如今的雙十一活動還是采用定金加尾款的購買方式，用戶首先要在指定時間對商品進行定金支付，然后再在制定時間支付尾款，這樣商品就算購買成功了。但是有些買家付完商品定金后，又不想要了，就想著能不能退。那么雙十一付完定金后不想要了怎么辦?

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雙十一付完定金后不想要了怎么辦?

根據(jù)預售商品的規(guī)則，已付定金未付尾款的狀態(tài)下，如果是非賣家責任是不支持退定金的。但支付了尾款后，訂單若全額退款成功的，定金和尾款就會全部退回了。

溫馨提醒：在雙十一大促高峰期(11.1 0-8點以及11.11 0-8點)申請退款的功能關閉，詳情以退款入口信息為準的。

所以買家付完了定金不想要買商品的，直接是退不了定金的，只能到時候把尾款付了，然后再去跟商家協(xié)商自己不想要了，要退款。如果商家同意的，就可以把定金+尾款都退還給你。大家在支付定金時，一定要想清楚要不要購買商品，也要了解定金的相關規(guī)則。下面來介紹定金規(guī)則:

1、消費者支付定金后要自覺遵守擔保法相關規(guī)定;支付定金后，因消費者自身的原因導致未如期支付尾款的，或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不退還的;如雙方協(xié)商一致了退還定金，消費者就可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》，《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》。

2、付定金立減

部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買了支持付定金立減預售商品時，可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示“預售價”)立減消費權益，即消費者支付定金后，預售價格=預售商品總價-立減金額，具體的立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發(fā)生了退款，最高就可退金額為消費者實際支付的金額。

舉例:若商品預售價為1000元，定金100元的，立減金額是200元，立減后的商品實際售賣價是1000-200=800，尾款是800-100=700。如果該訂單在消費者完成了尾款支付后發(fā)生退款，最多可退回800元。

3、在活動期間，成功的支付全款(定金+尾款)的預售商品，就按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由的退換貨服務。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務。

4、按照天貓規(guī)則，實際上的定金是有辦法退回的，但一般來說就需要付完尾款后，再申請退款了，這時候商家也就會退回你實際支付的款項。

5、另外消費者也最好和自己購買的店家商量如何退款比較好的，這樣也可以節(jié)省商家的時間的。

以上介紹了雙十一付完定金后不想要了怎么辦以及定金規(guī)則，大家在付定金前一定要了解清楚定金規(guī)則，這樣也能避免糾紛的出現(xiàn)。

天貓雙11紅包怎么領？預售優(yōu)惠幅度大么？

已經(jīng)進入十月中旬了，雙十一的腳步越來越近了，很多消費者朋友每天都在看自己想要買的東西，準備在雙十一的時候再開始剁手。雙十一期間會有紅包發(fā)放，我們在哪里可以領呢?

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一、雙11紅包怎么領?

1、打開淘寶/天貓手機APP，在主頁找到雙十一活動入口，或者在搜索框內(nèi)搜索“雙十一”進入到主會場

2、每天進入主會場的時候，會彈出活動紅包抽獎提示窗，點擊后即可領取當天的口令紅包獎勵，此外你也可以輸入其他用戶口令來進入主會場。

淘寶雙十一超級紅包都是重頭戲，消費者每天可以領取三次紅包，領取到的紅包在消費時即可抵扣使用，今年超紅的使用分為兩個周期，第一個是11月1日到3日使用11月3日之前領取的紅包，第二個是雙十一當天使用11月4日到11日領取的紅包。

超級紅包每天都是可以領取三次的，而且還可以和優(yōu)惠券等權益物一起使用，疊加起來更優(yōu)惠，大家除了可以通過上面的方式領取紅包之外，還可以通過下面的口令領取超級紅包。

二、預售優(yōu)惠幅度大么?用不用等到雙十一當天購買?

不用。雙十一期間都會有保價。放心選購。哪個商家敢這么搞，直接要求他退差價，不退就等著掉分吧(商家掉分，意味著流量變少了，信用值降低，需要用數(shù)十倍差價去彌補的)。

三、預售的時候有啥優(yōu)勢么?

收貨更快，早買早享受。

售后響應更及時，雙十一當天，客服實在力不從心，而且?guī)齑婢湍敲炊啵缦聠?，早發(fā)貨。

后下單的人，那就有貨了再說。

紅包是天貓雙十一期間的主要優(yōu)惠方式，一般在活動開始前就可以領紅包，每天領幾個，或者玩游戲積累幾個，到活動開始的時候，我們領取的紅包就比較多了，大家還可以領優(yōu)惠券，購物更實惠。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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