，那淘寶雙11活動(dòng)幾時(shí)開(kāi)始打折?

淘寶雙11活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)間是在11月1日，但其實(shí)打折從雙11預(yù)售當(dāng)天就開(kāi)始了，預(yù)售的時(shí)間從10月20日開(kāi)始，所以關(guān)注淘寶雙11的伙伴別把預(yù)售給忽視了。

折扣多少?

這個(gè)沒(méi)有一定的，一般都是賣家設(shè)置的活動(dòng)，很多賣家在這一天都會(huì)在店鋪里設(shè)置無(wú)門檻優(yōu)惠券，比如5元錢的無(wú)門檻優(yōu)惠券，并且還有另外的優(yōu)惠折扣，不同的店鋪折扣就不一樣的。

淘寶雙11是一個(gè)折扣比較大的淘寶活動(dòng)，除此之外，下面這幾個(gè)淘寶活動(dòng)折扣也是挺大的：

1、 618

618之前是由JD.COM商城進(jìn)行的，之后各種電商網(wǎng)站也參與了大營(yíng)銷活動(dòng)，被視為半年一次的購(gòu)物狂歡節(jié)。對(duì)于那些想在半年期購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，不要錯(cuò)過(guò)這一天。雖然沒(méi)有雙十一折扣那么大，但也會(huì)能找著性價(jià)比高的產(chǎn)品。

2、99劃算節(jié)

2021年9月1日，淘寶平臺(tái)將全面啟動(dòng)99劃算節(jié)，共十天。除此之外，折扣優(yōu)惠抗壓強(qiáng)度不少于雙11和618，這能夠?yàn)榭蛻舫鍪境鰩装賰|的買東西補(bǔ)助。

3、雙十二

時(shí)間是每年的12月12日。是雙十一后的一場(chǎng)大活動(dòng)，延續(xù)了雙十一的購(gòu)物狂歡，品牌女裝、休閑男裝、母嬰用品、家居家具、數(shù)碼家電、護(hù)膚品等類目都有活動(dòng)，這也是年底前買家收益的一個(gè)活動(dòng)。

4、年貨節(jié)

新春來(lái)臨時(shí)，這對(duì)每一個(gè)人都是有益處。它也意味著著新的一年和新的起點(diǎn)。很多有效和好用的物品能夠在年中大促購(gòu)到。

淘寶雙11打折的時(shí)間大家都清楚了吧，打折的時(shí)間是確定的，但是雙11各個(gè)店鋪會(huì)打幾折這個(gè)是不確定的，這要看賣家自己愿意的讓利程度，不過(guò)，淘寶雙11確實(shí)是一個(gè)值得瘋狂購(gòu)物的活動(dòng)。

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