每年的雙十一都是人們最狂歡的消費(fèi)日。很多的朋友都會(huì)在這個(gè)時(shí)候非常積極購(gòu)買心儀之物，不過也買到了一些不怎么想要買的東西，那么我們?cè)谔詫氹p十一的入場(chǎng)費(fèi)能不能返還?

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其實(shí)這個(gè)入場(chǎng)費(fèi)會(huì)不會(huì)返還還是要看情況的，不過我們一般可以跟客服進(jìn)行商量，還是可以返還的，如果實(shí)在不行的話那就是不能退還了。

那么淘寶雙十一定金返還有些什么規(guī)則?

天貓平臺(tái)已經(jīng)明確說明了，雙11預(yù)售規(guī)則是不支持退定金處理。如果買家還沒有支付尾款，你可以找賣家商量一下。如果買家跟賣家協(xié)商一致，買家可以讓賣家操作退款，退款金額等于定金的金額;如果賣家不同意返還定金，天貓平臺(tái)也不會(huì)支持買家的返還定金的要求的。

如果定金已經(jīng)打款給賣家，那么交易關(guān)閉。很顯然這樣的訂單是不支持退定金處理。如果賣家還比較好說話，就找賣家協(xié)商一下線下把錢給退了吧。如果賣家態(tài)度不好，那就只能自認(rèn)倒霉了。

那么這樣的規(guī)定是否合理呢?雙十一預(yù)售產(chǎn)品的“定金”二字到底是“訂金”還是“定金”呢?如果是“訂金”的話，賣方約定無條件不予返還，屬于典型的“霸王條款”，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

天貓平臺(tái)上的預(yù)售規(guī)則說明能構(gòu)成“定金合同”或“定金條款”嗎?仔細(xì)看該預(yù)售規(guī)則的第八款是這樣說的，天貓國(guó)際預(yù)售商品若帶有“定金”或其他稱謂或表述，其定義性質(zhì)等同于“訂金”，詳情請(qǐng)見《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。其實(shí)不管平臺(tái)的規(guī)定是不是合理的?既然已經(jīng)制定出來了，大家就只能遵守了，一旦付了定金就要確定自己一定會(huì)去付尾款的，不然就麻煩了。

以上就是天貓平臺(tái)的雙十一預(yù)售是否可以返還定金以及具體的定金返還規(guī)則。所以我們?cè)陔p十一活動(dòng)期間進(jìn)行購(gòu)物還是要慎重考慮，如果我們遇到不好商量的商家，我們?cè)陔p十一的入場(chǎng)費(fèi)就不能退還了。

淘寶定金支付尾款后可以退嗎？尾款規(guī)則介紹

今年的雙十一活動(dòng)同樣是以預(yù)售的玩法拉開了帷幕，商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來，然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)者支付定金，再等到活動(dòng)正式開始時(shí)，支付下尾款就可以享受對(duì)應(yīng)的福利，那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

淘寶定金支付尾款以后，商家會(huì)按照平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行發(fā)貨，如果消費(fèi)者對(duì)商家寄出的產(chǎn)品不滿意，是可以申請(qǐng)退款的。商家需要根據(jù)平臺(tái)的退貨退款的規(guī)定，及時(shí)處理消費(fèi)者的退款申請(qǐng)，不然會(huì)遭受平臺(tái)的處罰哦。

二、尾款規(guī)則介紹

1、尾款支付的時(shí)間要遵循訂單頁(yè)與淘寶寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間，到了約定的尾款支付時(shí)間，買家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的，而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責(zé)任，買家已支付的定金是不予退還的，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，定金會(huì)打入賣家的賬戶。

2、預(yù)付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，預(yù)售的商品也支持7天無理由退換貨，商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預(yù)售的商品后不滿意的，可以通過正常的退換貨流程進(jìn)行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進(jìn)行尾款支付。

3、預(yù)售的商品在支付預(yù)付款時(shí)可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包，但是兩者不可疊加使用，且僅在支付預(yù)付款、定金的時(shí)候可以選擇使用優(yōu)惠，在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預(yù)售的商品在定金支付完成以后，將自動(dòng)加入購(gòu)物車，尾款支持與其他的活動(dòng)商品一路合并支付結(jié)算。

淘寶預(yù)售活動(dòng)的優(yōu)惠力度也是非常不錯(cuò)的，如果想要購(gòu)物的小伙伴，一定要提前選好商品，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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