京東7天價保怎么申請?超過7天還能保價嗎?
2022-03-11|07:40|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1328
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京東保價就是為了能夠給消費者一個良好的購物體驗,如果商品在規(guī)定時間內降價的話,我們就可以申請保價,那京東7天價保怎么申請?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、電腦端:
1、打開“京東主頁”,點擊“我的京東” → “客戶服務” → “價格保護” ;
2、選擇你近期購買過的物品,點擊“申請價?!?,最好全點一遍;
3、坐等申請通過,近期降價了的產品會有差價補償呦!
二、手機端:
1、打開京東 App,點擊下方“我的” → “客戶服務” → “價格保護”;
2、然后選擇物品點擊“申請”即可。
超過7天還能保價嗎?
1、在京東app主頁面選擇我的選項。
2、在我的選項中找到工具與服務板塊,然后選擇客戶服務選項。
3、在自助服務板塊點擊價格保護選項,然后在自己所購商品的目錄中點擊所要申請加價保的商品右側的申請按鈕。
4、申請通過,價保到賬。申請不通過,那么他會給你沒有通過的原因,你可以點擊查看詳細規(guī)則。
5、規(guī)則里詳細的寫了,家用電器是30天內可以加保,其他的是7天以內的,如果超過7天,是不允許再申請價保的。
6、還有些情況比較復雜,比如一個訂單里有多件商品或者明明降價了但系統自動審核不通過或金額和預期的有差別,那你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和京東客服交涉,有些情況可能需要掰扯掰扯。
所以說,如果你的商品超過7天了就不能申請保價的,但是家用電器除外,因為家用電器一般保價是時間為30天!所以大家在申請保價的時候,一定要看看商品的保價時間!
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