今年的雙十一活動同樣是以預(yù)售的玩法拉開了帷幕，商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來，然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費者支付定金，再等到活動正式開始時，支付下尾款就可以享受對應(yīng)的福利，那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

淘寶定金支付尾款以后，商家會按照平臺的發(fā)貨規(guī)則進行發(fā)貨，如果消費者對商家寄出的產(chǎn)品不滿意，是可以申請退款的。商家需要根據(jù)平臺的退貨退款的規(guī)定，及時處理消費者的退款申請，不然會遭受平臺的處罰哦。

二、尾款規(guī)則介紹

1、尾款支付的時間要遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間，到了約定的尾款支付時間，買家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的，而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責(zé)任，買家已支付的定金是不予退還的，訂單將自動關(guān)閉，定金會打入賣家的賬戶。

2、預(yù)付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單，預(yù)售的商品也支持7天無理由退換貨，商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預(yù)售的商品后不滿意的，可以通過正常的退換貨流程進行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進行尾款支付。

3、預(yù)售的商品在支付預(yù)付款時可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包，但是兩者不可疊加使用，且僅在支付預(yù)付款、定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠，在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預(yù)售的商品在定金支付完成以后，將自動加入購物車，尾款支持與其他的活動商品一路合并支付結(jié)算。

淘寶預(yù)售活動的優(yōu)惠力度也是非常不錯的，如果想要購物的小伙伴，一定要提前選好商品，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

淘寶雙11的定金可以退嗎？要怎么退？

隨著雙十一越來越臨近，各位小伙伴們也已經(jīng)早早的在淘寶平臺開始選雙十一需要購買的產(chǎn)品了，雙十一活動一直都有很多種玩法，其中預(yù)售是大家比較了解的，淘寶雙11預(yù)售定金可以退嗎?

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淘寶雙11預(yù)售定金可以退嗎?

1、訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。

2、雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意，淘寶將無法支持您退定金處理。

3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，淘寶無法支持您退定金處理。

4、淘寶雙十一活動期間，預(yù)售階段支付的定金不可以直接退還，需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還定金，那我們只需要申請退款，就能收到預(yù)售定金，如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還。

5、如果我們在已經(jīng)支付尾款的情況下，想要發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實際支付的金額，也就是說，支付尾款之后退款，我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價格。

關(guān)于淘寶預(yù)售定金退款的問題的介紹就到這里，總之還是建議大家在購買預(yù)售商品之前，先仔細考慮一下，如果遇到不好溝通的商家，定金可能就打水漂了，而且支付尾款再退款雖說這也是一種方法，但同樣會非常麻煩的，所以還是建議大家不要沖動購物。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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