淘寶雙11預(yù)售規(guī)則是怎樣的?定金如何立減?(淘寶雙11訂單怎么樣?淘寶訂單如何拆分?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:45
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淘寶雙11是最受消費(fèi)者歡迎的一個(gè)活動(dòng),因?yàn)榛顒?dòng)力度非常大,參與活動(dòng)的商家和產(chǎn)品也非常多?;顒?dòng)期間,不僅會(huì)有紅包和優(yōu)惠券,還有預(yù)售商品。一起來了解下預(yù)售的具體規(guī)則吧。
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一、定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還。
二、淘寶雙11定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。
預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高的可以退還的金額是消費(fèi)者實(shí)際支付的具體金額。
*舉例:若商品預(yù)售價(jià)為 1000 元,定金 100 元,立減金額 200 元,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回 800 元。
三、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。
四、預(yù)售商品在定金支付完成后,將自動(dòng)加入購物車,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。消費(fèi)者也可以在待付款列表中單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具。具體優(yōu)惠工具使用細(xì)則如下:
1、支持付定金立減的預(yù)售商品,優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。
2、可使用的優(yōu)惠工具包括:滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。
3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例,優(yōu)惠工具使用條件如下:
(1)滿減滿折(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。
(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。
(3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;
(4)品類購物券使用時(shí)必須滿足的條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥品類購物券使用門檻;B、尾款金額>品類購物券抵扣金額。
消費(fèi)者購買預(yù)售產(chǎn)品,就要事先交一部分的定金,參加預(yù)售的商品一般會(huì)有定金膨脹的優(yōu)惠,交定金可以優(yōu)惠一部分錢。不過,大家要記得按時(shí)交尾款,錯(cuò)過就購買不到自己喜歡的寶貝了。
但是想要在雙十一達(dá)到一個(gè)爆發(fā)的效果,我們?cè)跍?zhǔn)備階段一定要優(yōu)化好店鋪的數(shù)據(jù),為淘寶雙十一活動(dòng)打好基礎(chǔ),同時(shí)雙十一過后也要保持好店鋪的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),淘寶雙11訂單會(huì)怎么樣?
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萬丈高樓平地起,想要雙十一引爆銷量,就需要提前優(yōu)化好店鋪的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),也就是我們常說的內(nèi)功。
1、DSR及糾紛退款率
近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6,近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍,且糾紛退款筆數(shù)3筆的(主營類目的糾紛退款率均值,以賣家中心頁面顯示為準(zhǔn)),限制參加營銷活動(dòng);所以不管是想要參加雙十一外圍或者內(nèi)部會(huì)場(chǎng)活動(dòng),亦或者為了店鋪的銷量引爆,店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分以及售后一定要維護(hù)好,否則做再多的工作,依舊是竹籃打水一場(chǎng)空。
2、收藏加購轉(zhuǎn)化
收藏加購轉(zhuǎn)化在日常店鋪運(yùn)營中就屬于必須優(yōu)化的存在,而在雙十一這天,這些就更顯得尤為重要。
淘寶訂單如何拆分?
是可以分開的,如果遇到下面這幾種情況,我們可以拆彈:
1、商家不同
像TB、PD這樣的平臺(tái),一般是有很多種店鋪的,不同的店鋪,發(fā)貨地也是不同的。
根據(jù)商家拆單比較容易理解,比如你在電商平臺(tái)上買了二個(gè)商品,一個(gè)是玩具,一個(gè)是圖書。圖書和衣服基本都是平臺(tái)的東西,所以你買的這兩個(gè)東西很可能是兩個(gè)不同商家的。
當(dāng)你購物車?yán)锩嫱瑫r(shí)買了圖書和衣服的時(shí)候,盡管是你一次付款的,但由于背后是兩個(gè)不同的商家,所以會(huì)把你的這筆訂單拆成2個(gè)不同的子訂單,每個(gè)子訂單由相應(yīng)的商家發(fā)貨。因?yàn)椴煌碳业呢浂际谴嬖谧约荷碳业膫}庫里面,所以不可能同時(shí)從2個(gè)不同的商家發(fā)貨,這也就是為什么購物車?yán)锩嬉鶕?jù)不同的商家進(jìn)行拆單。
2、品類限制
自營平臺(tái)本身有多家倉庫,用戶購買后會(huì)從不同的倉庫發(fā)貨。這種情況就是,自營平臺(tái)內(nèi)的商品會(huì)有品類的限制,每一個(gè)品類都會(huì)有特殊的屬性,比如有效期、超大物品、易碎品之類的需要單獨(dú)包裝,這樣就不能放在一起,所以需要設(shè)計(jì)拆單規(guī)則。
每次到了淘寶雙十一活動(dòng)期間,店鋪商品的銷量都會(huì)得到很快的提升,流量可以說是會(huì)暴漲哦,作為淘寶商家,您需要做好準(zhǔn)備去迎接這一次的活動(dòng),這樣才會(huì)做的更加的好哦。
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