淘寶買家在購買商品以后，如果對商品不滿意，認為和賣家秀不符合的，可以申請退款、退貨或者是退貨退款。有的買家發(fā)現(xiàn)購買商品的店鋪關(guān)閉了，那么淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎?

如果購買商品的店鋪關(guān)閉了，那么買家依然是可以申請退款的。因為這筆訂單的交易仍然是存在的，買家們想要申請退款就要去聯(lián)系淘寶賣家，讓特別賣家同意你退款。如果得不到淘寶賣家的回應的話，買家也可以去申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然會幫你處理的?/p>

其實一般情況下，賣家都是不會回復的，這個時候我建議大家直接去找淘小二，然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況：

第一種情況是，賣們的押金還沒有被扣光，仍然還有一部分的保證金在賬戶里面，這個是買家維權(quán)申請退款，錢是肯定可以退回來的。

第二種情況是，淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，即使是買家們維權(quán)成功了，也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦，一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當然這樣的情況也是很少見的。

而且我們可以根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》了解到我們是可以進行退貨處理的。

第一條 ：買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

第二條 ：選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。

第三條 ：買家退回的商品應當完好。

第四條 ：淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。

總之就算淘寶店鋪關(guān)閉了還是一樣可以申請退款的，畢竟淘寶還是以顧客為上的。所以大家遇到了這樣的情況，不要著急，可以去聯(lián)系淘寶客服，如果這個店鋪有保證金沒有扣光，那肯定會有退款回來的。

淘寶申請退款后多長時間到賬？需要注意什么？

我們在網(wǎng)上購物最好的方面，就是如果覺得不想要，或者覺得產(chǎn)品有問題的話，那么就可以去申請退款，但是退款申請之后一般多久可以退給自己賬號呢?下面請看不同的情況到賬的時間!

1，已付款 賣家未點發(fā)貨淘寶申請退款

賣家同意后就退款成功，賣家不做操作的話自動退款需要2天。

2，賣家點發(fā)貨后 已收到貨淘寶申請退款

賣家點擊同意后就退款成功，賣家不做操作自動退款需要15天。賣家拒絕的話需要申請維權(quán)，維權(quán)成功退款

3賣家點發(fā)貨 未收到貨淘寶申請退款

賣家點擊同意后就退款成功，賣家不做操作自動退款需要7天。賣家拒絕的話需要申請維權(quán)，維權(quán)成功退款

4.急速退款

已收到貨申請退款，買家信譽良好，申請退款后填上物流單號淘寶急速退款。由淘寶墊付。

5，支付寶支付，紅包支付、集分寶支付的情況

申請退款成功款項立即到賬

6，儲值卡快捷支付情況

退款申請成功后退到卡里需要2到6天。

7，信用卡快捷支付 儲值卡信用卡網(wǎng)銀情況支付

退款申請成功后退到卡里需要3到7天。

要注意的就是，退款的協(xié)議成立以后呢，買家一定要在一周的時間內(nèi)也就是7天內(nèi)來進行退貨的操作，如果您沒有退貨的話，那么退款就會失敗哦。并且在您點擊退貨了以后，在您將商品寄出的時候如果選擇的是快遞的話就有10天的響應退款的時間，而如果是平郵的話，那么就有將近30天的時間來進行退款，如果在這個時間內(nèi)賣家沒有進行退款的操作的話，系統(tǒng)就會將您的支付金額退還給您啦。

所以說我們不要擔心，系統(tǒng)會按照不同的情況把多余的錢退給自己的賬戶的，最快的就是開通了極速退的買家，基本上申請退款之后，就能到賬了，因為這是對信用用戶的一種褒獎!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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