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    淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?長時間不發(fā)貨有啥影響?(京東雙十一快遞隔天到嗎?送貨慢如何解決?)

    2023-01-03|15:23|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:61


    隨著淘寶的不斷發(fā)展,個方便也做的越來越完善了,發(fā)貨物流也越來越快了,因為平臺有規(guī)定,買家下單后,商家要在規(guī)定時間內發(fā)貨。但是當遇到一些不可抗力的因素或其他情況,就會延遲發(fā)貨啦。那么淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?商家長時間不發(fā)貨有啥影響?

    淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?

    商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】來進行延遲發(fā)貨的報備,報備時打星號的就是必填項,所以商家要根據(jù)頁面提醒來進行提交。

    淘寶商家長時間不發(fā)貨有啥影響?

    影響一:淘寶賣家長時間未發(fā)貨會被投訴,即被淘寶視為延遲發(fā)貨,會按照延遲發(fā)貨處罰,商家就要對買家進行賠付。

    1、如果賣家是因缺貨而未能及時給買家發(fā)貨的,導致了買家投訴的,買家投訴成立情況下,賣家要采用發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準是以商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,總金額不高于500元來賠償。

    2、如果同一買賣雙方間付款時間在同一自然日內的多筆交易上同時出現(xiàn)了上述任一或多項情形的,賠付金額合并計算最高是不超過500元。

    這2方面的賠付都是根據(jù)《延遲發(fā)貨規(guī)則的實施細則》的標準,來對賣家實施賠付處罰。

    影響二:淘寶賣家長時間未發(fā)貨被投訴的,還會被淘寶平臺自動退款并扣分。

    淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因導致未發(fā)貨被投訴,一旦投訴成立的,淘寶小二首先會自動退款給買家,并且店鋪還會被扣3分的。當然如果賣家在淘寶小二介入處理前,先賠付了買家違約金的,就可以避免店鋪扣分處罰。因此賣家若是能夠主動賠付,就能夠避免店鋪被扣分,就能減少因扣分給店鋪帶來的損失了。

    影響三:淘寶賣家未發(fā)貨被投訴,還會直接影響店鋪的成交率。

    淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因導致未發(fā)貨被投訴,都會直接的影響買家來店鋪再次購買的機率和次數(shù)的,也會影響買家來店鋪購買欲了。



    京東雙十一快遞隔天到嗎?送貨慢如何解決?

    在京東雙十一活動期間,很多商品的派送速度都變慢了一點,但是只要你購買的商品是本地倉的話,那么配送的速度還是很快的,很多買家對于京東的配送不了解,所以問雙十一期間是不是隔天才會到貨呢?

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    京東雙十一快遞隔天到嗎?

    主要看你是不是在倉庫的城市,如果要是本地倉雙十一兩點下單,第二天就應該會送到了,所以說這個還是要根據(jù)實際情況的,但是一般買京東自營的商品,送貨還是非常快的。

    送貨慢如何解決?

    京東雙11送貨慢是有賠償?shù)?,不過前提是大家先領取這一份送貨龜速險,用京東配送的快遞送貨時間超過3天管賠。

    據(jù)了接,針對雙11期間,快遞爆倉、收貨難、收貨慢等行業(yè)痛點,京東提出“極致服務”的物流體驗,在雙11期間,七大自營倉儲通宵作業(yè),九大城市聯(lián)合提速,搶購的商品都有望在“雙11”上午送達。

    為了向市場傳遞這種極致服務的理念,京東金融也與保險公司合作,發(fā)起了一項“雙11購物物流保障計劃”,覆蓋市場上所有參“雙11”購物節(jié)的電商平臺,消費者無論通過哪家電商購物,都可以獲得一份“送貨龜速險”,一旦收貨慢了,京東金融管賠。

    據(jù)悉,從11月1日到11月10日期間,凡是在京東商城完成購物下單的消費者,就可以獲贈一份“送貨龜速險”,每人僅限一份,保障在雙11當天購物的快遞送貨時間,用京東配送的快遞送貨時間超過3天管賠。

    據(jù)悉,雙11”購物季期間,京東通過大數(shù)據(jù)的分析預測,會臨時開通40余條干線以加快貨物流轉,這樣可以保證全國近百個城市的運輸效率得以提高。

    除此之外,“雙11”期間,京東還將開通夜間上門接貨服務,部分城市時間可延后至21點;今年11月11日當天,分布在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽、杭州、深圳九大城市的京東3C品類倉將進行聯(lián)合提速,部分用戶將享受到雙十一凌晨下單,上午送達的極致體驗。

    京東雙十一活動期間多久能到貨是不確定的,因為不同的商品的發(fā)貨地址是不一樣的,本地倉是最快的,如果是需要調貨的商品就要慢很多了,大家在下單前可以看系統(tǒng)預估的時間,基本八九不離十了。

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