幕思城>電商行情>引流>引流推廣>淘寶48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?淘寶延遲發(fā)貨賠償多少?

    淘寶48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?淘寶延遲發(fā)貨賠償多少?

    2022-12-31|00:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:111

    很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺購物,我們在淘寶平臺購物的時候直接等商家發(fā)貨就行了,一般發(fā)貨都有相關(guān)的規(guī)定。那么淘寶48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?下面為大家進行解答。



    淘寶48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?

    首先要說明的是,延遲發(fā)貨,不算不發(fā)貨,延遲發(fā)貨,會用到規(guī)則中的濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

    淘寶表示,如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘寶依然會介入處理。

    通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該淘寶商品,賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無利可圖。

    如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家,如果賣家一直采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償問題,也需要由買賣雙方進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿?,最終給予幾個公平的賠償方案。

    因此,淘寶不發(fā)貨怎么賠償,其實并沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進行敲詐勒索的行為。

    淘寶延遲發(fā)貨賠償多少?

    淘寶賣家延遲發(fā)貨,不會30%賠付買家違約金的,淘寶是訂單成交價的5%,金額最低不少于1元最高不超過三十元。

    在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的,延遲發(fā)貨的,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。

    對淘寶賣家來說,其實延遲發(fā)貨也是一種違規(guī)操作,一般情形下,需要在規(guī)定時間內(nèi)給消費者發(fā)貨,如果出現(xiàn)了淘寶延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來進行賠償?shù)呐丁?/p>

    淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)?有哪些處罰?

    在淘寶購物的買家,肯定也有遇到過店鋪延遲發(fā)貨的情形,針對這種情況,如果并非提前約定,那消費者們自然是可以索取賠償?shù)?,那么這種情形下到底是怎么賠償?shù)哪?有怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?

    未按約定時間淘寶發(fā)貨,賣家是需要按商品5%的賠償金賠償買家,不低于1元不超過30元這我就不提升充了,淘寶網(wǎng)制定這項規(guī)則的目的在于約束賣家,賠償金不在多少,個人認(rèn)為這是對賣家未按約定時間發(fā)貨的懲罰措施同時也是對買家的一種安撫;

    超過約定時間賣家未發(fā)貨,買家可以申請退款,再去投訴淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨,網(wǎng)購有好處也必然會有弊端,相對而論的,對于不主動積極處理的未按約定時間發(fā)貨的賣家投訴處理天經(jīng)地義,有些未按約定時間發(fā)貨情有可原,要知道賣家不一定是生產(chǎn)廠家,在家里著急等待購買的商品的迫切心情都有體會,彼此體諒和諧購物。

    有哪些處罰?

    普通交易: 投訴成立,需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元,部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分;

    買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

    淘寶試用中心交易:賣家參與“試用中心”的活動,但卻在買家報名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的,一般違規(guī)扣6分。

    最后還是奉勸各位賣家一句,千萬不要延遲發(fā)貨,如果一定要延遲發(fā)貨,那也可以跟買家進行私底下的協(xié)商,避免出現(xiàn)違規(guī)的操作,嚴(yán)重還會扣分。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666