商家在做好店鋪的同時(shí)要做好店鋪的運(yùn)營，那么舉辦一場活動也是需要運(yùn)營。運(yùn)營必不可少，下面我們一起來看看2021年天貓雙11的運(yùn)營要求是什么?

(一)活動管理的禁止性規(guī)定

1.商家在天貓雙11招商報(bào)名審核通過后，不得無故中止/終止與天貓的合作。

2.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)對參加天貓雙11活動的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需)，天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。

3.天貓有權(quán)根據(jù)活動的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠信經(jīng)營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息等誠信經(jīng)營方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓雙11品牌的行為，天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動會場中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動商品、撤回天貓知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動等管控措施。

4.商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營，因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與天貓雙11相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的，天貓對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

5.成功參加天貓雙11的商家在天貓雙11活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題，或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的，將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營銷活動。

(二)活動運(yùn)營合作要求

1.商家同意遵守天貓根據(jù)天貓雙11的實(shí)際情況制定的各類活動管理細(xì)則。

2.商家應(yīng)理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家，在活動準(zhǔn)備直至活動開展的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿足消費(fèi)者對于活動商品具備高性價(jià)比的期待，方可在雙11激烈的市場競爭中獲得消費(fèi)者青睞，并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。

3.商家在天貓雙11活動期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項(xiàng)之一。

(三)其他注意事項(xiàng)

1.為保持天貓雙11期間平臺軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn)，天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn)。

2.活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的，天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

3.作為商家對本活動的承諾，也為保障消費(fèi)者體驗(yàn)及平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性，已報(bào)名通過的活動商品，不得隨意修改其價(jià)格、庫存、SKU數(shù)量等活動參與的必要信息。

4.由于雙11活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，故針對未發(fā)貨退款申請功能做如下調(diào)整：

(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間，消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。

(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間，消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2021年11月11日08:00:00開放。

詳情以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn)。

天貓雙11活動數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是什么時(shí)候?

天貓雙11訂單活動當(dāng)天可以退款嗎?

天貓雙11活動價(jià)是否計(jì)入最低成交價(jià)?

2021天貓雙11商品怎么報(bào)名？報(bào)名價(jià)格要求是啥？

天貓雙11活動雖然沒有商家海選的環(huán)節(jié)，不過也之后商家報(bào)名通過之后，才能進(jìn)入商品報(bào)名的環(huán)節(jié)，那今年的天貓雙11活動商品是怎么報(bào)名的?想要報(bào)名的商家要到下文好好了解哦!

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天貓雙11商品的報(bào)名入口在：【商家中心】中間位置【我的營銷】上方的報(bào)名入口進(jìn)入活動導(dǎo)航頁面。

報(bào)名價(jià)格要求是啥?

天貓雙11商品報(bào)名不再只關(guān)注最低成交價(jià)，更關(guān)注最低價(jià)和價(jià)格力度。報(bào)名評估以低標(biāo)價(jià)而非最低成交價(jià)。從今年4月25日開始，活動的門檻評估以最低標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)。

也就是說，你報(bào)名的時(shí)候，并不在乎商品過去是以什么價(jià)格賣出的，只看過去的最低價(jià)。比如今年的雙十一要求比最低價(jià)低10%，也就是從9月16日開始，你的最低價(jià)可以降低10%才能報(bào)名。這筆交易多少錢并不重要。

比如一件商品的價(jià)格是360元，用折扣工具換算成180元。店里有5元紅包，128以上減10元，最后成交價(jià)165元。雙十一報(bào)名最低價(jià)180元，價(jià)格力度165元。

最低標(biāo)價(jià)是指頁面上顯示的非劃線價(jià)格，即如果使用折扣工具進(jìn)行折扣，則為折扣價(jià)格。其實(shí)這里可操作的空間無非是優(yōu)惠券、滿減等再加上聚劃算淘搶購等平臺活動。

再解釋一下價(jià)格力：

1、天貓大促活動商品價(jià)格力：指商品申報(bào)后，根據(jù)商品活動的報(bào)名價(jià)格和優(yōu)惠玩法(如購物津貼、、全網(wǎng)自動推廣店鋪優(yōu)惠券等。)，計(jì)算出普通消費(fèi)者基于當(dāng)前活動價(jià)格最容易享受到的預(yù)估普惠交易價(jià)格，再將預(yù)估普惠交易價(jià)格與最低交易價(jià)格進(jìn)行比較，計(jì)算出“商品價(jià)格力”。“商品價(jià)格力”是影響商品公共領(lǐng)域流量獲取的重要因素。

2、營銷平臺商品價(jià)格力：是用來衡量商品對消費(fèi)的優(yōu)惠程度的指標(biāo)。商品報(bào)名后，根據(jù)商品活動報(bào)名價(jià)格和優(yōu)惠玩法，計(jì)算基于當(dāng)前活動價(jià)格的普通消費(fèi)者最容易享受的預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)，并將該價(jià)格與歷史平均交易價(jià)格進(jìn)行比較，計(jì)算出“商品價(jià)格力”。

只要不超出標(biāo)價(jià)的10%，就可以報(bào)名，但是你獲得多少活動資源就看價(jià)格了。。前面提到可操作空間中的幾項(xiàng)是令最低交易價(jià)格發(fā)生變化的因素。該商品在申報(bào)活動時(shí)的價(jià)格與平時(shí)其他活動的其他優(yōu)惠價(jià)格差價(jià)構(gòu)成價(jià)格力。

據(jù)了解，今年商家申請雙11的自由度更高，指數(shù)維度也簡化更清晰。今年雙11還將免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具，幫助商家有“數(shù)”可以設(shè)計(jì)商品價(jià)格。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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