淘寶產(chǎn)品描述高和低的區(qū)別是哪些?怎么防止產(chǎn)品描述分低
2022-09-01|10:55|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:651
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本文大綱:淘寶產(chǎn)品描述高和低的區(qū)別是哪些?怎么防止產(chǎn)品描述分低 現(xiàn)如今說(shuō)起有很多小伙伴在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,總能看到產(chǎn)品描述高或者低,那這兩者有哪些區(qū)別呢?那么接下來(lái),我們就來(lái)具體的講解一下這方面的內(nèi)容,以解除大家心中的疑惑。
它們之間的區(qū)別就是產(chǎn)品描述高意思是產(chǎn)品的特點(diǎn)好處描述好點(diǎn)擊查看的多,描述低意思則相反。
怎么防止產(chǎn)品描述分低?
1、查看店鋪DSR產(chǎn)品描述分 :打開(kāi)商家中心 – 右上角 – 點(diǎn)擊店鋪圖標(biāo) – 找到產(chǎn)品描述相符分 – 紅色箭頭代表高于行業(yè)均值,綠色下降箭頭則代表低于行業(yè)均值,這個(gè)時(shí)候就要優(yōu)化產(chǎn)品詳情,做好詳情描述與實(shí)物一致。
2、一般產(chǎn)品描述相符分偏低都是因?yàn)閷氊愘|(zhì)量或者描述與買(mǎi)家心理期望值相差太大,比如詳情圖有色差或者寶貝質(zhì)量不好性?xún)r(jià)比不高,這個(gè)時(shí)候我們就要根據(jù)買(mǎi)家評(píng)價(jià)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),看看問(wèn)題出在哪,買(mǎi)家反饋哪方面問(wèn)題較多。
查看入口 – 生意參謀 – 服務(wù) – 下拉到最底下找到:TOP負(fù)面評(píng)價(jià)物品查看是那些物品哪部分的原因。根據(jù)這些問(wèn)題對(duì)應(yīng)優(yōu)化好產(chǎn)品詳情,防止后期買(mǎi)家給低分。
3、看看已賣(mài)出的產(chǎn)品,有什么訂單已經(jīng)收到貨未評(píng)價(jià),還可以通過(guò)旺旺或者電話的形式聯(lián)系買(mǎi)家做一個(gè)調(diào)查。以這些調(diào)查為基礎(chǔ),針對(duì)具體的問(wèn)題提升淘寶產(chǎn)品描述。
4、詢(xún)問(wèn)對(duì)于店鋪的物品質(zhì)量是否滿(mǎn)意,如果買(mǎi)家表示滿(mǎn)意的,順帶邀請(qǐng)買(mǎi)家給到全5星的評(píng)價(jià)。如果買(mǎi)家表示物品有存在問(wèn)題,那么先道歉,并且把問(wèn)題記錄下來(lái),并且根據(jù)買(mǎi)家反應(yīng)的問(wèn)題的真實(shí)性,如果確實(shí)存在的,一定要表示會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的意見(jiàn)提高好,給買(mǎi)家傳達(dá)一個(gè)非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的商家印象,至少也不至于會(huì)給到店鋪打低分了。
總之,淘寶產(chǎn)品描述分對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)還是很重要的,并且,有些消費(fèi)者就會(huì)憑借這個(gè)指標(biāo)前去購(gòu)物,所以,賣(mài)家們一定要重視這些。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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