雙十一離我們越來越近了，很多消費(fèi)者朋友現(xiàn)在天天刷淘寶，看各種自己需要的產(chǎn)品，根本聽不了來。雙十一最受歡迎的就是預(yù)售玩法，很快就有很多人會變身成尾款人。

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一、雙11付尾款后退貨退定金嗎?

付完尾款之后，再選擇退款，這時候退款的金額為定金+尾款金額，而【定金立減】的部分屬于商家/平臺給予的優(yōu)惠，不計算在退款范圍內(nèi)。也就是說，付尾款后退貨，定金是會退的，大家不用擔(dān)心。

二、雙11尾款支付時間

預(yù)售尾款支付時間：2021年11月11日 00:30:00 – 2021年11月11日 23:59:59

三、定金和尾款規(guī)則

1、天貓預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退淘寶雙十一預(yù)售定金處理。

2、若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請，退款金額為您的定金金額，這個時候系統(tǒng)就會自動同意退款，當(dāng)然要是商家沒有同意，天貓將無法支持您退定金處理。

3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單是能直接退定金的。如果想要退，請您盡快和商家協(xié)商處理這個問題，如果協(xié)商后，商家同意了退定金，您可跟商家協(xié)商線下的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，當(dāng)然如果商家不同意的情況下，這樣就無法把之前支付的定金退還回去。

4、付定金立減：部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實際支付的金額。

預(yù)售玩法非常優(yōu)惠，付定金就可以立減，而尾款部分又可以和其他的產(chǎn)品合并付款，享受滿減優(yōu)惠，還可以使用紅包、優(yōu)惠券，不過，誘惑這么多，大家也還是要冷靜購物，以免接下來的日子真的吃土哦。

天貓雙11喵糖總動員怎么兌換雙11紅包？

大家參加天貓雙11喵糖總動員活動時，頁面顯示的待兌換紅包金額不是想什么時候兌換都行的，得等到11月10日方可兌換，那我們怎么將待兌換紅包兌換成雙11購物紅包呢?

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用戶須在可兌換時段內(nèi)(2021年11月10日7:00:00—2021年11月11日21:59:59。)，登錄淘寶APP，進(jìn)入本活動主頁面，主動將屆時活動賬戶所顯示的待兌換紅包額度一次性兌換成等面額的雙11紅包。過期未兌換的，待兌換紅包將失效，視為用戶主動放棄兌換資格。

想?yún)⒓与p11喵糖總動員活動的朋友們在天貓首頁或通過搜索【喵糖總動員】均可進(jìn)入本活動頁面，根據(jù)頁面提示即有機(jī)會參與本活動。淘寶或天貓在支付寶等渠道發(fā)布的小程序無法參與本活動。

兌換成紅包之后，使用時注意啥?

1、本活動中用戶獲得的雙11紅包和雙11購物紅包實際為用戶在購物時可享受立減紅包面額的折扣優(yōu)惠的憑證。

2、雙11紅包和雙11購物紅包僅限在2021年10月21日00:00:00至2021年11月11日23:59:59期間使用，逾期未用作廢。

3、雙11紅包和雙11購物紅包僅限在天貓和淘寶網(wǎng)(飛豬平臺、淘寶外賣平臺等均不適用)購買實物商品時使用。

4、使用雙11紅包和雙11購物紅包的訂單若發(fā)生退款，可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)，2021年10月21日至11月11日期間退回的紅包，僅限在2021年11月11日23:59:59前使用，逾期失效;2021年11月12日00:00:00后退回的紅包在2021年12月31日23:59:59前仍可使用，逾期失效。

5、用戶獲得雙11紅包和雙11購物紅包，可通過淘寶APP的“我的淘寶-紅包卡券-紅包”內(nèi)查看。

天貓雙11喵糖總動員紅包兌換大家都清楚了嗎?紅包的兌換和兌換成功之后的紅包都是有時間限制的，大家可要把這些時間都給記好了，否則最終會影響到紅包的使用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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