淘寶雙十一店鋪優(yōu)惠券是指用于會場招商的店鋪優(yōu)惠券，與普通店鋪券一樣，是由賣家設置的供消費者在賣家店鋪消費時使用的優(yōu)惠券。差別在于推廣渠道不同，通過會場招商的店鋪券僅能在萬券齊發(fā)會場、搜索、營銷導購頁等官方渠道展現(xiàn)；

賣家在活動期不可手動刪改，賣家可通過在優(yōu)惠券后臺配置要求的店鋪券面額門檻，消費者領取后需要在全店商品范圍內，達到店鋪設置的對應消費門檻后使用。店鋪券疊加使用邏輯同基礎店鋪優(yōu)惠券。

讓我們來看看本次淘寶雙十一店鋪券玩法招商規(guī)則：

一、店鋪優(yōu)惠券資源介紹

店鋪優(yōu)惠券向已通過2021年淘寶11.11會場或外圍招商審核的賣家開放設置，設置成功的賣家通過審核后，可展示在萬券齊發(fā)會場、搜索、營銷導購頁，具體透出時間和規(guī)則，以類目招商要求為準。

二、店鋪優(yōu)惠券節(jié)奏安排

1、報名及審核時間第一波招商時間：2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月03日23:59:59

第一波審核截止時間：2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月03日23:59:59

第一波會場展示時間：2021年10月29日00:00:00 - 2020年11月03日23:59:59

第二波招商時間：2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月11日23:59:59

第二波審核截止時間：2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月11日23:59:59

第二波會場展示時間：2021年11月08日00:00:00 - 2020年11月11日23:59:59

2、使用時間：

第一波領取時間：2021年10月29日00:00:00 – 2021年11月3日23:59:59

第一波使用時間：2021年11月1日00:00:00 – 2021年11月3日23:59:59

第二波領取時間：2021年11月08日00:00:00 – 2021年11月11日23:59:59

第一波使用時間：2021年11月11日00:00:00 – 2021年11月11日23:59:59

三、店鋪優(yōu)惠券的招商要求

1、店鋪優(yōu)惠券分類

店鋪優(yōu)惠券分為普通店鋪券招商。

2、店鋪優(yōu)惠券活動會場透出時間、面額、發(fā)放數量及折扣率,具體以類目招商要求為準。

普通店鋪券：

5折優(yōu)惠券面額要求：最低10元/5元起;優(yōu)惠券數量要求：數量100張起;

8折優(yōu)惠券面額要求：最低20元/10元起;優(yōu)惠券數量要求：數量300張起;

9折優(yōu)惠券面額要求：最低10元/5元起;優(yōu)惠券數量要求：數量500張起;

以上特殊類目以本規(guī)則第六條為準.

3、審核規(guī)則

從已通過本次活動會場招商審核(即須符合會場的招商要求才可準入)且符合淘寶11.11店鋪優(yōu)惠券招商條件的淘寶賣家中擇優(yōu)審核通過。

四、店鋪優(yōu)惠券設置說明

1、【折扣】賣家報名時，設置的店鋪優(yōu)惠券面額折扣須在各行業(yè)要求的券面額折扣范圍內。

2、【數量】賣家報名時，設置的店鋪優(yōu)惠券發(fā)放數量須在各行業(yè)要求的發(fā)放數量范圍內。

3、【優(yōu)惠】此玩法適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”, 即每一層級優(yōu)惠都直接根據商品享受上一層級優(yōu)惠后的優(yōu)惠價來計算商品是否符合本級優(yōu)惠門檻，只要商品優(yōu)惠價或商品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻，即可同時享受各層級可用優(yōu)惠。重要!平行滿減優(yōu)惠分攤計算邏輯變更!商家必看：

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4、【買家限領】賣家自行設置買家領取優(yōu)惠券數量，即同一買家針對同一店鋪優(yōu)惠券最多可以領多少張。

五、賣家操作說明(招商操作截圖)

第一步：點擊店鋪券招商入口——了解詳情——店鋪玩法設置

第二步：進行店鋪券權益設置(根據自己情況，填寫名稱、面額、使用門檻、發(fā)布張數和每人限領張數)，如果有不同面額可點擊新增面額。

注：面額設置完成后不可修改，面額增加可在活動開始前和活動中進行。店鋪券設置完成后，只可以更改發(fā)放張數，若要進行其他修改，請撤銷報名后重新報名。

第三步：權益素材設置

第四步：提交成功等待審核，點擊查看詳情查看設置詳情;

六、活動管控規(guī)則

1、2021年淘寶11.11活動期間賣家應遵守《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網營銷活動規(guī)范》及相應活動要求，遵循公序良俗原則，營造積極健康誠信的活動環(huán)境，不得以不正當方式獲得活動利益。

2、賣家違反活動管理要求，或不符合報名要求的，除按照相關規(guī)則處理外，淘寶網還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

3、在2021年淘寶11.11活動過程中，被排查到的異常訂單數據將不計入店鋪排名統(tǒng)計，且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時，淘寶網會對2021年淘寶11.11活動期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰，被處罰賣家自處罰之日起90天內限制參加淘寶網營銷活動。

4、為保障消費者在本次2021年淘寶11.11活動中的購物體驗，在活動過程中，我們將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的，淘寶網將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。

5、賣家報名2021年淘寶11.11會場(含主會場/分會場/分分會場等所有會場)活動且審核通過后，不得無合理理由申請退出會場活動。若違反本規(guī)定，淘寶將有權視情節(jié)嚴重程度，對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。

七、注意事項

1、淘寶可根據活動舉辦的實際情況，在法律允許的范圍內，對本規(guī)則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在規(guī)則頁面上。

2、平行優(yōu)惠計算規(guī)則：請?zhí)貏e注意營銷工具計算規(guī)則，避免資損。

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八、 Q&A

1.店鋪優(yōu)惠券是否會計入最低成交價?

答：淘寶網營銷活動不要求，使用了店鋪優(yōu)惠券玩法后活動商品和非活動商品的成交價不計入營銷平臺(聚搶天)的最低成交價。

2.消費者能在我的店鋪里領取該優(yōu)惠券嗎?

答：消費者不能在商家店鋪內領到報名會場的店鋪券，報名會場的店鋪券僅在會場展示;店鋪內的優(yōu)惠券，商家可自己在店鋪操作后臺設置。

3.店鋪券審核通過可以撤銷嗎?

答：審核通過的優(yōu)惠券可以在活動報名后臺進行撤銷

4.優(yōu)惠券的退回邏輯是什么?

答：關聯(lián)子訂單交易關閉時退回相應的尚在使用有效期內的優(yōu)惠券，已失效的優(yōu)惠券不會退回。

淘寶雙十一品類券用戶獲取和使用規(guī)則

其實在淘寶雙十一大促活動中，肯定也有賣家都需要做好各種活動，比如說淘寶雙十一品類券到底應該怎么去獲取，獲取之后又該怎么使用呢?我馬上給各位介紹相關的規(guī)則。

1、品類券，數量有限，搶完即止。

2、用戶所獲得的品類券將于領取后2個小時內發(fā)送到用戶的淘寶賬戶，用戶可通過以下路徑進行查看：

1)手機天貓客戶端“我-我的卡券-購物券”;

2)手機淘寶客戶端“我的淘寶-紅包卡券--優(yōu)惠券-購物券”;

3)淘寶PC端“我的淘寶-我的優(yōu)惠信息-優(yōu)惠卡券”;

3、用戶實際獲得的淘寶11.11品類券以以上述路徑中顯示的信息為準;

4、活動期間，對于同一檔滿減條件的品類券，同一用戶，針對每個類型的券，于每個波段最多可獲得5張，如生活百貨券在日銷期第一波可最多使用5張。

五、品類券用戶使用規(guī)則

1、品類券應在使用時間內使用，逾期作廢。

2、品類券需同時滿足以下用券條件方可按照面額享受對應的折扣優(yōu)惠：

1)僅限在已設置品類券玩法的活動賣家店鋪內購買品類券活動商品(即“可用券商品”);用戶可通過品類券券面展示的“去使用”按鈕前往可使用該券的商品集合頁選擇可用券商品，或在商品詳情頁面查看具體商品是否可用券的信息。

2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的貨款總額(不包括運費、運費險、稅金、增值服務、稅費等非商品金額,下同)去除單品優(yōu)惠后金額仍滿足滿減條件。

3)此玩法適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”, 即每一級優(yōu)惠都直接根據商品單品優(yōu)惠價來計算是否符合門檻。只要單品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻，則可用優(yōu)惠都可同時享受。重要!平行滿減優(yōu)惠分攤計算邏輯變更!賣家必看

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3、品類券實際是否可用以下單頁面抵扣信息為準，請用戶在下單前仔細核對確認訂單頁面，如發(fā)現(xiàn)品類券未能使用的，請與賣家聯(lián)系核實后再行下單。

4、下單時，系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的品類券享受折扣優(yōu)惠，實際優(yōu)惠金額以品類券面額為準。若有多張品類券可使用，支持用券商品不重疊，達到各自購物券的使用條件后，可以使用多張購物券;支持用券商品有重疊，用戶可自行選擇任一品類券且僅可選擇一張?zhí)詫?1.11品類券享受折扣優(yōu)惠。

案例1：假設有5個商品都可以使用品類券，A商品100元，B商品200元，C商品400元，其中A和C商品可用服飾購物券300-20，B和D商品可用電器購物券500-100;當ABCD四個商品一起下單時，服飾購物券和電器購物券的可用商品不重復，可以一起使用;則實付款為(100+200-20(服飾購物券))+(300+400-100(電器購物券))=880元;

案例2：假設有5個商品都可以使用品類券，A商品100元，B商品200元，C商品400元，其中A和C商品可用服飾購物券300-20，B、C、 D商品可用國際直營購物券500-100; 當ABCD四個商品一起下單時，由于C商品為兩個券都可使用的商品，但消費者只能二選一選擇購物券，系統(tǒng)將默認生效優(yōu)惠力度最大一張券，則實付款為100+200+300+400-100(國際直營購物券)=900元;

5、用戶使用品類券訂單的實際折扣金額將按照該訂單中可用券商品單品優(yōu)惠后需支付金額進行比例分攤使用。

6、如為爆發(fā)期品類券，在淘寶11.11活動期間，可能新增優(yōu)惠類型，另部分優(yōu)惠工具優(yōu)惠可能不生效，因此最終淘寶11.11品類券可疊加使用的優(yōu)惠以線上確認訂單頁面為準。

7、品類券不得提現(xiàn)，不得轉贈他人，不得為他人付款。

8、使用品類券的訂單發(fā)生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款。

9、在品類券有效期內的，若使用同一品類券的所有商品的交易狀態(tài)均為交易關閉(不論是下單未付款取消訂單還是下單已付款并進行售中退款)的，品類券將退回給用戶。除此之外，品類券將不予退回。

注意事項：

1、同一用戶,是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細地址、聯(lián)系方式等與用戶身份相關的信息,其中任意一項或數項存在相同、相似、通過特定標記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的,均按同一用戶處理。

2、活動期間，如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的、活動遭受嚴重網絡攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，淘寶可依相關法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。

3、淘寶可以根據本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在活動頁面上，并于公布后依法生效。

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