天貓雙11報名規(guī)則有哪些?店鋪哪些問題影響報名?(2023年天貓雙11發(fā)貨時間調(diào)整公告)
2023-01-13 | 10:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:67
2023-01-13 | 10:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:67
天貓雙11報名的對象只能是在天貓上有店鋪的賣家,現(xiàn)在正處于天貓雙11報名期間,那現(xiàn)在就讓我們一塊來了解天貓雙11的報名規(guī)則吧。希望對賣家報名有幫助。
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1、符合營銷規(guī)則,報名活動的商品必須符合該類目的店鋪主營率≥80%。
2、報名商家的店鋪創(chuàng)建時間為90天及以上;在線商品量≥10件;店鋪信用等級為“三心及以上”。
3、店鋪內(nèi)非虛擬交易筆數(shù)占比達(dá)90%及以上, 虛擬類目(如: 生活服務(wù)、教育、房產(chǎn)、卡券類等)除外。
4、6個月內(nèi)店鋪實際交易的買家DSR評分,三項指標(biāo)分別不得低于4.6。
5、根據(jù)雙11活動的整體策略,優(yōu)先選擇與可以更好地為消費者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、開店時長、誠信經(jīng)營情況、是否提供淘寶運費險保障等)進(jìn)行合作。
6、雙十一活動,活動方與商家之間,如果任何一方意見不一致,均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。
店鋪哪些問題影響報名?
存在扣分或者違規(guī)的店鋪,這個要看是如何違規(guī)或者扣分的,比如食品的保質(zhì)期快到了,天貓會主動的把這類商品下架,按照違規(guī)處理,那么這種違規(guī)就比較尷尬了。所以違規(guī)也是會審核的,不是說只要是違規(guī)就不會讓你參加這次的活動,而是會仔細(xì)審核你的店鋪是因為什么樣子違規(guī),然后仔細(xì)判定,多的三個月時間就是審核店鋪的時候。
扣分的就不用說了,只要是扣分,要不就是店鋪出現(xiàn)了問題,要不就是產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,很多都是因為產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,才導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)扣分的情況,那么只要出現(xiàn)這種問題,那就別想著參與這類活動了,畢竟產(chǎn)品都有問題,銷售額要是高了那么天貓的口碑就像是淘寶快速發(fā)展的那一段日子,毀了呀,所以大家要注意天貓店鋪只要有扣分就不會通過。
其實還有一種店鋪也是不能夠參加雙11的,就是差評非常多的店鋪,這個也是處于審核當(dāng)中的店鋪,會仔細(xì)多的審核你的產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)真的是產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,扣分加上拒絕這次參加活動,如果不是產(chǎn)品的問題,那么就可以參加這次活動。
天貓雙11商家報名是沒有海選的,只要滿足報名條件都可以報名,不過即便是符合的賣家報名了,天貓平臺也會從中挑選出優(yōu)質(zhì)的賣家來進(jìn)行合作。
為保障買家的購物體驗,維護雙11期間天貓有序的交易秩序,天貓對商家在雙11期間的發(fā)貨時間、交易流程等的規(guī)定有所調(diào)整,下面我們一起看看天貓雙11發(fā)貨時間調(diào)整公告。
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一、發(fā)貨時間要求
(一)天貓訂單
1. 2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間買家付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;相應(yīng)的,基礎(chǔ)服務(wù)考核分的物流體驗部分考核商家前述訂單的48小時攬收及時率。
2. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間買家付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;相應(yīng)的,基礎(chǔ)服務(wù)考核分的物流體驗部分考核商家前述訂單截止11月16日23:59:59的攬收及時率(即商家11月16日23:59:59前攬收完成的訂單占比)。
3. 2021年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄;基礎(chǔ)服務(wù)考核分的物流體驗部分考核商家前述訂單的48小時攬收及時率。
商家完成發(fā)貨后需確保買家可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。
(二)天貓國際訂單
1. 2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間買家付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
2. 2021年11月01日00:00:00-2021年11月05日23:59:59期間買家付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須在11月08日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
3. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間買家付款的跨境電商保稅進(jìn)口的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
4. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月15日23:59:59期間買家付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單,商家須在2021年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
商家完成發(fā)貨后需確保買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
(三)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與買家另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
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