淘寶店鋪保證金怎么退回來(lái)?什么情況不能退?(淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么交?保證金可否不交?)
2023-01-10 | 13:29 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:73
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淘寶店鋪保證金是最基礎(chǔ)的消費(fèi)者保障服務(wù),對(duì)于消費(fèi)這而言,就是一顆定心丸。所以現(xiàn)在賣家在淘寶開(kāi)店都很愿意交保證金,那交了之后,后面該如何退回來(lái)?
搜索瀏覽器,登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入賣家中心。在賣家中心找到客戶服務(wù),找到客戶服務(wù)一欄下方消費(fèi)者保障服務(wù),點(diǎn)擊,進(jìn)入之后會(huì)看到保證金模塊,在保證金模塊中會(huì)出現(xiàn)解凍保證金,右側(cè)有解凍按鈕,點(diǎn)擊接通按鈕申請(qǐng)解凍。
什么情況不能退?
保金并不是任何人都能申請(qǐng)辦理退還的,假如商家出現(xiàn)沒(méi)有處理好的賠償投訴記錄,存有賠償催款單,有未完畢的消費(fèi)者保障交易記錄,也有沒(méi)有完成的服務(wù)項(xiàng)目遷移單,出現(xiàn)沒(méi)有完成的退錢紀(jì)錄,存有成功交易而且在30天之內(nèi)的售后維修服務(wù)記錄。
包含在十五天內(nèi)成功交易的消費(fèi)者保障交易記錄等之上的一切事項(xiàng),都是出現(xiàn)申請(qǐng)解凍不成功,造成保證金不可以退還,也要將相關(guān)的事宜解決完畢后才可以再次申請(qǐng)解凍。
因此,要想退回保金,先要保證店鋪沒(méi)一切的難題,僅有服務(wù)平臺(tái)確定你沒(méi)有存有一切的難題,才會(huì)愿意你的申請(qǐng)辦理,我提議大伙兒在進(jìn)行最終一筆買賣的三十天后在去申請(qǐng)辦理,那樣更非常容易可以根據(jù),不然時(shí)間過(guò)短,將會(huì)會(huì)出現(xiàn)退換貨或是消費(fèi)者的糾紛案件,就算你要停業(yè)也是不好的。
假如平常里就沒(méi)有怎運(yùn)營(yíng)的,要想退回是能較為快的,如果你上報(bào)了申請(qǐng)辦理,大部分就能在幾日內(nèi)退回。
淘寶店鋪保證金雖然是能退款,但是不是想什么時(shí)候退就能退的,店鋪如果還有未完成的交易,是無(wú)法退回保證金的,所以店鋪的狀況不同,退回的保證金時(shí)間也不同。
淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金和消保保證金是不一樣的,交風(fēng)險(xiǎn)保證金不需要交很多,只需30元就夠了,但是它能起到的作用和交消保保證金的一樣,那賣家怎么交風(fēng)險(xiǎn)保證金?
從賣家中心進(jìn)入消費(fèi)者保障里,點(diǎn)擊并支付30元服務(wù)費(fèi),就能顯示1000元虛擬押金,這是一個(gè)信用賬戶,是給保險(xiǎn)公司的。相當(dāng)于給了保險(xiǎn)公司一年的30塊錢,他幫你交了一年的消保保證金,不能取出來(lái)。如果你在糾紛后賠償了買方,你需要以后再補(bǔ)上。
保證金可否不交?
這個(gè)得看類目,不過(guò)對(duì)于不強(qiáng)制交保證金的類目我建議大家還是要交,原因如下:
1、淘寶賣家繳納保證金之后,就可以開(kāi)通假一賠三、7天無(wú)理由退換貨、交易約定類服務(wù)等等,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)比較好的保障,可以讓買家買得放心,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)在無(wú)形中增加店鋪的銷量。淘寶賣家可以通過(guò)“賣家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”申請(qǐng)加入。
2、繳納消保的店鋪將更有利于買家搜索。買家在尋找相關(guān)寶貝時(shí),淘寶會(huì)更優(yōu)先展示繳納了保證金的店鋪。加入消保并繳納保證金,不僅有助于買家做出更好的購(gòu)物決策,在商品店鋪的搜索排名中也有一定的優(yōu)勢(shì)。
3、淘寶平臺(tái)有一定的明文要求,要求某些品類的商品要交保證金。當(dāng)然,也有一些類別的商品沒(méi)有明確的要求。賣家可以根據(jù)店鋪的具體情況做出合理的考慮。如果需要交消保保證金的商品沒(méi)有交,那么寶貝就不能正常上架,將被視為二手閑置商品。
4、淘寶賣家繳納保證金的話,淘寶將幫助店鋪承擔(dān)部分事故責(zé)任,對(duì)很多中小賣家的店鋪都很有用。交保證金金意味著降低承擔(dān)事故責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn),類似于買保險(xiǎn),所以交保證金是非常必要的。
淘寶賣家可以選擇使用風(fēng)險(xiǎn)保證金來(lái)替代交消保保證金,但如果你選擇交風(fēng)險(xiǎn)保證金的話,你需要知道這點(diǎn),就是風(fēng)險(xiǎn)保證金交了之后是不能申請(qǐng)退回的。
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