淘寶買家在購買商品以后，如果對商品不滿意，認(rèn)為和賣家秀不符合的，可以申請退款、退貨或者是退貨退款。有的買家發(fā)現(xiàn)購買商品的店鋪關(guān)閉了，那么淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎?

如果購買商品的店鋪關(guān)閉了，那么買家依然是可以申請退款的。因為這筆訂單的交易仍然是存在的，買家們想要申請退款就要去聯(lián)系淘寶賣家，讓特別賣家同意你退款。如果得不到淘寶賣家的回應(yīng)的話，買家也可以去申請?zhí)詫毧头槿耄詫毿《匀粫湍闾幚淼摹?/p>

其實一般情況下，賣家都是不會回復(fù)的，這個時候我建議大家直接去找淘小二，然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況：

第一種情況是，賣們的押金還沒有被扣光，仍然還有一部分的保證金在賬戶里面，這個是買家維權(quán)申請退款，錢是肯定可以退回來的。

第二種情況是，淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，即使是買家們維權(quán)成功了，也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦，一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見的。

而且我們可以根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》了解到我們是可以進(jìn)行退貨處理的。

第一條 ：買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

第二條 ：選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。

第三條 ：買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

第四條 ：淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。

總之就算淘寶店鋪關(guān)閉了還是一樣可以申請退款的，畢竟淘寶還是以顧客為上的。所以大家遇到了這樣的情況，不要著急，可以去聯(lián)系淘寶客服，如果這個店鋪有保證金沒有扣光，那肯定會有退款回來的。

拼多多假一賠十怎么申請？怎么申請退款？

在拼多多上有的店鋪賣的商品很明顯就是假貨，所以有的人買了之后才發(fā)現(xiàn)被坑了，但是想到拼多多還有假一賠十的服務(wù)，所以想去申請這個拼多多假一賠十，那么如何去申請呢?需要提供什么證明材料嗎?

拼多多假一賠十怎么申請?

保留證據(jù)：

不管你買到什么商品，你發(fā)現(xiàn)或者說你自己確定這就是假貨的時候，那么把你確定的這件假貨的照片拍下來，或錄制視頻保留。

聯(lián)系賣家：

趕緊聯(lián)系一下賣家，告訴賣家這件商品是假的，聽聽賣家怎么說，盡可能讓賣家自己說出物品的真假，這也是你申請賠償?shù)淖C據(jù)。

聯(lián)系拼多多客服：

將你保存的證據(jù)保留好，然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服，將你的證據(jù)提交上去，申請假一賠十。

當(dāng)然了，申請假一賠十不是那么容易的，尤其是賣家誰會自己承認(rèn)自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了，這是一個很艱難的過程，所以，尋找到了有效證據(jù)，你有申請成功的可能。

其實在拼多多關(guān)于假一賠十這條規(guī)則是真實的，只有商家出售假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品，這才是假貨，而且拼多多十倍賠償必須是銷售品在標(biāo)題標(biāo)注了品牌，有些其實寫著加以賠十，實際上不是很可靠，即使是賠償也是賠十個假貨給你，所以假一賠十首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴。

怎么申請退款?

先進(jìn)入拼多多，然后再右下方點個人中心，如果還沒登錄就登錄一下，在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。點擊訂單后進(jìn)入訂單詳情，在訂單詳情中有個“申請退款”按鈕，點擊申請退款。根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。

在拼多多上買到疑似假貨的商品后應(yīng)該先收集相關(guān)的證據(jù)，然后去聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行處理，如果你的商品金額比較大的情況下，拼多多會要求你舉證的，甚至可能要你提供檢測報告的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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