其實在天貓平臺上面也有很多的服務，比如說晚到必賠服務，很多賣家為了能夠吸引轉(zhuǎn)化，也會選擇設置這個服務，如果賣家發(fā)貨出現(xiàn)了晚了一天的情形，可不可以申請賠償呢?

先來看看天貓國際晚到必陪規(guī)則的相關內(nèi)容：

1、針對到貨時間商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達;

2、超期未到達，買家可發(fā)起投訴;

3、投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨陪付買家20元，海外直郵賠付買家50元。

規(guī)則是這樣，晚到是需要賠付的，但是還有一種情況需要注意：

不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有你在天貓國際上進行購買的商品時候，在商品上帶有了晚到必賠的標識的話，那么這樣的商品才能夠在支持在你的商品沒有在指定的時間到達并且配送給你的話，就能夠給你完成賠付的服務。

那么在帶有晚到必賠的服務的標識的訂單的話，你在購買成功以后就能夠在你的訂單中看到注明時間，會有多少月多少日必達的字樣。那么如果你在這個時間到達的之前并沒有收到你所夠買的物品的話，那么你就可以發(fā)起賠付的申請了。

運費險怎么賠?

天貓系統(tǒng)會根據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

親，如果您訂單成功投保運費險并申請退貨退款或換貨，您填寫正確的退貨物流單號，退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)進行審理，確認理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平臺提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標準為您先行墊付運費，保險完成審核后，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

天貓雙十一預售規(guī)則是什么？有哪些內(nèi)容？

一年一度的天貓雙十一活動已經(jīng)在緊張的準備中了，很多消費者對于今年的活動都比較期待，想要在活動中薅羊毛。根據(jù)活動通告，今年的雙11也會以預售活動開啟，參加預售的用戶需要遵守規(guī)則，那么天貓雙十一預售規(guī)則是什么？

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1、消費者拍下 2021 年天貓雙十一的預售商品，必須在30分鐘內(nèi)完成預售定金的支付，否則系統(tǒng)將會自動關閉該訂單，讓交易取消。

2、消費者支付預售定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定。如果支付定金后，因消費者自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或者消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等規(guī)則判定非賣家責任的，定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可以聯(lián)系商家操作定金退還，具體詳見《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》，《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》。

3、付定金立減。部分預售的商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品，可以享受預售商品總價立減的權益，即消費者支付定金以后，預售的價格=預售商品的總價-立減金額，具體立減的金額以預售商品詳情頁實際展示的為準。預售商品訂單如果發(fā)生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額。

4、尾款支付說明：尾款需要按照天貓系統(tǒng)設置的交易流程進行費用支付。

5、預售商品在定金支付完成以后，將自動加入消費者購物車，尾款支持與其他活動的商品一起合并支付結算，消費者也可以在待付款的列表中單獨結算。合并支付結算及單獨結算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、品類購物券等優(yōu)惠工具。

天貓雙十一的預售活動力度也是非常大的，感興趣的用戶可以多關注一下，然后就可以節(jié)省自己的開支了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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