京東準(zhǔn)備出庫(kù)能取消訂單嗎?京東如何取消訂單?
2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:1757
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很多人喜歡在京東商城上購(gòu)物,它是國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái),不僅送貨快而且商品有質(zhì)量保證,因此得到很多人的青睞,那在京東購(gòu)物準(zhǔn)備出庫(kù)能取消訂單嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東商品出庫(kù)取消訂單是可以的。分兩種情況:
1、如果您的商品出庫(kù)后,您需要取消訂單,您首先要聯(lián)系京東客服,京東客服會(huì)對(duì)商品進(jìn)行攔截,如果攔截成功,一般也是可以取消訂單的。
2、如果您的商品出庫(kù)后,您申請(qǐng)取消訂單,但是京東商品沒(méi)有攔截成功,那么商品一般還是會(huì)發(fā)貨的,這時(shí)就沒(méi)有辦法取消訂單了,但是您可以在收到商品后拒收,在一定的時(shí)間內(nèi),就可以獲得商品的退款。
需要提醒的是,如果是貨到付款的商品,拒收會(huì)有影響,一般一月之內(nèi)有1次退款或一年之內(nèi)有4次退款就會(huì)造成您無(wú)法使用貨到付款,只能在線支付。
京東如何取消訂單?
首先在電腦里面登入京東商城,在首頁(yè)找到我的訂單并點(diǎn)擊,接著找到自己的訂單,在后面可以看到取消訂單的按鈕,點(diǎn)擊按鈕,然后選擇取消訂單的原因,點(diǎn)擊下一步,等待系統(tǒng)審核通過(guò)就可以了。
成功取消訂單之后,我們可以進(jìn)入【我的訂單】查詢您訂單狀態(tài),取消成功訂單狀態(tài)顯示【已取消】,未顯示“已取消”則取消失敗或取消審核中,可點(diǎn)擊訂單查看取消詳情。
但是大家需要注意的就是,訂單一旦取消,將無(wú)法恢復(fù),如果再想購(gòu)買的話,那么就要重新購(gòu)買,所以在取消訂單之前一定要慎重操作。好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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