淘寶直播親密度在哪設(shè)置?附操作步驟
2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:290
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主播是 靠粉絲吃飯的,主播的主要任務(wù)就是給粉絲推薦產(chǎn)品,努力爭(zhēng)取讓粉絲購(gòu)買(mǎi)。在這個(gè)過(guò)程中,主播要努力增加和粉絲之間的互動(dòng),而這個(gè)互動(dòng)的頻率指數(shù)就是親密度,在哪里可以設(shè)置呢?
一、在哪里設(shè)置?
第一步:用主賬號(hào)登錄
第二步:選擇親密度的模塊,在右側(cè)頁(yè)面的配置中,選擇親密度模塊,進(jìn)入親密度模塊設(shè)置。初始化如下圖
第三步:設(shè)置淘寶直播親密度模塊中,要設(shè)置一些基礎(chǔ)信息,還要填寫(xiě)一些好的歡迎語(yǔ),和兩段引導(dǎo)文案。
注意:C店的商家可以不用配置背景圖,默認(rèn)是橙色的背景。B店部分商家可以開(kāi)通背景色及背景圖選擇功能。
第四步:設(shè)置粉絲權(quán)益
1.獎(jiǎng)池:即時(shí)抽獎(jiǎng),用戶點(diǎn)擊頁(yè)面信息即時(shí)反饋是否有獲得權(quán)益,需要配置好商家的獎(jiǎng)池,適合普通粉的權(quán)益,引導(dǎo)轉(zhuǎn)粉。
支持類(lèi)型:優(yōu)惠券類(lèi)(店鋪優(yōu)惠券,商品優(yōu)惠劵),或其它-贈(zèng)品類(lèi)目下的商品;
重要說(shuō)明:一般情況下中獎(jiǎng)率需要設(shè)置為99%。
設(shè)置步驟:
1)在權(quán)益大類(lèi)中,選擇實(shí)時(shí)權(quán)益(抽獎(jiǎng))后,需要去將獎(jiǎng)池綁定。如果沒(méi)有設(shè)置過(guò),則要點(diǎn)擊前往配置。
2)配置獎(jiǎng)池時(shí),僅能選擇,店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券,特價(jià)商品(其他類(lèi)型紅包流量池等無(wú)法生效)
優(yōu)惠券(商品券、店鋪券)添加,必須在天貓權(quán)益平臺(tái)設(shè)置,其他地方設(shè)置的關(guān)聯(lián)不進(jìn)獎(jiǎng)池。
步驟示意圖如下:
特價(jià)商品(正價(jià)商品、贈(zèng)品類(lèi)目下商品)添加,直接提交商品ID就好(但需要做好寶貝庫(kù)存管理,價(jià)格會(huì)計(jì)入最低價(jià)哦)
3)等獎(jiǎng)池配置完,回到權(quán)益關(guān)鍵信息填寫(xiě)中,選中剛設(shè)置好的權(quán)益,就可以保存啦~
2.定向優(yōu)惠權(quán)益:根據(jù)用戶來(lái)訪順序先到先得進(jìn)行特價(jià)商品的購(gòu)買(mǎi),可起到粉絲專(zhuān)享價(jià)、親密粉絲專(zhuān)享價(jià)的作用。
支持類(lèi)型:正常商品,或其它-贈(zèng)品類(lèi)目下的商品配置購(gòu)買(mǎi)。
重要說(shuō)明:商家需要設(shè)置庫(kù)存,該折扣行為計(jì)入商品最低價(jià)控制,且折扣優(yōu)先級(jí)小于聚劃算、88VIP、平臺(tái)級(jí)別大促等。
第五步:粉絲權(quán)益添加
1.在親密度模塊最下方,點(diǎn)擊去配置權(quán)益
2.填寫(xiě)權(quán)益關(guān)鍵信息
關(guān)鍵信息包括:活動(dòng)標(biāo)題(不在前臺(tái)透出),活動(dòng)開(kāi)始即結(jié)束時(shí)間(即權(quán)益領(lǐng)取時(shí)間),權(quán)益類(lèi)型。
注意:需要配置3個(gè)以上權(quán)益,活動(dòng)期間一定要在權(quán)益生效時(shí)間內(nèi),否則保存失敗。
二、如何增加親密度?
從這些規(guī)則內(nèi)容上來(lái)看,增加這項(xiàng)內(nèi)容也是為了讓淘寶直播用戶更好的將自己的粉絲進(jìn)行分類(lèi)運(yùn)營(yíng),識(shí)別哪些是大家的真愛(ài)粉,一般滿足以上條件的都算的上是真愛(ài)粉了。
對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)有了這樣的數(shù)據(jù)之后,大家可以針對(duì)性的做促銷(xiāo),對(duì)于經(jīng)常關(guān)注店鋪的粉絲也可以享受一些優(yōu)惠,讓大家更加關(guān)注店鋪,是一個(gè)有效的良性循環(huán),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去還會(huì)吸引更多粉絲。當(dāng)然也可以為大家的店鋪帶來(lái)更多的流量和銷(xiāo)量。
店鋪想要增加粉絲親密度,唯一的辦法就是多和粉絲互動(dòng),從打折促銷(xiāo)發(fā)優(yōu)惠券,送贈(zèng)品等方面入手和粉絲互動(dòng),當(dāng)有粉絲回應(yīng)大家的時(shí)候,那么親密度就會(huì)持續(xù)增加。比如上述的親密度增加方法中,大家可以通過(guò)將親密度的增長(zhǎng)規(guī)則設(shè)置的低一點(diǎn)來(lái)增加親密度。
最后這里要提醒用戶的是,淘寶直播間的親密度不是直接顯示在視頻或者畫(huà)面上的,大家需要點(diǎn)擊直播間左上角的“幫他沖榜”選項(xiàng),在這里才可以看見(jiàn)粉絲親密度的。另外,關(guān)于粉絲親密度的功能并不是每個(gè)直播間都有的,有的店鋪有,有的店鋪沒(méi)有,所以如果用戶不顯示親密度,而且去了上述板塊查看了也沒(méi)有親密度顯示的話其實(shí)很正常。
設(shè)定的規(guī)則,粉絲的親密度等級(jí)增加之后,可以享受更多的權(quán)益,而主播也會(huì)因此得到更大的好處。主播還可以設(shè)置一些小任務(wù)讓粉絲來(lái)完成,增加和粉絲之間的互動(dòng)。
淘寶在直播的時(shí)候,都是需要和粉絲進(jìn)行互動(dòng),互動(dòng)多了就會(huì)有親密度,那么淘寶直播的時(shí)候親密度如何升級(jí)呢?下面就來(lái)詳細(xì)介紹下提升直播親密的方法,有需要的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
什么是粉絲親密度
粉絲親密度功能為粉絲轉(zhuǎn)化、粉絲活躍進(jìn)階之利器。通過(guò)該功能,商家與用戶之間親密關(guān)系予以表達(dá),商家可根據(jù)該模塊對(duì)不同用戶發(fā)放權(quán)益。親密度分值每月1日進(jìn)行更新,根據(jù)用戶對(duì)店鋪的購(gòu)物、訪問(wèn)、收藏、瀏覽內(nèi)容、評(píng)論積熱度。
0~100度以?xún)?nèi)為——普通粉絲,可設(shè)置普通粉絲權(quán)益,供普通粉絲領(lǐng)取,非粉絲狀態(tài)下該權(quán)益為鎖住狀態(tài)
100度以上為——親密粉絲,可設(shè)置親密粉絲權(quán)益,供親密粉領(lǐng)取,普通粉絲狀態(tài)下該權(quán)益為鎖住狀態(tài)
那么主播怎樣與粉絲提升親密度呢,能夠設(shè)定下列方式:
1、店家必須設(shè)定公示或是小黑板
無(wú)論是公示還是小黑板,都應(yīng)當(dāng)列舉出產(chǎn)品的基本資料。當(dāng)粉絲與主播互動(dòng)交流時(shí),不容易由于一些產(chǎn)品的基本資料而消耗相互的時(shí)間。假如對(duì)商品不太掌握,能夠 看一下公示或是小黑板。對(duì)產(chǎn)品擁有基礎(chǔ)掌握,還有哪些疑惑,能夠 立即了解主播,用更為精典的內(nèi)容開(kāi)展互動(dòng)交流。當(dāng)這類(lèi)設(shè)定變成一種習(xí)慣性后,主播與粉絲中間的互動(dòng)交流更有使用價(jià)值和實(shí)際意義。
2、店家必須派發(fā)優(yōu)惠劵或是紅包
開(kāi)一場(chǎng)淘寶直播時(shí),怎樣才可以吸引住消費(fèi)者?自然是給與最立即的特惠,要不然他人怎么很有可能回來(lái)收看?例如,店家可以不定時(shí)執(zhí)行地發(fā)紅包,或是送出淘寶的優(yōu)惠劵。這種物品是真實(shí)有使用價(jià)值的,吸引住消費(fèi)者一直滯留在直播房間,總而提升人氣值和互動(dòng)交流。
3、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票
盡量變成粉絲心中中最好是的主播。這類(lèi)投票活動(dòng),可以深入了解粉絲的規(guī)定,搜集四面八方的信息內(nèi)容。對(duì)于大部分人的規(guī)定,直播間中作出積極主動(dòng)調(diào)節(jié),變成最懂粉絲的主播。
4、粉絲屏幕錄制
激勵(lì)粉絲屏幕錄制,而且分享出來(lái)。以短視頻的方法,去吸引住大量人的關(guān)注,為店家產(chǎn)生大量粉絲。
總體來(lái)說(shuō)淘寶直播粉絲有四個(gè)層級(jí),每一個(gè)級(jí)別都是有四級(jí),一般每日收看時(shí)間久會(huì)提升成績(jī),購(gòu)物也會(huì)提升成績(jī),很多人認(rèn)為粉絲級(jí)別高了購(gòu)物會(huì)便宜,并不是這樣的,一定要留意。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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